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Bienvenue dans le monde de l'excellence en communication hôtelière !
Vodia est fière de vous présenter un monde où la communication occupe une place centrale dans l'industrie hôtelière. Nous savons qu'une communication efficace joue un rôle crucial dans le niveau de satisfaction des clients. Elle permet également d'augmenter la confiance des clients, ce qui se traduit en fin de compte par des revenus récurrents.
Comprendre les besoins des clients est un processus de communication
Dans le monde actuel au rythme effréné, la communication va au-delà de l'échange de mots; elle consiste à comprendre les besoins, anticiper les désirs et offrir un service personnalisé. Notre site web est conçu pour fournir aux professionnels de l'hôtellerie les outils et compétences nécessaires pour exceller dans cet aspect fondamental de leurs activités.
Que vous soyez hôtelier, réceptioniste, concierge, ou toute autre personne impliquée dans l'industrie de l'hôtellerie, la plateforme de communication Vodia offre des fonctionnalités qui améliorent vos capacités de communication. Qu'il s'agisse de fonctionnalités pratiques ou opérationnelles sur la plateforme, ou de modules de formation avancée, nous avons sélectionné avec soin de nombreuses informations du secteur pour vous aider à maîtriser l'art de la communication hôtelière.
L'expertise de Vodia dans l'application des services VoIP à l'hôtellerie
Les solutions sur mesure de Vodia pour l'hôtellerie
AI-Driven Communication for Enhanced Guest Experience
Data Security and Compliance
All communications, from VoIP calls to guest data transactions, are encrypted end-to-end, ensuring that your data is always secure, both in transit and at rest. Vodia undergoes regular security audits and adheres to industry-leading standards, including SOC 2 compliance, providing peace of mind that your systems are always protected against potential threats. Additionally, our platform offers granular access control, allowing your team to manage permissions and ensure that only authorized personnel can access sensitive guest information.
Whether you choose a cloud-based or on-premise solution, Vodia ensures robust security features, including two-factor authentication (2FA) and regular backups, to safeguard your data at every level.
Transform Your Hotel’s Communication with Vodia’s Cutting-Edge Solutions
Rejoignez-nous dans ce voyage vers l'excellence de la communication hôtelière. Explorez la plateforme de communication Vodia et la façon dont elle peut être intégrée dans votre entreprise, libérez votre potentiel et élevez l'expérience de vos clients à des niveaux sans précédent. Ensemble, redéfinissons les normes de communication du monde de l'hôtellerie.
Bienvenue dans le monde de l'excellence de la communication hôtelière !
L'intégration dans les processus hôteliers est un facteur clé de succès
La solution hôtelière Vodia Phone System fournit des interfaces à tous les principaux systèmes de gestion des clients (PMS), par exemple Oracle Hospitality Suite, anciennement Fidelio, Protel, Casona, Citadel, Shiji et Logotel.
Grâce à notre framework d'intégration unique, nous pouvons même réaliser l'inattendu : l'intégration de tous les principaux processus hôteliers, y compris :
Communication avec les clients et le personnel
Check-in et Check-out
Service à la clientèle
Centre d'appel commercial
Il y a de bonnes raisons de faire confiance aux solutions hôtelières de Vodia :
Hôtellerie professionnelle
Les solutions de Vodia sont spécialement conçues pour l'hôtellerie et s'intègrent parfaitement aux logiciels PMS, garantissant une efficacité optimale et une meilleure expérience client.
Architecture robuste
Soutenu par une architecture robuste, un code logiciel de haute qualité et des exigences minimales en matière de matériel et de réseau, le système téléphonique hôtelier de Vodia garantit une disponibilité et une évolutivité maximale.
Flexibilité opérationnelle
Choisissez d'exploiter la solution de téléphonie hospitalière Vodia sur site, à travers un fournisseur de services managés (MSP) ou laissez Vodia le faire pour vous.
Protection des données et sécurité
Vodia donne la priorité à la confidentialité et à la sécurité dès la conception, en abordant les risques critiques et les restrictions légales au sein de votre système PBX hôtelier, garantissant ainsi un environnement sûr et conforme pour les opérations hôtelières.
Certifications
Vodia fournit des certifications pour l'installation et l'exploitation professionnelle de sa solution hôtelière. Vodia fournit également des services professionnels si une certification par un tiers est nécessaire.
Expertise
L'équipe de Vodia est composée d'experts qui allient compétence technologique et connaissance approfondie du secteur de l'hôtellerie pour vous aider à maximiser le potentiel de votre solution de communication hôtelière.
Partenariats
Vodia n'est pas seulement un fournisseur de solutions, mais une entreprise travaillant en réseau. Nous entretenons des relations à long terme avec nos partenaires, tels que les intégrateurs ou les fournisseurs de services managés.
Vous n'êtes toujours pas convaincu ?
Voici quelques raisons supplémentaires de faire confiance à Vodia
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Travaillons ensemble
Nous pouvons vous aider à mettre en service notre meilleur PBX Cloud, sans problème de migration et sans interruption de vos activités.
Discover how Vodia can transform your hotel’s communication, improve guest experiences, and streamline operations. Request a free demo today and take the first step toward enhancing your hotel’s communication systems.
