Vodia integriert sich jetzt in Microsoft Dynamics 365
Vodia integriert jetzt seine branchenführende Telefonanlage in Microsoft Dynamics 365 und ermöglicht die automatische Synchronisierung von Anrufdaten mit dem CRM, um die Verfolgung von Kundeninteraktionen zu verbessern und die Kommunikation zu optimieren. Diese Integration bietet Funktionen wie die automatische Erstellung von Kontakten für unbekannte Nummern, eine umfassende Protokollierung der Anrufaktivitäten, einschließlich Richtung, Dauer und Ergebnis, sowie einen nahtlosen Benutzerabgleich für eine genaue Zuordnung der Anrufe. Diese Anbindung wurde für Unternehmen entwickelt und unterstützt effizientere und skalierbare Kommunikations-Workflows innerhalb des Microsoft-Ökosystems.