Vodia est une plateforme PBX mutualisée conçue pour les fournisseurs de services, les MSP et les intégrateurs qui fournissent des services vocaux aux entreprises. Déployez-la sur site, dans des environnements de cloud privé ou via les principales places de marché cloud, tout en gardant un contrôle total sur l'image de marque, les licences et les environnements clients.
Les partenaires choisissent Vodia lorsqu'ils ont besoin d'une plateforme PBX qui prend en charge des déploiements réels et des modèles de service flexibles. Conçue pour les fournisseurs de services et les intégrateurs exploitant des services vocaux pour plusieurs clients, Vodia combine une architecture multi-locataire, une interopérabilité SIP ouverte et une flexibilité de déploiement sur les infrastructures cloud et privées.
Exploitez plusieurs environnements clients au sein d'une seule plateforme PBX tout en maintenant une séparation claire entre les organisations et un contrôle total sur chaque déploiement.
Exploitez la plateforme sous votre propre marque et conservez la propriété de la relation client. Contrôlez la manière dont le service est présenté, fourni et géré pour vos clients.
Déployez Vodia sur site, dans des environnements de cloud privé ou via les principales places de marché cloud, en fonction des exigences du client et des stratégies d'infrastructure régionales.
Travaillez avec une large gamme de fournisseurs SIP, de téléphones IP et de passerelles sans dépendance vis-à-vis d'un fournisseur, ce qui facilite l'adaptation des déploiements aux environnements clients.
Les tableaux de bord, la surveillance et les alertes intégrés aident les partenaires à gérer les environnements PBX de manière proactive et à maintenir un service fiable sur l'ensemble des déploiements clients.
Vodia alimente des environnements de communication utilisés dans tous les secteurs où la fiabilité, les capacités d'intégration et le contrôle opérationnel sont essentiels.
Créez un service de communication qui reflète votre marque. Vodia permet aux partenaires de personnaliser la plateforme afin que les clients perçoivent le PBX comme faisant partie de votre offre de services plutôt que comme un système tiers générique.
Déclinez votre identité sur l'ensemble du service, afin que les clients voient votre marque, et non un PBX générique.

Fournissez le service sur vos propres domaines et environnements pour une expérience client claire et cohérente.

Adaptez les éléments clés de l'interface utilisateur et la présentation du service pour qu'ils correspondent à la manière dont vous packagez et livrez la solution.

Utilisez des e-mails et notifications système à l'image de votre marque afin que chaque interaction client reste cohérente avec l'identité de votre service.

Les partenaires déploient Vodia de différentes manières, des plateformes PBX hébergées aux systèmes d'entreprise dédiés. Le modèle de licence prend en charge ces différentes approches afin que les partenaires puissent aligner la plateforme sur leur stratégie de service et développer les déploiements à mesure que leur clientèle s'élargit.
Licences PBXDéployez des systèmes PBX dédiés pour les entreprises individuelles et les environnements d'entreprise.
Exploitez des services PBX hébergés qui prennent en charge plusieurs clients au sein d'une seule infrastructure.
Optez pour des structures de licence qui s'alignent sur les offres de services et les stratégies d'infrastructure des partenaires.
Les partenaires conservent un contrôle total sur la tarification, le packaging et les relations clients.
La rapidité est essentielle pour les partenaires. Lancer Vodia via les principales marketplaces cloud permet de le déployer rapidement, de standardiser l'infrastructure et de s'étendre à de nouvelles régions sans avoir à tout construire de zéro.
Déploiements via la marketplaceDéployez Vodia sur AWS avec un provisionnement simplifié et une facturation via la marketplace qui s'intègre aux flux de travail cloud existants.
Exécutez Vodia dans les environnements Microsoft Azure avec un déploiement intégré et une gestion centralisée des coûts.
Aucun modèle d'hébergement imposé. Aucune dépendance à un cloud propriétaire.
Prenez en charge les environnements Teams tout en maintenant les capacités PBX disponibles là où elles sont importantes. Vodia peut compléter les déploiements Teams, permettant aux partenaires de fournir une solution vocale complète pour des environnements d'appareils mixtes et des exigences clients variées.
Intégration Microsoft Teams
L'automatisation devient un élément essentiel des systèmes de communication modernes. Les agents vocaux IA de Vodia étendent la plateforme PBX avec une gestion conversationnelle des appels, un routage intelligent et des actions basées sur des flux de travail que les partenaires peuvent déployer dans les environnements qu'ils gèrent déjà.
Agents vocaux IA
Gérez les requêtes courantes naturellement tout en gardant la logique de routage sous contrôle.

Acheminer les appels vers la bonne destination en fonction de l'intention, du contexte et des règles métier.

Déclenchez des flux de travail et des intégrations à partir d'événements et de résultats d'appels réels.
Définissez comment l'IA est utilisée, quelles données sont partagées et où elle s'exécute. Vodia n'accède pas à vos données d'appel, et les modèles d'IA auto-hébergés ou privés sont pris en charge.

Le programme de partenariat Vodia aide les partenaires à développer leur activité vocale grâce à la structure, aux ressources et à la collaboration technique nécessaires pour déployer et faire évoluer les services PBX avec succès.
Accédez à des supports et des ressources conçus pour aider les partenaires à présenter, positionner et vendre efficacement la plateforme Vodia.
Un cadre de partenariat clair qui soutient la croissance à mesure que les déploiements et les environnements clients s'étendent.
Travaillez directement avec l'équipe Vodia sur les déploiements, la planification technique et les capacités de la plateforme.
Vodia collabore avec ses partenaires en tant qu'opérateurs de plateforme, soutenant les déploiements à mesure que les services se développent et évoluent.
Les partenaires concluent des affaires lorsque la téléphonie s'intègre aux systèmes existants du client. Vodia prend en charge l'intégration aux flux de travail métier afin que les partenaires puissent offrir plus qu'un simple système téléphonique autonome.
Voir les intégrations CRM →La flexibilité des appareils réduit les frictions pour les partenaires et les clients. Vodia prend en charge un vaste écosystème de téléphones IP, facilitant la standardisation des déploiements tout en répondant aux préférences des clients.
Voir les téléphones IP pris en charge →Vodia est déployé dans tous les secteurs d'activité où la fiabilité de la voix et le contrôle opérationnel sont essentiels. Les partenaires utilisent la plateforme pour proposer des solutions qui s'adaptent à différents environnements, flux de travail et attentes des clients.







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