Gesundheitskommunikation der nächsten Generation mit Vodia

Verbesserung der Gesundheitsdienstleistungen mit der Kommunikationslösung von Vodia

Die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Gesundheitsdienstleistungen erfordert eine effektive Kommunikation. Die zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Kommunikationsdienste von Vodia ermöglichen es Ihnen, Vertrauen bei Patienten, Kollegen und Leistungserbringern aufzubauen. Unsere Kommunikationslösungen für das Gesundheitswesen richten sich an alle Branchen und Fachgebiete und richten sich an medizinisches Fachpersonal — von ländlichen Praxen bis hin zu Universitätskliniken, Laboren, Therapeuten und Pflegeexperten.

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Verbesserter Betrieb im Gesundheitswesen

Rationalisierung der Verwaltung von Patientenanrufen zur Steigerung der Mitarbeitereffizienz

Pflegeheime, auch bekannt als Einrichtungen für betreutes Wohnen, sind Langzeitpflegeeinrichtungen für ältere Menschen und für Menschen mit schweren Behinderungen oder nach größeren Operationen. Pflegeheime helfen den Bewohnern in der Regel beim täglichen Leben oder bei der Pflege - beim Baden, Anziehen, Essen/Zubereiten von Mahlzeiten, bei der Verwaltung von Medikamenten und bei der Benutzung der Toilette; qualifizierte Pflege wird in einem Pflegeheim angeboten, wo die Bewohner - sowohl langfristig als auch vorübergehend - von zugelassenen Fachkräften individuell betreut werden, z. B. durch Beschäftigungstherapie, Physiotherapie und Rehabilitation. Viele Pflegeheime bieten auch „Gedächtnispflege“ an, die spezielle Dienstleistungen für Menschen mit Demenz und Alzheimer umfasst.

Eine Schlüsselindustrie im Gesundheitswesen

Der intelligente Ansatz zur Terminplanung und -vorbereitung

Haben Sie Schwierigkeiten, die Kontrolle über Ihren Terminkalender zu behalten und sind gleichzeitig bestrebt, Ihren Patienten einen schnellen und bequemen Buchungsservice zu bieten? Das Sprachterminal von Vodia ermöglicht es Patienten, Termine zu buchen, sodass Ihr Terminplanungsprozess wieder flexibler wird. Reduzieren Sie gleichzeitig das Nichterscheinen und ermöglichen Sie automatische Terminverschiebungen oder Stornierungen. Erhöhen Sie die Patientenzufriedenheit, indem Sie automatische Erinnerungen versenden, und maximieren Sie die Beratungszeit, indem Sie im Voraus zusätzliche Informationen anfordern und medizinische Formulare ausfüllen. Sichere Datenräume und eine telefonische Patientenauthentifizierung ermöglichen den sicheren Austausch von Vorbefunden, Medikationsplänen, Arztbriefen oder Bildern vor Terminen. Nutzen Sie das Integrationspotenzial von Vodia mit bestehenden Plattformen und Softwarelösungen für ein nahtloses Erlebnis.200,000 Pflegeheime weltweit. Die meisten von ihnen, etwa 52.000, befinden sich in den USA, die 27 Prozent des Weltmarktanteils ausmachen. Polen ist mit rund 50.000 Einrichtungen der zweitgrößte Pflegeheimmarkt, gefolgt vom Vereinigten Königreich mit rund 27.000 Pflegeheimen. Die Branche expandiert weiter, da die Bevölkerung in den Industrieländern, insbesondere die „Babyboomer“ in den USA, immer älter werden- bis 2030 werden mehr Amerikaner über 65 Jahre sein, als Amerikaner unter 18. Jeder, der Anfang der 2020er Jahre 65 Jahre alt wird, hat eine 70-prozentige Chance, letztendlich pflegebedürftig zu werden, wobei 20 Prozent dieser Bevölkerungsgruppe fünf Jahre oder länger auf Pflege angewiesen sind. Ab 2021 wird die Lebenserwartung in den USA 76 Jahre betragen. Die amerikanischen Baby-Boomer leben länger, was bedeutet, dass sie bei langwierigen Krankheiten wie Alzheimer und Parkinson länger als frühere Generationen auf Langzeitpflege angewiesen sein werden.

Kommunikation als Grundlage der Pflege

Mit robusten und kostengünstigen Lösungen die Zukunft der Telemedizin gestalten

In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft der Telemedizin war die Nachfrage nach belastbaren und kostengünstigen Systemen mit strengen Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen noch nie so groß. Mit der Vodia-Kommunikationsplattform als Ihrem vertrauenswürdigen Partner können Softwarehersteller diese Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern sogar übertreffen und ihre zertifizierungsfähigen Telemedizinlösungen entwickeln. Jetzt sind Sie an der Reihe, sich auf diese transformative Reise zu begeben und gemeinsam die Zukunft der Telemedizin zu gestalten, um Exzellenz und Sicherheit im Gesundheitswesen für alle zu gewährleisten.

Automatisierte Anrufverteilung (ACD) für eine effiziente Anrufweiterleitung, kürzere Wartezeiten und verbesserte Reaktionszeiten.
Anrufbearbeitung zur Erstellung individueller Anrufabläufe für einzelne Abteilungen oder Mitarbeiterzuständigkeiten.
Anrufaufzeichnung und Berichterstattung zur Informationserfassung und Fallsteuerung.
Skalierbar für eine steigende Anzahl von Bewohnern und Mitarbeitern, wenn eine Einrichtung wächst.
Fernzugriff für Verwaltungspersonal und telemedizinische Konsultationen zur Gewährleistung der Kontinuität der Versorgung.

Nahtlose Integration in Systeme wie elektronische Gesundheitsakten (EHR) und Apothekendienste, wodurch Verwaltungsaufgaben und die Führung von Aufzeichnungen vereinfacht werden.
Notfallmaßnahmen, einschließlich sofortiger interner Kommunikation und Massenbenachrichtigungen.
HIPAA-konform und sicher für den Schutz sensibler Daten, mit Verschlüsselung für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen im Gesundheitswesen.
Kommunikationskanäle, die einen klaren und sicheren Nachrichtenaustausch zwischen den Mitarbeitern ermöglichen, unabhängig von den Endgeräten und selbst wenn die Mitarbeiter ihre Smartphones benutzen (dank der Vodia Mobile App).

Pflegepersonal vernetzen

Mühelose Kommunikation mit Kollegen

Der Betrieb von Pflegeheimen erfordert eine effektive und unmittelbare Kommunikation zwischen Verwaltern, Ärzten, Krankenschwestern und Therapeuten - diese Kommunikation erfordert eine nahtlose Koordination. Vodia ermöglicht es dem Personal, mühelos zu kommunizieren, sei es über interne Durchwahlen, Direktanrufe oder Messaging, sowohl auf den Geräten der Einrichtung als auch auf persönlichen Smartphones mit der Vodia-App. Vodia bietet allen Nutzern des Systems Kernfunktionen wie Anrufweiterleitung, Messaging und Voicemail.
Mit Vodia können sich Pflegeeinrichtungen darauf verlassen, dass keine wichtige Kommunikation „verloren“ geht - so wird sichergestellt, dass wichtige Kommunikation in die Arbeitsabläufe der Einrichtung integriert wird. Durch die Förderung einer robusten Kommunikation zwischen den Kollegen trägt Vodia zu einem kohärenten Ökosystem in der Pflegeeinrichtung bei, in dem Fallaktualisierungen, Konsultationen, Wissensaustausch und interdisziplinäre Teamarbeit rationalisiert werden, so dass die Teammitglieder fundierte Entscheidungen treffen und letztendlich bessere Ergebnisse für die Patienten erzielen können.

HIPPA-konform und sicher

Wahrung des Datenschutzes für die medizinischen Daten der Bewohner

Datenschutz ist in Pflegeheimen von entscheidender Bedeutung. Bei Vodia steht der Datenschutz seit jeher im Mittelpunkt, und die Pflegeeinrichtungen können sich darauf verlassen, dass ihre Informationen durch die Datensicherheitsstandards der EU-DSGVO und des HIPAA geschützt sind. Die Vodia-Telefonanlage ist für die Zertifizierung in Pflegeheimen zugelassen, erfüllt die strengen Anforderungen und kann in jedem für medizinische Zwecke zertifizierten Rechenzentrum eingesetzt werden. Darüber hinaus kann die Vodia-Kommunikationsplattform auf Wunsch über unseren deutschen Partner IONOS sicher in Rechenzentren gehostet werden, die den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Das konsequente Engagement von Vodia, bei der Entwicklung der Software auf Open-Source-Code zu verzichten, minimiert zudem die Sicherheitsrisiken.

Setzen Sie Vodia in Ihrem bestehenden Ökosystem ein

Fortschrittliche Kommunikation mit nahtlosen Integrationen

Die Effektivität jeder Kommunikationsplattform hängt von ihrer nahtlosen Integration in bestehende Lösungen ab: DECT-Infrastrukturen, Desktop-Anwendungen, SIP-Telefone, Smartphones, Tablets und Webbrowser. Vodia lässt sich nahtlos in bestehende Software integrieren, egal ob es sich um ein MIS (Medizinisches Informationssystem), ein KIS (Klinisches Informationssystem), eine Terminplanungs- oder Telemedizin-Software handelt. Für Einrichtungen, die weitere Anpassungen wünschen, ermöglicht die API von Vodia die Entwicklung von Software auf der Grundlage unseres Telefonanlage. Unsere engagierten Partner sind jederzeit bereit, Sie umfassend zu beraten und die Integration von Geräten oder Software für Ihre speziellen Anforderungen zu übernehmen. Für Langzeitpflegeeinrichtungen sind die Möglichkeiten endlos.

Sichere Fax Übertragung

Vodia Smart Fax für medizinische Unterlagen

Das Fax wird uns auf unbestimmte Zeit erhalten bleiben, insbesondere im Gesundheitswesen, da es oft das bevorzugte und sicherste Mittel zur Übermittlung von Fallnotizen, Berichten und Rezepten ist. Vodia ermöglicht es Pflegeheimen, dieses bewährte Mittel zur Übermittlung von Dokumenten weiterhin zu nutzen, indem es seine Möglichkeiten erweitert und seine Sicherheit erhöht. Die verschlüsselte Faxübertragung von Vodia innerhalb sicherer Netzwerke gewährleistet doppelte Sicherheit beim Austausch sensibler Informationen. Darüber hinaus können Pflegeheime und Rehabilitationseinrichtungen Faxe als digitale Dokumente nutzen und damit auf Papier verzichten. Vodia Smart Fax ist schnell, sicher und unkompliziert.

Verbesserte Pflege durch nahtlose Kommunikation

In Pflegeheimen und Betreuungseinrichtungen kann die Fähigkeit, schnell und sicher zu kommunizieren, den entscheidenden Unterschied ausmachen. Vodia gibt Ihrem Team Tools an die Hand, die Interaktionen vereinfachen, die Reaktion verbessern und die gesamte Pflegeumgebung optimieren. Durch die Integration fortschrittlicher Funktionen mit einfacher Bedienung stellt Vodia sicher, dass jede Nachricht, jeder Anruf und jede Benachrichtigung die richtige Person zur richtigen Zeit erreicht, so dass sich das Pflegepersonal auf das Wesentliche konzentrieren kann: die hervorragende Pflege der Bewohner.

Es gibt gute Gründe, Vodia Healthcare Solution zu vertrauen:

Professionelle Dienstleistungen

Die Lösungen von Vodia wurden speziell für den Gesundheitssektor entwickelt und bieten hervorragende Integrationsmöglichkeiten.

Robuste Architektur

Unterstützt durch eine robuste Architektur, hochwertigen Softwarecode und minimale Hardware- und Netzwerkanforderungen gewährleistet Vodia höchste Verfügbarkeit und Skalierbarkeit.

Betriebliche Flexibilität

Entscheiden Sie sich dafür, die Kommunikationsplattform von Vodia in jedem gewünschten Betriebsmodell und jeder Plattform zu betreiben, die am besten geeignet ist.

Datenschutz und Sicherheit

Vodia legt großen Wert auf Datenschutz und Sicherheit von Grund auf und geht auf kritische Risiken und rechtliche Einschränkungen ein.

Zertifizierungen

Vodia bietet Zertifizierungen für die professionelle Einrichtung und den Betrieb seiner Healthcare-Lösung an. Vodia bietet auch professionelle Dienstleistungen an, wenn eine Zertifizierung durch Dritte erforderlich ist.

Fachkompetenz

Das Team von Vodia besteht aus Experten, die technologische Kompetenz mit fundiertem Telekommunikationswissen kombinieren, um Ihnen zu helfen, das Potenzial Ihrer Kommunikationslösung optimal auszuschöpfen.

Partnerschaften

Vodia ist nicht nur ein Lösungsanbieter, sondern auch ein Netzwerkunternehmen. Wir pflegen langfristige Beziehungen zu unseren Partnern wie Telekommunikationsunternehmen, Internet- oder Managed-Service-Providern und pflegen langfristige Beziehungen.