Travailler de n'importe où

Le système téléphonique pour le lieu de travail moderne

Le logiciel Vodia PBX transforme les téléphones mobiles, ordinateurs portables, tablettes, PC et téléphones VoIP standard en clients que tous vos employés peuvent utiliser pour leurs besoins de communication.

Une suite robuste d'applications et de fonctionnalités

Répondre aux nouvelles exigences de votre organisation

Le système de téléphonie a subi un autre changement fondamental dans les exigences des employés, des employeurs, des clients et des autres appelants. Nous y répondons par une suite robuste comprenant des logiciels serveurs, des applications et des intégrations conçus pour le matériel et les services VoIP et les solutions logicielles d'entreprise.

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Tout appareil

Le logiciel Vodia PBX transforme tout téléphone mobile, ordinateur portable, tablette ou PC en un client VoIP que les employés peuvent utiliser partout et à tout moment.

Ordinateur portable et PC, tablette
Dispositifs de VoIP SIP
Dispositifs mobiles

Identification de l'appelant professionnel

Même les appels transférés depuis un téléphone de bureau sont identifiés sur des appareils individuels. Ces appels
restent séparés des numéros privés des employés.

Commodité
Vie privée
Accessibilité

Heures d'ouverture

Définissez les heures de bureau pendant lesquelles les employés peuvent recevoir des appels sur leurs appareils mobiles.

Pas d'appels tôt le matin ou tard le soir
Les téléphones VoIP ne sont pas affectés
Les appels en dehors des heures de bureau sont dirigés directement vers les boîtes vocales individuelles

Propriété des données

Avec le logiciel Vodia PBX, les données de votre entreprise restent sur votre serveur, et non sur les appareils de vos employés. Les données telles que les enregistrements d'appels, les messages texte et les entrées du carnet d'adresses ne sont pas stockées sur les appareils des clients. Si un employé quitte l'entreprise, les données restent avec votre organisation.

Les données restent sur le PBX
SMS/MMS inclus
Conserver les enregistrements des appels et les entrées du carnet d'adresses

Intégrations de systèmes

Le logiciel Vodia PBX est équipé pour l'intégration avec les systèmes d'accueil et les CRM tels que HubSpot et SalesForce - le PBX supporte également ActionURL et le script EMCA côté serveur pour l'intégration avec les systèmes CRM non traditionnels. D'autres intégrations incluent les contacts Microsoft et Google, ainsi que MongoDB et MySQL pour les enregistrements de données d'appel (CDR).

HubSpot
Zoho
Salesforce
SMS / MMS Icon

SMS ET MMS

La messagerie multimédia est un outil de communication puissant. Le logiciel Vodia PBX prend en charge la messagerie multimédia à partir des smartphones des employés. L'interface utilisateur comprend un outil de messagerie instantanée, de sorte que les utilisateurs peuvent envoyer des messages au sein du PBX via l'interface web.

SMS et MMS vers et depuis les smartphones des employés
Messagerie instantanée intégrée
Il n'est pas nécessaire de recourir à des applications de messagerie tierces.
Votre propre centre d'appels

Un traitement de première classe pour vos appelants

Notre PBX fait en sorte que vos appelants aient la meilleure impression possible lorsqu'ils appellent votre entreprise. Que vous utilisiez un standard automatique ou des groupes d'agents, vos appelants bénéficient d'un système téléphonique de pointe. Les rapports montrent si les appels sont traités à temps et si vos agents passent le temps nécessaire aux appels.

Speed of answer reports
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Interopérabilité avec Microsoft Teams

Intégration de Microsoft Teams

Si votre entreprise utilise Microsoft Teams®, vous pourriez vouloir vérifier notre intégration avec Teams. Le PBX offre à votre organisation de nouvelles possibilités pour les communications intra-entreprise, par exemple les chambres d'hôtel, les dispositifs de radiomessagerie ou les téléphones d'usine. Vous pouvez utiliser un SBC externe certifié Microsoft pour vous connecter ou notre SBC intégré.

En savoir plus
Notre technologie

Véritablement multi-locataires

Depuis 2005, nous avons travaillé sans relâche à la construction et à la maintenance d'une plateforme de cloud computing actuellement utilisée par des milliers d'installations sur l'Internet public. Nous avions adapté des technologies telles que WebRTC et JS en backend pour offrir un large éventail de fonctions de productivité et s'interfacer avec une très large gamme de dispositifs et de services compatibles. Nous sommes un pionnier du multi-tenant.

1. SBC intégré

Il n'est pas nécessaire de recourir à un contrôleur de session frontalier externe : notre PBX est doté de son propre SBC intégré qui bloque les robots et achemine les demandes vers le bon locataire.

2. Équilibreur de charge

L'équilibreur de charge Vodia permet d'exploiter facilement plusieurs PBX dans un cluster et d'accéder au PBX derrière des pare-feu.

3. Une gestion facile

Accédez au PBX Vodia via l'interface web depuis n'importe où, quel que soit le système d'exploitation que vous utilisez.

Téléphones IP et lignes téléphoniques SIP

Conservez vos téléphones et vos lignes SIP existants

Utilisez vos téléphones préférés

Nous prenons en charge les meilleurs téléphones IP au monde

Notre PBX est compatible avec les meilleurs téléphones IP du marché. Vous pouvez enregistrer plusieurs identités sur votre téléphone IP : créez un modèle de bouton pour tous vos téléphones, ou laissez Vodia détecter le fournisseur du téléphone. Profitez de notre système RPS intégré pour simplifier le provisionnement lors des déploiements. Créez des orbites de parc, des BLF, des prises de groupe et bien plus encore.

Nous simplifions les lignes téléphoniques SIP

Nous avons beaucoup de modèles de troncs SIP

Si vous souhaitez continuer à utiliser vos fournisseurs de trunk SIP préférés, nous disposons d'un ensemble de modèles de trunk SIP que vous pouvez utiliser pour votre déploiement : il vous suffit d'entrer les informations d'identification du trunk dans notre modèle, et Vodia s'occupe du reste. Vous ne voyez pas votre fournisseur de trunk SIP ? Utilisez l'un des modèles par défaut et modifiez ce que vous devez changer.

Logiciel client

Utilisez pratiquement n'importe quel appareil comme client VoIP

L'indépendance du système d'exploitation de Vodia PBX vous permet de choisir les systèmes Windows, Linux ou Mac comme plateforme sous-jacente.

Vous pouvez utiliser le PBX Vodia par le biais d'un navigateur web standard sans avoir à installer une application : les utilisateurs peuvent modifier les paramètres, programmer des conférences téléphoniques ou paramétrer leurs appareils.

Le client Android de Vodia PBX est disponible sur Google Play et fonctionne sur tous les principaux systèmes Android. L'application permet d'appeler, de mettre des appels en attente, de transférer des appels et d'envoyer des SMS.

Notre application iOS est le dernier ajout à notre flotte de softphones. Passez et recevez des appels, écoutez et gérez vos messages vocaux, envoyez des messages à vos collègues, tout cela avec notre propre application iOS.

Salle de presse

Articles de blog et communiqués de presse

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Connecting to OpenAI Realtime API

This document details the beta version of the Vodia PBX that connects to the OpenAI realtime API, enabling users to interact with a chatbot via telephone. The backend JavaScript code facilitates the connection, handling audio input and output, and the WebSocket connection to the OpenAI API. The setup requires a Vodia PBX version 69.5.3 or higher, an API key, and a license with an IVR node. The demo can be accessed by editing the ivrnode.js template and creating an IVR node in the tenant. The system supports various VoIP devices and offers good voice quality. Future improvements include voice activity detection and the ability to take actions based on OpenAI responses.

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