Die Vodia-Telefonanlage: Kommunikation auf Enterprise-Level für KMUs
Published on:
5.5.2025
Mit über 360 Millionen KMUs weltweit stehen viele Firmen vor einer gemeinsamen Herausforderung: Sie müssen die gleiche Kommunikationsqualität bieten, die Kunden von großen Unternehmen erwarten - ohne das Budget eines Konzerns. Das Vodia-PBX wurde entwickelt, um diesen Anforderungen gerecht zu werden, und bietet eine leistungsstarke, skalierbare Lösung, die jedes Gerät in ein professionelles Geschäftstelefon verwandelt. Egal, ob Ihr Team remote, mobil oder im Büro arbeitet, Vodia bietet fortschrittliche Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Voicemail-Transkription, Microsoft Teams-Integration, CRM-Integration und Echtzeit-Analysen. Unser Preis pro Benutzer stellt sicher, dass Sie alle Funktionen erhalten, ohne zu viel zu bezahlen, und unsere mobilen Apps sorgen dafür, dass Sie von überall aus erreichbar sind.
Wussten Sie, dass es mehr als 360 Millionen kleine und mittlere Unternehmen (SMBs) weltweit gibt? KMUs gibt es in jedem Land, in jeder Branche, von der Apfelplantage bis zum Reißverschlusshersteller. Sie können eine Familie haben, die einen Surfshop an einem Strand in Frankreich betreibt, oder 50 Mitarbeiter in einem Umzugsunternehmen in Berlin. Jedes Unternehmen mit 250 Mitarbeitern oder weniger kommt in Frage.
Ein KMU zu führen, kann ziemlich anstrengend und oft auch belastend sein. Mit so wenigen Mitarbeitern und einer kleinen Fläche hat ein KMU selten eine eigene IT-Abteilung. Dennoch erwarten Ihre Kunden eine hochmoderne Kommunikation über alle Kanäle, wie sie in einem Unternehmen üblich ist. Mit anderen Worten: Ihre Computerwerkstatt muss Ihren Kunden das gleiche Kommunikationserlebnis bieten wie Apple!
Das mag zwar übertrieben klingen, aber richtig gemachte B2B- und B2C-Kommunikation trägt zur Markentreue und Kundenbindung bei. Der Ruf Ihres Unternehmens hängt zu einem großen Teil davon ab, wie gut Sie mit Ihren Kunden und Verkäufern kommunizieren und wie schnell und reibungslos Ihre Teammitglieder zusammenarbeiten können. Die Einführung eines erstklassigen Kommunikationssystems wird Ihre Abläufe verbessern und Ihrem Unternehmen mehr Wachstumschancen eröffnen.
Enterprise-Kommunikation für Ihr KMU
Aber wie können Sie in Ihrem Unternehmen ein Kommunikationssystem von Weltklasse einrichten? Beginnen Sie mit dem erstklassigen Telefonsystem von Vodia.
Die Vodia-Telefonanlage verwandelt jedes Gerät - einschließlich Tischtelefonen, Desktops, Laptops, Smartphones und Tablets - in einen SIP-Endpunkt, so dass Ihr Team jederzeit und überall Anrufe entgegennehmen und Anrufern gegenüber so auftreten kann, als ob sie vor Ort wären, selbst wenn Mitarbeiter von zu Hause oder unterwegs arbeiten. Wir bieten Ihnen Unternehmensfunktionalität und Callcenter-Funktionen, einschließlich Audiokonferenzräumen, Anrufaufzeichnung, Mailboxen, Durchsagen, Warteschlangen, Rufgruppen und SMS, direkt nach dem Start.
Kostenreduzierung für bessere Rendite
Wie spart Ihr KMU also Geld? Einmal installiert, spart die Vodia- PBX ihren Kunden oft mehr als 60 Prozent der Telefonkosten, aber die wirklichen Einsparungen liegen in unserer Preisstruktur - Sie zahlen nur pro Benutzer. Das bedeutet, dass Sie und Ihre zehn Mitarbeiter alle für Unternehmen verfügbaren Funktionen nutzen können, aber nur für 11 Benutzer zahlen. Und das Vodia-Telefonsystem ist skalierbar - wir wachsen mit Ihnen.
Dank unserer App macht die Vodia-Telefonanlage Sie und Ihr Unternehmen erreichbar, wo immer Sie sind. Die Vodia-App für Android und iOS verbindet sich über einen QR-Code mit Ihrer Firma. Sobald Sie den QR-Code in der App scannen, sind alle PBX-Einstellungen in das Betriebssystem Ihres Smartphones integriert; alles, was Sie mit einem Tischtelefon oder einem anderen Endgerät in Ihrem Büro tun können, ist nun auch mit Ihrem Smartphone möglich. Selbst wenn Sie in der Schlange für einen Latte stehen. Keine verpassten Anrufe oder Nachrichten mehr - Sie können sogar geschäftliche und private Anrufe trennen und Geschäftszeiten festlegen, während der Barista Ihre Milch aufschäumt.
Die Legende besagt, dass einige der größten Technologieunternehmen der Welt in Garagen gegründet wurden; Vodia begann in einem kleinen Ein-Zimmer-Büro in der Innenstadt von Boston, MA - heute sind wir ein wachsendes mittelständisches Unternehmen mit Niederlassungen weltweit. Selbst wenn Sie Anrufe in Ihrer Garage entgegennehmen, hört es sich mit der Vodia-Telefonanlage so an, als wären Sie bereits in Ihrem Penthouse-Büro. Dasjenige im Gebäude, das den Namen Ihrer Firma trägt. Finden Sie heraus, wie wir es für Sie möglich machen, sales@vodia.com, +49 (30) 55578749.
Über Vodia
Vodia Networks Inc., ist ein bahnbrechender Anbieter von B2B-Kommunikations- lösungen für Unternehmen, Contact Center und Service Provider. Die PBX-Software von Vodia bietet eine umfangreiche Suite von Business-Telefonie-Funktionen für On-Premise- und Cloud-basierte Systeme und funktioniert nahtlos auf Windows-, Linux- oder Mac-Plattformen. Die Vodia-Telefonanlage ist vollständig konform mit den SIP-Industriestandards und lässt sich mühelos in eine Vielzahl von SIP-basierten Geräten und Trunking-Anbietern integrieren, was die ultimative Freiheit in der Telefonie gewährleistet. Die mandantenfähigen Plattformen von Vodia sind mit einer noch nie dagewesenen Anzahl von Technologien kompatibel, darunter Tischtelefone, Softphones und APIs für eine Vielzahl von Software- und CRM-Systemen von Drittanbietern. Unser Ziel ist es, unseren Partnern und Endbenutzern die beste Cloud-Telefonanlage der Welt und einen persönlichen Support zu bieten, um ihren Erfolg jederzeit zu gewährleisten. Unser US-Hauptsitz befindet sich in Boston und unser europäischer Hauptsitz in Berlin; außerdem unterhalten wir Büros in Peking, Hongkong, Nikosia und Sydney.Besuchen Sie Vodia auf LinkedIn, Facebook und YouTube.
Die Browser-Telefonielösung von Vodia ermöglicht es Unternehmen, VoIP-Anrufe direkt von einem beliebigen Webbrowser aus zu tätigen und zu empfangen, wodurch Anwendungen oder Tischtelefone überflüssig werden. Sie bietet Komfort, Kosteneinsparungen und eine breite Palette von Funktionen wie Chat, Voicemail, Anrufweiterleitung, Konferenzgespräche, Videoanrufe und CRM-Integration. Das System ist sicher, da es vollständig über den Browser läuft, um die Anfälligkeit für Malware zu verringern, und skalierbar, um entfernte und hybride Arbeitsumgebungen zu unterstützen. Mit der einfachen Einrichtung über die Vodia PBX-Webschnittstelle können Unternehmen ihre Kommunikation rationalisieren, die Produktivität steigern und ihren Mitarbeitern eine flexible, zuverlässige und vollständig integrierte Unternehmenskommunikation bieten.
JavaScript IVR verändert die Art und Weise, wie Unternehmen eingehende Anrufe bearbeiten, indem es vollständig anpassbare, intelligente Telefonmenüsysteme ermöglicht. Im Gegensatz zu statischen IVR-Setups mit begrenzten, vordefinierten Optionen können Sie mit JavaScript IVR dynamische Anrufflüsse erstellen, die sich in Echtzeit an die Eingaben des Anrufers, an Geschäftsdaten oder sogar an externe API-Integrationen anpassen. Das bedeutet, dass Sie Anrufe effizienter leiten, komplexe Prozesse automatisieren und Ihren Kunden hochgradig personalisierte Erlebnisse bieten können. Ganz gleich, ob Sie vor der Weiterleitung eines Anrufs die Kundendaten prüfen, oder eine Integration mit CRM-Systemen vornehmen möchten, JavaScript IVR gibt Ihnen die Flexibilität und Kontrolle, um dies zu realisieren
Der Vodia-Support ist jetzt über das Vodia Help Center auf Jira leichter zugänglich. Partner und Kunden haben damit eine zentrale Plattform, um technische Support-Tickets einzureichen, Vertriebs- oder Lizenzierungsfragen zu stellen und neue Funktionen vorzuschlagen. Mit einem gültigen Lizenzschlüssel können Benutzer detaillierte Anfragen öffnen und deren Status an einem Ort verfolgen. Das Portal führt auch die Vodia-Dokumentation, die PBX-API und das Vodia-Forum zusammen und ist damit die zentrale Anlaufstelle für alles, was Vodia betrifft. Ganz gleich, ob Sie eine Fehlersuche durchführen, ein Upgrade planen oder einfach nur Hilfe benötigen.
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