Une communication de haut niveau dans le domaine de la santé grâce à Vodia

Améliorer les services de santé grâce à la solution de communication de Vodia

La prestation de services de soins de santé de haute qualité exige une communication efficace. Les services de communication fiables et de haute qualité de Vodia vous permettent d'établir une relation de confiance avec les patients, les collègues et les prestataires de services. Nos solutions de communication dans le domaine de la santé s'adressent à tous les secteurs et à toutes les spécialités, au service des professionnels de la santé, des cabinets médicaux ruraux aux hôpitaux universitaires, des laboratoires aux thérapeutes, en passant par les experts en soins infirmiers.

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Amélioration des opérations de soins de santé

Rationaliser la gestion des appels des patients pour améliorer l'efficacité du personnel

Avec le système de communication de Vodia, la logique occupe une place centrale. Les règles personnalisées pour l'acheminement intelligent des patients permettent de réduire les temps d'attente, d'améliorer la satisfaction des patients et de soulager le personnel des appels de routine. Le contrôle intelligent des appels vous permet de donner la priorité à des appelants spécifiques, d'offrir des services premium, de rediriger rapidement les appels d'urgence ou d'accepter directement les appels des collègues. Les assistants vocaux automatisés rationalisent les processus, réduisant les rendez-vous pour le suivi des prescriptions, les notes de maladie ou les soins aux patients chroniques. La plateforme de communication Vodia facilite l'intégration transparente pour une communication multicanal.

L'approche intelligente de la prise et de la préparation des rendez-vous

Vous vous efforcez de garder le contrôle de votre calendrier de rendez-vous tout en offrant à vos patients un service de prise de rendez-vous rapide et pratique ? Le terminal vocal de Vodia permet aux patients de prendre rendez-vous, ce qui redonne de la souplesse à votre processus de planification. Simultanément, vous réduisez le nombre de patients qui ne se présentent pas à leur rendez-vous et vous permettez une reprogrammation ou une annulation automatisée. Améliorez la satisfaction des patients en envoyant des rappels automatiques et maximisez le temps de consultation en demandant des informations supplémentaires et en remplissant des formulaires médicaux à l'avance. Les salles de données sécurisées et l'authentification des patients par téléphone facilitent le partage en toute sécurité des résultats préliminaires, des plans de médication, des lettres du médecin ou des images avant les rendez-vous. Exploitez le potentiel d'intégration de Vodia avec les plateformes et les solutions logicielles existantes pour une expérience transparente.

Révolutionner le fax avec Vodia Smart Fax

L'utilisation durable du fax dans la pratique médicale est soutenue pour des raisons valables, et elle persistera pendant un certain temps. Vodia vous permet de continuer à travailler avec cette méthode éprouvée de transmission de documents en améliorant ses capacités et en renforçant sa sécurité. Vodia propose une transmission par fax hautement cryptée au sein de réseaux sécurisés pour l'échange d'informations particulièrement sensibles, assurant ainsi une double sécurité. De plus, vous avez la possibilité d'utiliser le fax comme un document numérique dans la pratique médicale, éliminant ainsi la nécessité de manipuler du papier. Cette solution s'applique, par exemple, aux échanges avec des collègues ou à la transmission de résultats de laboratoire. C'est rapide, sécurisé et simple - c'est Vodia Smart Fax.

Améliorer l'efficacité de la communication vocale grâce à l'assistance de l'IA

Vodia fait figure de pionnier dans le domaine des systèmes d'assistance vocale assistés par l'IA (Intelligence Artificielle). Les innovations en cours ouvrent la voie à des applications plus larges dans les pratiques médicales quotidiennes, apportant des avantages substantiels. Tirez parti de la boîte à outils d'intégration de Vodia pour incorporer de manière transparente des applications médicales d'IA et ouvrir de nouvelles perspectives.
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Votre assistant numérique ne se contente pas d'écrire et de traduire, il aide également à la communication avec les patients. Grâce à une communication personnalisée, par exemple dans le cadre des soins aux patients, vous pouvez offrir à ces derniers des enregistrements vocaux, des transcriptions textuelles et même des traductions. Cette innovation transforme les diagnostics et les lettres de médecin en documents parlés, ce qui permet aux patients de les consulter ou de les écouter à leur convenance. Ces services sont tout aussi précieux dans les consultations de télémédecine, où les services de traduction assistée par l'IA facilitent l'accès des patients étrangers à votre expertise.

Communication aisée avec les collègues

Qu'il s'agisse d'adresser un patient à un spécialiste, de demander l'avis d'un expert ou de travailler ensemble au sein d'équipes transsectorielles et interdisciplinaires, ces interactions exigent une coordination sans faille et une communication efficace. Avec la plateforme de communication de Vodia, vous pouvez être sûr qu'aucune communication vitale ne passe inaperçue, assurant ainsi une intégration rapide des résultats de la communication dans les flux de travail médicaux. En favorisant une meilleure communication entre collègues, Vodia contribue à un écosystème de soins de santé cohérent où le partage des connaissances, les consultations et le travail d'équipe interdisciplinaire s'épanouissent, ce qui se traduit par des décisions plus éclairées et, en fin de compte, par de meilleurs résultats pour les patients.

Sauvegarde de la confidentialité des données dans le cadre de la communication sur les soins de santé

Dans le secteur des soins de santé, la confidentialité des données est de la plus haute importance. Avec la plateforme de communication de Vodia, vous pouvez être sûr que vos informations sont protégées par les normes rigoureuses de sécurité des données imposées par l'EU-DSGVO. Nos plates-formes de communication peuvent être certifiées pour un usage médical, ce qui garantit une conformité totale avec les exigences les plus strictes. Vodia vous offre également la possibilité de faire fonctionner la plateforme dans n'importe quel centre de données certifié à des fins médicales. En outre, sur demande, la plateforme de communication Vodia peut être hébergée en toute sécurité dans des centres de données répondant à des normes de sécurité élevées en Allemagne, par l'intermédiaire de IONOS. Notre engagement inébranlable à éviter le code source ouvert dans le développement de la plateforme minimise encore les risques de sécurité supplémentaires. Soyez assurés qu'avec Vodia, la confidentialité de vos données reste notre priorité absolue en matière de communication dans le domaine de la santé.

Intégrations transparentes : Faire progresser les plates-formes de communication

L'efficacité d'une plateforme de communication dépend fortement de son intégration transparente dans les solutions existantes. Qu'il s'agisse de vos appareils de communication actuels, de téléphones SIP, d'infrastructures DECT, d'appareils mobiles comme les tablettes ou les smartphones, d'applications de bureau ou de navigateurs web, les possibilités de tirer parti des services de communication sont virtuellement illimitées. La particularité de Vodia réside dans sa remarquable capacité à s'intégrer de manière transparente aux logiciels existants, qu'il s'agisse d'un MIS (Medical Information System), d'un CIS (Clinical Information System), d'un logiciel de prise de rendez-vous ou d'un logiciel de télémédecine. De plus, pour ceux qui recherchent encore plus de personnalisation, notre API vous permet de développer votre propre logiciel basé sur le logiciel de communication Vodia. Nos partenaires dédiés sont à votre disposition pour vous conseiller et gérer l'intégration des appareils ou des logiciels en fonction de vos besoins.

Façonner l'avenir de la télémédecine avec des solutions robustes et rentables

Dans le paysage en constante évolution de la télémédecine, la demande de systèmes résilients et rentables avec des mesures strictes de protection des données et de sécurité n'a jamais été aussi forte. Avec la plateforme de communication Vodia comme partenaire de confiance, les fabricants de logiciels peuvent non seulement répondre à ces attentes, mais aussi les dépasser, en créant leurs solutions de télémédecine prêtes à être certifiées. C'est maintenant à votre tour de vous embarquer dans ce voyage transformateur et de façonner ensemble l'avenir de la télémédecine, en garantissant l'excellence et la sécurité des soins de santé pour tous.

Il y a de bonnes raisons de faire confiance à Vodia Healthcare Solution :

Services professionnels

Les solutions de Vodia sont spécialement conçues pour le secteur des soins de santé et offrent des capacités d'intégration exceptionnelles.

Architecture robuste

Soutenu par une architecture robuste, un code logiciel de haute qualité et des exigences minimales en matière de matériel et de réseau, Vodia garantit une disponibilité et une évolutivité maximale.

Flexibilité opérationnelle

Choisissez d'exploiter la plate-forme de communication de Vodia selon le modèle d'exploitation et la plate-forme qui vous conviennent le mieux.

Protection des données et sécurité

Vodia donne la priorité à la protection des données et à la sécurité dès la conception, en tenant compte des risques critiques et des restrictions légales.

Certifications

Vodia fournit des certifications pour l'installation et l'exploitation professionnelles de sa solution de santé. Vodia fournit également des services professionnels si une certification par un tiers est nécessaire.

Expertise

L'équipe de Vodia est composée d'experts qui allient compétence technologique et connaissances approfondies en matière de télécommunications pour vous aider à maximiser le potentiel de votre solution de communication.

Partenariats

Vodia n'est pas seulement un fournisseur de solutions, mais une société de mise en réseau. Nous entretenons des relations à long terme avec nos partenaires, tels que les opérateurs de télécommunications, les fournisseurs de services Internet ou les fournisseurs de services gérés.

Vous n'êtes toujours pas convaincu ?
Voici quelques raisons supplémentaires de faire confiance à Vodia

15

Intégrations CRM

490

Modèles de téléphones VoIP

110

Profils de lignes réseau SIP

34

Pays

1,000,000,000

minutes/an

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