Von überall aus arbeiten

Die Telefonanlage für den modernen Arbeitsplatz

Mit dem Vodia Kommunikationssystem können Desktop-Geräte mit Windows oder Apple OSX, Android oder Apple Mobilgeräte über Apps und klassische SIP-Telefone eingebunden werden.

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Eine robuste Suite von Apps und Funktionen

Sie erfüllen die Nachfrage ihres Unternehmens nach neuen Anforderungen

Die Anforderungen von Arbeitnehmern, Arbeitgebern, Kunden und anderen Anrufern an das Telefonsystem haben sich erneut grundlegend geändert. Wir begegnen diesen mit einer robusten Suite, die Serversoftware, Apps und Integrationen umfasst, die für VoIP-Hardware und -Dienste sowie Unternehmenssoftwarelösungen entwickelt wurden.

Software Devices Logo

Jedes Gerät

Die Vodia PBX-Software verwandelt jedes Mobiltelefon, Laptop, Tablet oder PC in einen VoIP-Client, den Mitarbeiter von überall und jederzeit nutzen können.

Laptop und PC, Tablet
SIP-VoIP-Geräte
Mobilgeräte

Anrufer-ID für Unternehmen

Sogar Anrufe, die von einem Tischtelefon weitergeleitet werden, werden auf einzelnen Geräten identifiziert. Diese Anrufe
bleiben von den privaten Nummern der Mitarbeiter getrennt.

Bequemlichkeit
Datenschutz
Barrierefreiheit

Geschäftszeiten

Definieren Sie Bürozeiten, zu denen Mitarbeiter Anrufe auf ihren Mobilgeräten entgegennehmen können.

Keine Anrufe am frühen Morgen oder spät in der Nacht
VoIP-Telefone bleiben davon unberührt
Anrufe außerhalb der Bürozeiten werden direkt an einzelne Voicemails weitergeleitet

Eigentum an den Daten

Mit der Vodia PBX-Software bleiben Ihre Unternehmensdaten auf Ihrem Server, nicht auf den Geräten Ihrer Mitarbeiter. Daten wie Anrufaufzeichnungen, Textnachrichten und Adressbucheinträge werden nicht auf Client-Geräten gespeichert. Wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, bleiben die Daten bei Ihrem Unternehmen.

Daten bleiben auf der PBX
SMS/MMS enthalten
Speichern Sie Anruflisten und Adressbucheinträge

Systemintegrationen

Die Vodia PBX-Software ist für die Integration mit Hotelsystemen und CRMs wie HubSpot und SalesForce ausgestattet. Die PBX unterstützt auch ActionURL und serverseitiges EMCA-Skript für die Integration mit CRM-Systemen, die nicht zum Mainstream gehören. Zu den weiteren Integrationen gehören Microsoft- und Google-Kontakte sowie MongoDB und MySQL für Anrufdatensätze (CDR).

HubSpot
Zoho
Salesforce
SMS / MMS Icon

SMS UND MMS

Multimedianachrichten sind ein leistungsstarkes Kommunikationsinstrument. Die Vodia PBX-Software unterstützt Multimedianachrichten von den Smartphones der Mitarbeiter aus. Das Benutzer-Frontend enthält ein Instant-Messaging-Tool, sodass Benutzer Nachrichten innerhalb der PBX über die Weboberfläche senden können.

SMS & MMS zu und von Mitarbeiter-Smartphones
Integriertes Instant Messaging
Sie müssen sich nicht auf Messaging-Apps von Drittanbietern verlassen
Ihr ganz eigenes Call Center

Erstklassige Behandlung für Ihre Anrufer

Unsere Telefonanlage sorgt dafür, dass Ihre Anrufer den besten Eindruck haben, wenn sie Ihr Unternehmen anrufen. Ganz gleich, ob Sie eine standardmäßige automatische Telefonzentrale oder Agentengruppen verwenden, Ihre Anrufer profitieren von einer hochmodernen Telefonanlage. Reports show, ob Anfragen pünktlich beantwortet werden und ob Ihre Agenten die entsprechende Zeit für Anrufe verwenden.

Geschwindigkeit der Beantwortung von Nachrichten
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Interoperabilität mit Microsoft Teams

Integration mit Microsoft Teams

Wenn Ihr Unternehmen Microsoft Teams® verwendet, sollten Sie unsere Integration mit Teams überprüfen. Die PBX bietet Ihrem Unternehmen neue Möglichkeiten für die unternehmensinterne Kommunikation, z. B. Hotelzimmer, Overhead-Paging-Geräte oder Telefone in der Werkshalle. Sie können für die Verbindung einen von Microsoft zertifizierten externen SBC oder unseren integrierten SBC verwenden.

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Unsere Technologie

Echter Mehrmandantenbetrieb

Seit 2005 haben wir unermüdlich am Aufbau und der Wartung einer Cloud-Plattform gearbeitet, die derzeit von Tausenden von Installationen im öffentlichen Internet genutzt wird. Wir haben Technologien wie WebRTC und Backend-JS angepasst, um eine Vielzahl von Produktivitätsfunktionen und Schnittstellen zu einer Vielzahl kompatibler Geräte und Dienste anbieten zu können.
Wir sind ein Multi-Instanz  Pionier.

1. Eingebauter SBC

Es ist kein externer Session Border Controller erforderlich: Unsere PBX verfügt über einen eigenen integrierten SBC, der Roboter blockiert und Anfragen an den richtigen Mandanten weiterleitet.

2. Integrierter Load Balancer

Der Vodia Load Balancer macht es einfach, mehrere PBXs in einem Cluster zu betreiben und hinter Firewalls auf die PBX zuzugreifen.

3. Einfache Verwaltung

Greifen Sie über das Webinterface von überall auf die Vodia PBX zu, unabhängig davon, welches Betriebssystem Sie verwenden.

IP-Telefone und SIP-Trunks

Behalten Sie Ihre vorhandenen Telefone und SIP-Trunks

Nutze deine Lieblingstelefone

Wir unterstützen die weltbesten IP-Telefone

Unsere Telefonanlage ist mit den besten IP-Telefonen der Branche kompatibel. Sie können mehrere Identitäten auf Ihrem IP-Telefon registrieren:Erstellen Sie eine Tastaturvorlage für alle Ihre Telefone oder lassen Sie Vodia den Telefonanbieter ermitteln. Nutzen Sie unser integriertes RPS-System, um die Bereitstellung zu vereinfachen.
Erstellen Sie  Parkorbits, BLF, Gruppenabholung und vieles mehr...

Wir machen SIP-Trunks einfach

Wir haben so viele SIP-Trunk-Vorlagen

Wenn Sie Ihre ausgewählten SIP-Trunk-Provider nutzen möchten, haben wir eine Reihe von SIP-Trunk-Vorlagen, die Sie für Ihre Zwecke verwenden können: Geben Sie die Trunk-Login-Daten in unsere Vorlagen ein und Vodia erledigt den Rest. Sie sehen Ihren SIP-Trunk Provider nicht? Verwenden Sie eine der Standardvorlagen und ändern Sie, was Sie brauchen.

Software für den Kunden

Sie verwenden praktisch jedes Gerät als VoIP-Client

Die Betriebssystemunabhängigkeit von Vodia PBX erlaubt ihnen, Windows-, Linux- oder Mac-Systeme als führende Plattform zu nutzen.

Desktop-App
Windows, macOS
App for Android
Android 10 und höher
Apple-App
iOS 13 oder höher

You can use the Vodia PBX via a standard web browser, without install a app must: users can change settings, plans phone conference or setup their devices.

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Der Vodia PBX Android-Client ist bei Google Play erhältlich und läuft auf allen gängigen Android-Systemen. Die App unterstützt Anrufe, das Halten von Anrufen, das Weiterleiten von Anrufen und das Senden von SMS (SMS).

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Unsere iOS-App ist die neueste Ergänzung unserer Softphone-Flotte. With our own ios app can call and receive, voicemails abhören und verwalten, your colleagues news send.

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Nachrichtenredaktion

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Aktuelles

Die Vodia-PBX ist jetzt für Microsoft Teams zertifiziert

Vodia freut sich, bekannt geben zu können, dass seine Telefonanlage jetzt für Microsoft Teams zertifiziert ist und damit eine nahtlose Sprachintegration mit den Collaboration-Tools von Teams ermöglicht. Diese Zertifizierung ermöglicht es Teams-Benutzern, fortschrittliche PBX-Funktionen wie Anrufweiterleitung, automatische Vermittlungsstellen, Voicemail und mehr zu nutzen und gleichzeitig sichere und hochwertige Sprachdienste zu gewährleisten. Die Integration unterstützt auch verschiedene Branchen wie das Hotel- und Gaststättengewerbe, das Gesundheitswesen und die Fertigungsindustrie, in denen Teams-Benutzer nun über den zertifizierten SBC von Vodia Anrufe tätigen und entgegennehmen können.

November 19, 2024
Presse

Wie Vodia Hotels hilft, die Gäste nicht zu stören

Das Cloud-PBX-System von Vodia verbessert die Do-Not-Disturb-Funktion (DND) für Hotels und ermöglicht es den Gästen, ihre Privatsphäre über Tasten im Zimmer oder am Telefon zu verwalten. Das System wird für eine nahtlose Funktionalität mit dem PMS synchronisiert und ermöglicht es den Hotelbetreibern, DND manuell außer Kraft zu setzen, wenn die Gäste sich weigern, es zu deaktivieren. In kritischen Situationen, z. B. bei Nachfragen des Zimmerservice, ermöglicht das System die Umgehung von DND durch bestimmte Nebenstellen, damit die Gäste bei Bedarf erreichbar sind. Funktionen für die Verwaltung von VIP-Gästen gewährleisten Privatsphäre, Sicherheit und Komfort und verbessern das Gästeerlebnis.

November 13, 2024
Technik

Vodia Rufgruppen - Ein Überblick

Die Vodia-Telefonanlage bietet Unternehmen eine umfassende Telefonielösung, die sowohl für On-Premise- als auch für Cloud-Systeme konzipiert ist und Funktionen wie Audiokonferenzräume, automatische Vermittlungsplätze, Voicemails, Anrufweiterleitung und Rufgruppen bietet. Eine Rufgruppe leitet eingehende Anrufe an bestimmte Teammitglieder weiter, indem sie Strategien wie gleichzeitiges oder sequenzielles Klingeln verwendet, um sicherzustellen, dass Anrufe schnell einen verfügbaren Agenten erreichen. Die Vodia-Telefonanlage unterstützt mehrstufige Anrufweiterleitung, anpassbare Klingelmelodien, CRM-Integration und Optionen wie Wartemusik und Anrufaufzeichnung.

November 8, 2024

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