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Die beste Kommunikation für Pflegeheime, Reha-Zentren und Einrichtungen für qualifizierte Pflege
Die Langzeitpflege erfordert die besten umfassenden, sofortigen und robusten Kommunikationslösungen. Die Vodia- PBX verbessert die Notrufbenachrichtigung, die Anrufabwicklung und die Funkrufsysteme, wodurch die Koordination des Personals gestärkt und der Betrieb rationalisiert wird. Unser Cloud-Telefonsystem ermöglicht es Ihrer Einrichtung, den Bewohnern eine hervorragende Pflege zu bieten und gleichzeitig eine möglichst sichere Umgebung zu schaffen und zu erhalten.
Pflegeheime: Eine Einführung
Anhaltendes Wachstum der Branche
Es gibt fast 200,000 Pflegeheime weltweit. Die meisten von ihnen, etwa 52.000, befinden sich in den USA, die 27 Prozent des Weltmarktanteils ausmachen. Polen ist mit rund 50.000 Einrichtungen der zweitgrößte Pflegeheimmarkt, gefolgt vom Vereinigten Königreich mit rund 27.000 Pflegeheimen. Die Branche expandiert weiter, da die Bevölkerung in den Industrieländern, insbesondere die „Babyboomer“ in den USA, immer älter werden- bis 2030 werden mehr Amerikaner über 65 Jahre sein, als Amerikaner unter 18. Jeder, der Anfang der 2020er Jahre 65 Jahre alt wird, hat eine 70-prozentige Chance, letztendlich pflegebedürftig zu werden, wobei 20 Prozent dieser Bevölkerungsgruppe fünf Jahre oder länger auf Pflege angewiesen sind. Ab 2021 wird die Lebenserwartung in den USA 76 Jahre betragen. Die amerikanischen Baby-Boomer leben länger, was bedeutet, dass sie bei langwierigen Krankheiten wie Alzheimer und Parkinson länger als frühere Generationen auf Langzeitpflege angewiesen sein werden.
Die branchenführende Kommunikationsplattform
Pflegeheime müssen den Überblick über die Daten der Bewohner, die Dienstpläne des Personals und die Einhaltung der Vorschriften behalten, wobei die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern und zwischen Bewohnern und Personal die Grundlage für eine qualitativ hochwertige Pflege ist, insbesondere in Notfällen. Es gibt eine Reihe von Anforderungen für jedes Pflegeheim, und dank seiner reichhaltigen Funktionspalette erfüllt Vodia sie alle.
- Automatisierte Anrufverteilung (ACD) für eine effiziente Anrufweiterleitung, kürzere Wartezeiten und verbesserte Reaktionszeiten.
- Anrufbearbeitung zur Erstellung individueller Anrufabläufe für einzelne Abteilungen oder Mitarbeiterzuständigkeiten.
- Anrufaufzeichnung und Berichterstattung zur Informationserfassung und Fallsteuerung.
- Skalierbar für eine steigende Anzahl von Bewohnern und Mitarbeitern, wenn eine Einrichtung wächst.
- Fernzugriff für Verwaltungspersonal und telemedizinische Konsultationen zur Gewährleistung der Kontinuität der Versorgung.
- Nahtlose Integration in Systeme wie elektronische Gesundheitsakten (EHR) und Apothekendienste, wodurch Verwaltungsaufgaben und die Führung von Aufzeichnungen vereinfacht werden.
- Notfallmaßnahmen, einschließlich sofortiger interner Kommunikation und Massenbenachrichtigungen.
- HIPAA-konform und sicher für den Schutz sensibler Daten, mit Verschlüsselung für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen im Gesundheitswesen.
- Kommunikationskanäle, die einen klaren und sicheren Nachrichtenaustausch zwischen den Mitarbeitern ermöglichen, unabhängig von den Endgeräten und selbst wenn die Mitarbeiter ihre Smartphones benutzen (dank der Vodia Mobile App).
Mühelose Kommunikation mit Kollegen
Der Betrieb von Pflegeheimen erfordert eine effektive und unmittelbare Kommunikation zwischen Verwaltern, Ärzten, Krankenschwestern und Therapeuten - diese Kommunikation erfordert eine nahtlose Koordination. Vodia ermöglicht es dem Personal, mühelos zu kommunizieren, sei es über interne Durchwahlen, Direktanrufe oder Messaging, sowohl auf den Geräten der Einrichtung als auch auf persönlichen Smartphones mit der Vodia-App. Vodia bietet allen Nutzern des Systems Kernfunktionen wie Anrufweiterleitung, Messaging und Voicemail.
Mit Vodia können sich Pflegeeinrichtungen darauf verlassen, dass keine wichtige Kommunikation „verloren“ geht - so wird sichergestellt, dass wichtige Kommunikation in die Arbeitsabläufe der Einrichtung integriert wird. Durch die Förderung einer robusten Kommunikation zwischen den Kollegen trägt Vodia zu einem kohärenten Ökosystem in der Pflegeeinrichtung bei, in dem Fallaktualisierungen, Konsultationen, Wissensaustausch und interdisziplinäre Teamarbeit rationalisiert werden, so dass die Teammitglieder fundierte Entscheidungen treffen und letztendlich bessere Ergebnisse für die Patienten erzielen können.
Wahrung des Datenschutzes für die medizinischen Daten der Bewohner
Fortschrittliche Kommunikation mit nahtlosen Integrationen
Die Effektivität jeder Kommunikationsplattform hängt von ihrer nahtlosen Integration in bestehende Lösungen ab: DECT-Infrastrukturen, Desktop-Anwendungen, SIP-Telefone, Smartphones, Tablets und Webbrowser. Vodia lässt sich nahtlos in bestehende Software integrieren, egal ob es sich um ein MIS (Medizinisches Informationssystem), ein KIS (Klinisches Informationssystem), eine Terminplanungs- oder Telemedizin-Software handelt. Für Einrichtungen, die weitere Anpassungen wünschen, ermöglicht die API von Vodia die Entwicklung von Software auf der Grundlage unseres Telefonanlage. Unsere engagierten Partner sind jederzeit bereit, Sie umfassend zu beraten und die Integration von Geräten oder Software für Ihre speziellen Anforderungen zu übernehmen. Für Langzeitpflegeeinrichtungen sind die Möglichkeiten endlos.
Vodia Smart Fax für medizinische Unterlagen
Verbesserte Pflege durch nahtlose Kommunikation
In Pflegeheimen und Betreuungseinrichtungen kann die Fähigkeit, schnell und sicher zu kommunizieren, den entscheidenden Unterschied ausmachen. Vodia gibt Ihrem Team Tools an die Hand, die Interaktionen vereinfachen, die Reaktion verbessern und die gesamte Pflegeumgebung optimieren. Durch die Integration fortschrittlicher Funktionen mit einfacher Bedienung stellt Vodia sicher, dass jede Nachricht, jeder Anruf und jede Benachrichtigung die richtige Person zur richtigen Zeit erreicht, so dass sich das Pflegepersonal auf das Wesentliche konzentrieren kann: die hervorragende Pflege der Bewohner.
Es gibt gute Gründe, Vodia Healthcare Solution zu vertrauen:
Professionelle Dienstleistungen
Die Lösungen von Vodia wurden speziell für den Gesundheitssektor entwickelt und bieten hervorragende Integrationsmöglichkeiten.
Robuste Architektur
Unterstützt durch eine robuste Architektur, hochwertigen Softwarecode und minimale Hardware- und Netzwerkanforderungen gewährleistet Vodia höchste Verfügbarkeit und Skalierbarkeit.
Betriebliche Flexibilität
Entscheiden Sie sich dafür, die Kommunikationsplattform von Vodia in jedem gewünschten Betriebsmodell und jeder Plattform zu betreiben, die am besten geeignet ist.
Datenschutz und Sicherheit
Vodia legt großen Wert auf Datenschutz und Sicherheit von Grund auf und geht auf kritische Risiken und rechtliche Einschränkungen ein.
Zertifizierungen
Vodia bietet Zertifizierungen für die professionelle Einrichtung und den Betrieb seiner Healthcare-Lösung an. Vodia bietet auch professionelle Dienstleistungen an, wenn eine Zertifizierung durch Dritte erforderlich ist.
Fachkompetenz
Das Team von Vodia besteht aus Experten, die technologische Kompetenz mit fundiertem Telekommunikationswissen kombinieren, um Ihnen zu helfen, das Potenzial Ihrer Kommunikationslösung optimal auszuschöpfen.
Partnerschaften
Vodia ist nicht nur ein Lösungsanbieter, sondern auch ein Netzwerkunternehmen. Wir pflegen langfristige Beziehungen zu unseren Partnern wie Telekommunikationsunternehmen, Internet- oder Managed-Service-Providern und pflegen langfristige Beziehungen.
Immer noch nicht überzeugt?
Hier sind noch ein paar Gründe, Vodia zu vertrauen
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