Nahtlose Teams Integration

Der SBC der Vodia PBX  ist für Microsoft Teams Direct Routing zertifiziert

Die Vodia-Telefonanlage hat die Microsoft Teams Direct Routing-Zertifizierung für seinen Session Border Controller (SBC) erhalten. Diese Zertifizierung ermöglicht es Microsoft Teams-Clients, als Telefone zu agieren und die funktionsreiche Vodia-Telefonanlage vollständig zu nutzen, während sie sich nahtlos mit öffentlichen Telefonnetzen verbinden. Die Integration des Vodia SBC und Teams ermöglicht die Verbindung von Geräten, die nicht direkt von Microsoft Teams unterstützt werden, wie z.B. bestimmte VoIP-Telefone und analoge Geräte, mit unserer Telefonanlage.

Die nahtlose Integration in die Microsoft Cloud über einen SIP-Trunk gewährleistet eine umfassende und flexible Kommunikationslösung. Die Vodia PBX ist die optimale Wahl für Unternehmen, egal ob sie vor Ort, in der Cloud oder in einer hybriden Umgebung betrieben werden. Sie verbessert die Konnektivität und unterstützt die Zusammenarbeit über verschiedene Infrastrukturen hinweg.

Bessere Kommunikation durch direkte Integration

Wie die Vodia PBX und Teams zusammenarbeiten

Durch die Kombination des Micosoft-zertifizierten Vodia PBX SBC mit Teams entsteht ein Ökosystem, in dem Teams als spezieller SIP-Trunk fungiert und eine nahtlose Kommunikation zwischen der PBX und Teams ermöglicht. Und so funktioniert es:

  • gleichzeitiges Klingeln: Wenn Sie eine Nebenstelle in der Telefonanlage anrufen, bezieht das System automatisch die Teams-Nebenstelle mit ein und lässt VoIP-Telefone, Teams-Geräte und Apps gleichzeitig klingeln. So wird sichergestellt, dass Anrufe auf jedem Gerät angenommen werden können.
  • Handhabung eingehender Anrufe: Anrufe, die über die PBX-Nebenstelle eingehen, können auch über Microsoft Teams angenommen werden. Dies bietet einheitliche Kommunikation und ermöglicht die Verwaltung von Anrufen über beide Plattformen.
  • Vielseitige Rufweiterleitung: Teams-Benutzer können Anrufe mit anderen Nebenstellen der Telefonanlage sowie mit Agentengruppen, Rufgruppen, Paging-Gruppen, Stern-Codes und externen Nummern tätigen und entgegennehmen; Agentengruppen und Rufgruppen können Teams-Nebenstellen für eine effiziente Weiterleitung eingehender Anrufe enthalten.
  • Nahtlose Integration mit Vodias zertifizierten SBC: Mit dem für Microsoft Teams Direct Routing zertifizierten SBC von Vodia können Sie Ihre Vodia-Telefonanlage direkt mit Teams verbinden, so dass Sie keine externen Geräte mehr benötigen und die Kommunikation in Ihrem Unternehmen rationalisieren können.
  • Verbesserte Funktionalität: Microsoft-Teams-Clients können nun als Telefone mit vollem Zugriff auf die funktionsreiche Vodia-Telefonanlage und Verbindung zu öffentlichen Telefonnetzen fungieren, was die Kommunikationsmöglichkeiten erweitert und sich nahtlos in die bestehende Infrastruktur einfügt.
  • Sichere Verbindungen: Die Vodia-PBX generiert automatisch ein LetsEncrypt-Zertifikat für die Verwendung mit dem Microsoft Teams-Trunk - dieses Zertifikat wird normalerweise von Teams akzeptiert; alternativ können Sie ein von Microsoft gelistetes Zertifikat hochladen.
Kosteneffizient und einfach zu implementieren

Die Vorteile von Direct Routing mit der Vodia PBX

Die Vodia-Telefonanlage lässt sich nahtlos in bestehende Telefonsysteme integrieren und bietet eine kosteneffiziente Bereitstellung mit Ihrer aktuellen Hardware oder in der Cloud. Mit einer einfachen Einrichtung und der sofortigen Verfügbarkeit von Installationsdateien und Lizenzen können Sie unsere PBX sofort nutzen. Die von Microsoft zertifizierte Vodia- PBX gewährleistet eine zuverlässige, sichere Kommunikation mit weltweitem Support.

Reliability Icon

Unified Communication

Microsoft-Teams-Clients können jetzt als Telefone fungieren und haben Zugriff auf die funktionsreiche Vodia-Telefonanlage und die Verbindung zu öffentlichen Telefonnetzen. Diese Integration ermöglicht ein durchgängiges Kommunikationserlebnis über alle Geräte und Plattformen hinweg.

Cost-Effective Icon

Bezahlbar

Die Vodia- PBX kann auf Ihrer vorhandenen Hardware installiert werden oder in der Cloud über Plattformen wie Azure Marketplace bereitgestellt werden. Dies reduziert den Bedarf an zusätzlichen Hardware-Investitionen und macht sie zu einer kosteneffizienten Lösung für Unternehmen jeder Größe.

Scalability Icon

Vielseitig

Mit Microsoft Phone System Direct Routing ermöglicht die Vodia-Telefonanlage den Anschluss an nahezu jede Telefonleitung oder die Zusammenschaltung mit Geräten von Drittanbietern. Diese Flexibilität gewährleistet die Verbesserung, den Erhalt und das potenzielle Wachstum Ihrer Telefonie-Infrastruktur.

Windows Logo

Microsoft zertifiziert

Der Vodia PBX SBC ist offiziell von Microsoft für Direct Routing zertifiziert. Unsere Zertifizierung stellt sicher, dass Sie weltweiten Support von Microsoft erhalten: Sie garantiert Kompatibilität und Zuverlässigkeit und gibt Ihnen Sicherheit beim Übergang zu Direct Routing.

Expertise Icon

Einfach

Unser Einrichtungsprozess macht die Integration von Vodia PBX mit Microsoft Teams einfach und effizient. Ganz gleich, ob Sie bestehende Telefonsysteme anschließen oder Ihre Möglichkeiten erweitern, Vodia sorgt für einen reibungslosen Übergang mit minimalen Betriebsunterbrechungen.

Speed Icon

Sofort verfügbar

Die Installationsdateien stehen zum sofortigen Download bereit, und die Lizenzen werden innerhalb weniger Minuten per E-Mail zugestellt. Das bedeutet, dass Sie ohne Verzögerung mit der Vodia-PBX und Direct Routing beginnen können, was Ihre Einrichtung vereinfacht und eine schnelle, stabile Integration ermöglicht.

Integrieren Sie Vodia mit Teams und senken Sie Ihre Kosten

Sparen Sie bis zu 50% der Kommunikationskosten mit Vodia & Teams Integration

Durch die Integration der Vodia-Telefonanlage mit Microsoft Teams können Sie Ihre Kommunikationskosten um bis zu 50% senken! Sparen Sie an Hardware, konsolidieren Sie Dienste und reduzieren Sie Kosten, während Sie Ihre bestehende Infrastruktur beibehalten und von flexiblen Bereitstellungsoptionen profitieren.

Installation und Einrichtung

HowTo: Installation und Konfiguration der Vodia-PBX mit Direct Routing

Umfassende Anleitungen zur Installation und Konfiguration der Vodia- PBX mit Direct Routing finden Sie in unserer ausführlichen Dokumentation, in der Planung, Einrichtung und Optimierung behandelt werden. Darüber hinaus ist eine Videoanleitung verfügbar, die Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess führt.

Behalten Sie Ihre bestehenden VoIP Telefone

Die Vodia PBX ist mit einer Vielzahl von VoIP-Geräten kompatibel, darunter DECT-Telefone, Türsprechanlagen, Analogadapter (ATA) und Paging-Systeme. Dank dieser Flexibilität können die meisten Unternehmen ihre aktuellen VoIP-Telefone behalten und so erhebliche Kosten für neue Hardware sparen. Für diejenigen, die lieber mobile Geräte verwenden, bietet die kostenlose Vodia-App eine einfache Möglichkeit, diese Geräte in das System zu integrieren.

Supported Phones

Nahtlose Integrationen

Die Vodia- PBX bietet robuste Integrationsfunktionen, so dass Sie mühelos Verbindungen zu verschiedenen Systemen und Diensten herstellen können. Ganz gleich, ob Sie bestehende Telefonanlagen, Anwendungen von Drittanbietern (einschließlich CRMs) oder andere Kommunikationstools integrieren möchten, unsere Plattform unterstützt eine Vielzahl von Verbindungen, um Ihre Kommunikationsumgebung und deren Möglichkeiten zu verbessern und zu erweitern.
Integrations Hub

Minimales Investment

Durch die Nutzung Ihrer vorhandenen Hardware reduziert die Vodia- PBX den Bedarf an zusätzlichen Ausgaben. Egal, ob sie vor Ort oder in der Cloud eingesetzt wird, unsere Lösung ist ein kosteneffizienter Weg zu Kommunikationsfunktionen nach Industriestandard.

Verbindung zum lokalen PSTN

Mit der Vodia-Telefonanlage können Sie alle Ihre aktuellen Telefonnummern portieren, so dass Sie mögliche Störungen vermeiden und die Kontinuität Ihrer internen und externen Kommunikation sicherstellen können. Behalten Sie Ihre bestehenden Telefonnummern und Tarife bei - Sie müssen nicht den Anbieter wechseln!

Fortschrittliche Integrationsmöglichkeiten

Agenten- und Rufgruppen

Die Mitarbeiter eines Teams können innerhalb der Vodia-PBX, die fortschrittliche Routing-Funktionen und die automatische Aufzeichnung von Anrufen unterstützt, Teil von Ruf- und Agentengruppen sein. Detaillierte Analysen sind mit den Reporting-Tools von Vodia verfügbar.

Gesprächsaufzeichnung und Compliance

Vodia unterstützt umfassende Funktionen zur Aufzeichnung von Anrufen, einschließlich automatischer und On-Demand-Aufzeichnung. Dadurch werden detaillierte Anrufprotokolle erstellt und die Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften gewährleistet.

Nebenstellen

Vodia extensions can mirror Microsoft Teams extensions, enabling Teams clients to act as phones with access to the full suite of Vodia PBX. Users can answer calls from VoIP phones, smartphones, browsers or apps.

ANI und DID

Telefonnummern können über die Vodia-Telefonanlage sowohl Teams als auch Nicht-Teams-Nebenstellen zugewiesen werden. Für Teams-Nebenstellen sind flexible Routing- und Nummernpräsentationsschemata verfügbar, die die Anrufsteuerung und Funktionalität erweitern.

Erweiterte Anrufweiterleitungsregeln

Die Vodia- PBX bietet ausgefeilte Call-Routing-Funktionen, darunter benutzerdefinierte Regeln, geografisches Routing und zeitbasiertes Routing, die eine effiziente Anrufabwicklung für spezifische Geschäftsanforderungen und -szenarien gewährleisten.

von Branchenführern in mehr als 50 Ländern genutzt

Weltweit führende Unternehmen vertrauen auf die Vodia PBX

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Häufig gestellte Fragen

Was ist Microsoft Teams Direct Routing?

Warum sollte ich Direct Routing mit der Vodia- PBX verwenden?

Funktioniert Direct Routing wie ein normaler Telefonanruf?

Ist die Vodia- PBX die richtige Lösung sowohl für kleine Unternehmen als auch  für Großunternehmen?

Arbeitet Direct Routing mit meinem Smartphone?

Wie kann ich die Vodia- PBX mit Direct Routing installieren?

Ist Ihr Cloud-Telefonsystem von MS Teams zertifiziert?

Welche Telefonleitungen können an die Vodia-Telefonanlage angeschlossen werden?

Welche Art von Support ist nach der Installation verfügbar?

Bieten Sie Schulungen an?

Kann ich Direct Routing-Funktionen anpassen?

Was kostet die Einführung von Direct Routing?

Kontakt

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Füllen Sie dieses Formular aus und lassen Sie uns loslegen! Wir sorgen für einen nahtlosen Übergang, indem wir unsere robuste, funktionsreiche Telefonanlage installieren, einrichten und betreuen.

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