Gesundheitskommunikation der nächsten Generation mit Vodia

Verbesserung der Gesundheitsdienstleistungen mit der Kommunikationslösung von Vodia

Die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Gesundheitsdienstleistungen erfordert eine effektive Kommunikation. Die zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Kommunikationsdienste von Vodia ermöglichen es Ihnen, Vertrauen bei Patienten, Kollegen und Leistungserbringern aufzubauen. Unsere Kommunikationslösungen für das Gesundheitswesen richten sich an alle Branchen und Fachgebiete und richten sich an medizinisches Fachpersonal — von ländlichen Praxen bis hin zu Universitätskliniken, Laboren, Therapeuten und Pflegeexperten.

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Verbesserter Betrieb im Gesundheitswesen

Rationalisierung der Verwaltung von Patientenanrufen zur Steigerung der Mitarbeitereffizienz

Nursing homes, also known as assisted living facilities, are long-term residential care providers for the elderly and for people with severe disabilities or recovering from major surgery. Nursing homes usually assist residents with daily living or custodial care - bathing, dressing, eating/preparing meals, managing medications and using the toilet; skilled nursing is provided in a nursing home where residents, both long-term and temporary, are provided individualized services - such as occupational therapy, physical therapy and rehabilitation - by licensed professionals. Many nursing homes also offer “memory care,” which includes specialized services for people with dementia and Alzheimer's.

A Key Healthcare Industry

Der intelligente Ansatz zur Terminplanung und -vorbereitung

Haben Sie Schwierigkeiten, die Kontrolle über Ihren Terminkalender zu behalten und sind gleichzeitig bestrebt, Ihren Patienten einen schnellen und bequemen Buchungsservice zu bieten? Das Sprachterminal von Vodia ermöglicht es Patienten, Termine zu buchen, sodass Ihr Terminplanungsprozess wieder flexibler wird. Reduzieren Sie gleichzeitig das Nichterscheinen und ermöglichen Sie automatische Terminverschiebungen oder Stornierungen. Erhöhen Sie die Patientenzufriedenheit, indem Sie automatische Erinnerungen versenden, und maximieren Sie die Beratungszeit, indem Sie im Voraus zusätzliche Informationen anfordern und medizinische Formulare ausfüllen. Sichere Datenräume und eine telefonische Patientenauthentifizierung ermöglichen den sicheren Austausch von Vorbefunden, Medikationsplänen, Arztbriefen oder Bildern vor Terminen. Nutzen Sie das Integrationspotenzial von Vodia mit bestehenden Plattformen und Softwarelösungen für ein nahtloses Erlebnis.200,000 nursing homes worldwide. Most of them, approximately 52,000, are in the USA, which represents 27 percent of global market share. Poland is the second-largest nursing home market, with about 50,000 facilities, followed by the UK with about 27,000 nursing homes. The industry continues to expand as a vertical as populations in industrialized nations, particularly “baby boomers” in the USA, age - by 2030 there will be more Americans over the age of 65 than there will be Americans under the age of 18; anyone turning 65 as of the early 2020s has a 70 percent chance of ultimately requiring long-term care, with 20 percent of this demographic requiring this care for five years or more. As of 2021 U.S. life expectancy reached 76 years. American baby boomers are living longer, which means, in the case of lengthy illnesses such as Alzheimer’s and Parkinson’s Disease, they will require lengthier long-term care than prior generations.

Care Built on Communication

Mit robusten und kostengünstigen Lösungen die Zukunft der Telemedizin gestalten

In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft der Telemedizin war die Nachfrage nach belastbaren und kostengünstigen Systemen mit strengen Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen noch nie so groß. Mit der Vodia-Kommunikationsplattform als Ihrem vertrauenswürdigen Partner können Softwarehersteller diese Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern sogar übertreffen und ihre zertifizierungsfähigen Telemedizinlösungen entwickeln. Jetzt sind Sie an der Reihe, sich auf diese transformative Reise zu begeben und gemeinsam die Zukunft der Telemedizin zu gestalten, um Exzellenz und Sicherheit im Gesundheitswesen für alle zu gewährleisten.

Automated Call Distribution (ACD) for efficient call routing, reduced wait times and improved response times.
Call handling to create customized call flows for individual departments or staff responsibilities.
Call recording and reporting for information capture and case management.
Scalable for an increasing number of residents and staff as a facility grows.
Remote access for administrative staff and telehealth consultations, ensuring continuity of care.

Seamless integration with systems such as electronic health records (EHRs) and pharmacy services, simplifying administrative tasks and record-keeping.
Emergency response, including instant internal communication and mass notifications.
HIPAA compliant and secure for the protection of sensitive data, with encryption for adherence to healthcare privacy legislation.
Communication channels that facilitate clear and secure messaging among staff members, regardless of endpoints and even if staff members are using their smartphones (thanks to the Vodia mobile app).

Connecting Caregivers

Effortless Communication with Colleagues

Nursing home operations require effective and immediate communication between administrators, doctors, nurses and therapists - this communication requires seamless coordination. Vodia enables staff to communicate effortlessly, whether through internal extensions, direct calls or messaging, both on facility devices and on personal smartphones with the Vodia app. Vodia provides all users on the system with core features such as call forwarding, messaging and voicemail.

With Vodia, long-term care facilities can trust no vital communication is “lost” - this makes sure important communication is integrated into facility workflows. By fostering robust communication amongst colleagues, Vodia contributes to a cohesive care facility ecosystem wherein case updates, consultations, knowledge sharing and interdisciplinary teamwork are streamlined, so team members can make informed decisions and, ultimately, effect better patient outcomes.

HIPPA Compliant and Secure

Maintaining the Privacy of Residents’ Medical Information

Data privacy is crucial in nursing homes. With Vodia, data privacy has always been one of our core priorities, and long-term care facilities can trust their information is protected by the data security standards mandated by the EU-DSGVO and HIPAA. The Vodia phone system is eligible for certification in nursing homes, fully compliant with stringent requirements, and it can be deployed in any data center certified for medical purposes. Additionally, upon request, the Vodia communication platform can be securely hosted in data centers that meet the highest security standards through IONOS, our partner in Germany. Vodia’s unwavering commitment to avoiding open-source code in the development of our software also minimizes security risks.

Deploy Vodia in Your Existing Ecosystem

Advancing Communication with Seamless Integrations

The effectiveness of any communication platform relies on its seamless integration with extant solutions: DECT infrastructures, desktop applications, SIP phones, smartphones, tablets, and web browsers. Vodia integrates seamlessly with existing software, whether it's MIS (Medical Information System), CIS (Clinical Information System), appointment scheduling or telemedicine software. For facilities seeking further customization, Vodia’s API enables the development of software based on our phone system. Our dedicated partners are always ready to provide comprehensive guidance and manage the integration of devices or software for your particular requirements. For long-term care facilities, the possibilities are endless.

Secure Fax Transmission

Vodia Smart Fax for Medical Documents

Fax will remain with us indefinitely, especially in the healthcare industry, as it’s often the preferred and most secure means of transmitting case notes, reports and prescriptions. Vodia empowers nursing homes to continue to use this time-tested means of transmitting documents by enhancing its capabilities and reinforcing its security. Vodia’s encrypted fax transmission within secure networks ensures double security for the exchange of sensitive information. Additionally, nursing homes and rehabilitation facilities can use faxes as digital documents, doing away with paper. Vodia Smart Fax is fast, secure and straightforward.

Elevating Care Through Seamless Communication

In nursing homes and care facilities, the ability to communicate swiftly and securely can make all the difference. Vodia empowers your team with tools that simplify interactions, improve response enhance the overall care environment. By integrating advanced features with ease of use, Vodia helps ensure that every message, call and alert reaches the right person at the right time, allowing caregivers to focus on what matters most: providing exceptional care to residents.

Es gibt gute Gründe, Vodia Healthcare Solution zu vertrauen:

Professionelle Dienstleistungen

Die Lösungen von Vodia wurden speziell für den Gesundheitssektor entwickelt und bieten hervorragende Integrationsmöglichkeiten.

Robuste Architektur

Unterstützt durch eine robuste Architektur, hochwertigen Softwarecode und minimale Hardware- und Netzwerkanforderungen gewährleistet Vodia höchste Verfügbarkeit und Skalierbarkeit.

Betriebliche Flexibilität

Entscheiden Sie sich dafür, die Kommunikationsplattform von Vodia in jedem gewünschten Betriebsmodell und jeder Plattform zu betreiben, die am besten geeignet ist.

Datenschutz und Sicherheit

Vodia legt großen Wert auf Datenschutz und Sicherheit von Grund auf und geht auf kritische Risiken und rechtliche Einschränkungen ein.

Zertifizierungen

Vodia bietet Zertifizierungen für die professionelle Einrichtung und den Betrieb seiner Healthcare-Lösung an. Vodia bietet auch professionelle Dienstleistungen an, wenn eine Zertifizierung durch Dritte erforderlich ist.

Fachkompetenz

Das Team von Vodia besteht aus Experten, die technologische Kompetenz mit fundiertem Telekommunikationswissen kombinieren, um Ihnen zu helfen, das Potenzial Ihrer Kommunikationslösung optimal auszuschöpfen.

Partnerschaften

Vodia ist nicht nur ein Lösungsanbieter, sondern auch ein Netzwerkunternehmen. Wir pflegen langfristige Beziehungen zu unseren Partnern wie Telekommunikationsunternehmen, Internet- oder Managed-Service-Providern und pflegen langfristige Beziehungen.