Pour les entreprises et les fournisseurs de services

Un système téléphonique professionnel moderne pour les communications vocales réelles

Une plateforme PBX multi-tenant conçue pour les fournisseurs de services et les entreprises exigeant fiabilité et contrôle. Vodia associe un système téléphonique moderne à une visibilité en temps réel, des capacités d'IA natives, une personnalisation complète (white-label) pour les fournisseurs de services et un déploiement flexible dans le cloud, sur site ou en environnements hybrides, sans dépendance vis-à-vis d'un fournisseur.

Vodia business phone system running across desktop and mobile devices
Simple. Familier. Cohérent.

V70 est la base opérationnelle dont votre équipe a besoin

La version 70 renforce le fonctionnement et la mise à l'échelle des systèmes Vodia dans les environnements de production. Elle améliore l'efficacité administrative, la visibilité en temps réel et les performances sous charge, aidant les équipes à gérer des déploiements complexes avec moins de frictions et une plus grande sérénité.

Présentation de la V70

Portail d'administration repensé

Une expérience d'administration simplifiée qui réduit les erreurs de configuration, accélère l'intégration et rend la gestion des environnements complexes plus prévisible.

Extensions and Account Profile screenshots from the Vodia V70 Admin portal

Tableaux de bord et alertes en temps réel

Visibilité en temps réel sur les files d'attente, l'activité des appels et l'état du système, avec des alertes configurables pour identifier les problèmes avant qu'ils n'affectent les utilisateurs ou les clients.

Real time dashboards screenshots for live visibility of the Vodia system

Performance et mise à l'échelle

Améliorations architecturales conçues pour gérer une charge accrue et des déploiements plus vastes, tout en garantissant un comportement stable et cohérent sous pression.

Main CPU usage and registration graphs from the Vodia V70 Admin portal

Gestion des appels plus intelligente

Un routage et une logique d'appel avancés qui simplifient les flux complexes et améliorent la réactivité des agents à grande échelle.

Automatic trigger transfer using the Vodia voice agents screenshot
Agents vocaux IA

Une gestion des appels plus intelligente grâce à l'IA, intégrée à votre système téléphonique

Les agents vocaux IA enrichissent votre système téléphonique grâce à une conversation naturelle et une automatisation intelligente, tout en conservant le contrôle au sein de votre PBX. Améliorez votre réactivité, réduisez le traitement manuel des appels et introduisez l'automatisation, sans remplacer votre infrastructure actuelle.

Agents vocaux IA
Initial greeting based on language screenshot from the Vodia V70 Voice Agents

Gestion conversationnelle des appels

Répondez aux appels naturellement et comprenez les intentions en temps réel, réduisant ainsi les appels manqués et éliminant les menus SVI rigides.

Trigger phrase and destination screenshots from the Vodia V70 Voice Agents

Transferts assistés par IA

Acheminez les appels intelligemment en fonction du contexte, en transférant vers des agents humains si nécessaire sans perdre la continuité de la conversation.

Event driven actions like welcome message and opt request prompt screenshots from the Vodia V70 Voice Agents

Actions et flux de travail pilotés par les événements

Déclenchez des notifications, des mises à jour CRM ou des actions système externes basées sur l'intention de la conversation, plutôt que sur des pressions de touches.

Contrôle et propriété des données

Définissez la manière dont l'IA est utilisée, les données partagées et son lieu d'exécution. Vodia n'accède pas à vos données d'appels et prend en charge les modèles d'IA auto-hébergés ou privés.

Vodia PBX permission settings for controlling access to call data and features
Options de déploiement

Lancez Vodia directement depuis les principales marketplaces cloud

Déployez Vodia là où se trouve déjà votre infrastructure. Exécutez-le dans votre propre compte cloud, sur site ou via les principales marketplaces, tout en gardant le contrôle sur la configuration, les données et la facturation.

AWS Marketplace

Déployez Vodia sur AWS grâce à un provisionnement simplifié et une facturation via la marketplace qui s'intègre à vos flux de travail cloud existants.

AWS Prepaid Offer Design for Vodia

Azure Marketplace

Exécutez Vodia dans des environnements Microsoft Azure avec un déploiement intégré et une gestion centralisée des coûts.

Azure Prepaid Offer Design for Vodia

DigitalOcean Marketplace

Lancez Vodia sur DigitalOcean avec un déploiement simple, une tarification transparente et une configuration rapide pour les environnements cloud-native.

DigitalOcean Prepaid Offer Design for Vodia

Aucun modèle d'hébergement imposé. Aucune dépendance à un cloud propriétaire.

Approuvé dans des environnements de production réels

20

années d'expérience en VoIP

490

téléphones IP pris en charge

110

intégrations de trunk SIP

45

pays de déploiement

75

Intégrations CRM
Sécurité et contrôle des données

Conçu pour des déploiements sécurisés de qualité production

Vodia est conçu pour les environnements où la sécurité et la gouvernance ne sont pas négociables. La signalisation et les médias chiffrés, le contrôle d'accès granulaire et l'indépendance de l'infrastructure maintiennent votre système protégé et entièrement sous votre autorité.

Accès basé sur les rôles

Définissez des autorisations granulaires pour les administrateurs, les partenaires et les locataires afin de maintenir des limites opérationnelles claires et un accès au système contrôlé.

Communication chiffrée

Protégez le trafic de signalisation et les médias grâce au chiffrement pris en charge sur toutes les connexions vocales internes et externes.

Déploiement contrôlé

Exécutez Vodia dans votre propre compte cloud, sur site ou dans un environnement hybride tout en conservant votre indépendance infrastructurelle.

Propriété des données

Gardez le contrôle sur la configuration, les données d'appels et les politiques système sans dépendre de l'infrastructure partagée d'un fournisseur.

La fondation

Un autocommutateur (PBX) prêt pour la production conçu pour les opérations réelles

Vodia offre les fonctionnalités essentielles nécessaires à l'exploitation d'une infrastructure vocale moderne. Du routage d'appels avancé et de l'interopérabilité SIP à la gestion multi-tenant évolutive et à l'accès client flexible, il fournit la profondeur attendue d'un système téléphonique professionnel prêt pour la production.

Multi-tenant par conception

Gérez plusieurs clients, sites ou départements à partir d'un système unique tout en maintenant une séparation stricte et un comportement prévisible.

Accès client flexible

Offrez un accès bureau, web et mobile au sein d'une architecture système unifiée et d'une expérience utilisateur cohérente.

Cloud, sur site ou hybride

Déployez là où cela est pertinent pour votre infrastructure et passez d'un environnement à l'autre sans avoir à reconstruire votre pile vocale.

Compatible avec les principaux fournisseurs de trunk SIP

Connectez-vous avec des opérateurs certifiés dans le monde entier et évitez de dépendre d'un seul fournisseur.

Toplink LogoToplink Xpress LogoNexxtra Logo
Voir les fournisseurs de trunk SIP →
Applications et clients

Applications de téléphonie pour ordinateur, mobile et web

Vodia propose des clients natifs pour ordinateur, mobile et web, permettant aux utilisateurs de passer et de recevoir des appels où qu'ils soient, sans modifier la gestion du système.

Pour les entreprises

Trouvez le système téléphonique idéal pour votre organisation

Dites-nous quels sont les besoins de votre entreprise et nous vous aiderons à trouver la configuration Vodia adaptée. Vos informations pourront être transmises à un partenaire Vodia de votre région afin de répondre à votre demande.

Pour les partenaires et fournisseurs de services

Conçu pour être personnalisé, marqué à votre image et distribué comme le vôtre

Vodia est conçu pour s'adapter à votre marque et à votre modèle opérationnel. De la marque blanche intégrale à la personnalisation poussée des flux de travail et des interfaces, la plateforme permet aux partenaires et aux fournisseurs de services de proposer un système téléphonique sous leur propre identité.

Image de marque

Marque blanche complète

Proposez le système téléphonique sous votre propre marque, incluant les interfaces utilisateur, les portails et les applications clientes, sans exposer Vodia aux utilisateurs finaux.

Logique d'appel personnalisée

Adaptez les flux d'appels, la logique de routage et l'automatisation au fonctionnement réel de vos clients, et non selon les préconisations d'un fournisseur.

Personnalisation des clients

Personnalisez les interfaces, les paramètres par défaut et le comportement sur les clients de bureau, mobiles et web pour répondre aux besoins de différents clients, secteurs ou niveaux de service.

Contrôle multi-tenant

Gérez, personnalisez et faites évoluer plusieurs environnements clients depuis une plateforme unique, sans compromettre la cohérence ni la prévisibilité.

Intégration d'entreprise

Intégration d'appels certifiée avec Microsoft Teams

Vodia s'intègre à Microsoft Teams via une solution d'appel certifiée, permettant aux organisations d'enrichir Teams avec des services de téléphonie d'entreprise tout en conservant le contrôle de leurs systèmes téléphoniques.

Intégration Microsoft Teams
Android and iOS devices focusing on MS teams
Canaux de messagerie

Intégrez les conversations WhatsApp à votre IPBX

Connectez la messagerie et les appels WhatsApp Business directement à votre IPBX Vodia. Acheminez les conversations via votre IPBX, intégrez-les dans vos flux d'appels existants et gérez les communications clients au sein d'un système unique.

Intégration WhatsApp

Messagerie bidirectionnelle

Envoyez et recevez des messages WhatsApp directement depuis votre environnement PBX.

Appels vocaux via SIP

Acheminez les appels WhatsApp via votre infrastructure PBX et vos flux d'appels existants.

Aucun middleware requis

Intégration PBX native sans connecteurs externes ni passerelles tierces.

Intégrations professionnelles

Connectez la voix à votre CRM et à vos flux de travail

Intégrez la téléphonie à vos systèmes CRM et professionnels pour apporter contexte, automatisation et visibilité à vos flux de travail quotidiens.

Voir les intégrations CRM →
Appareils

Utilisez les téléphones IP déjà déployés dans votre système

Utilisez Vodia avec une large gamme de téléphones IP compatibles et connectez-vous à vos appareils existants sans modifier vos déploiements ou vos flux de travail.

Voir les téléphones IP pris en charge →
Secteurs

Conçu pour des cas d'usage vocaux réels

Utilisé dans tous les secteurs où la communication vocale doit être fiable, flexible et entièrement maîtrisée.

Présenté dans la presse spécialisée, économique et quotidienne

Connu pour...

Découvrez comment Vodia s'intègre à votre environnement

Que vous déployiez Vodia pour votre entreprise ou pour vos clients, voici les prochaines étapes.

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