Le système téléphonique Vodia marque la première étape, et la plus cruciale, de la transformation numérique de votre entreprise. En tant que système téléphonique idéal pour les petites entreprises, l'installation est à la fois simple et sans douleur. La transition de votre système téléphonique de PME d'une ancienne ligne terrestre à un PBX en nuage facilite la collaboration entre les membres de votre équipe, peu importe où ils se trouvent. Cela garantit à vos clients un parcours d'appel fluide et facile à naviguer.
Chaque membre de votre organisation peut utiliser son smartphone comme extension de bureau sans avoir à partager son numéro de téléphone personnel. Les fonctions de contrôle des appels garantissent qu'ils ne recevront pas d'appels en dehors des heures de bureau. Ce système téléphonique pour petites entreprises vous offre tous les outils et toutes les fonctionnalités attendus d'une solution vocale d'entreprise, le tout à un prix juste et abordable adapté aux petites et moyennes entreprises. Facile à configurer et à administrer, convivial et doté de fonctionnalités et d'applications de classe mondiale pour tous.
Vous pouvez combiner nos fonctionnalités pour créer la solution la plus optimale pour votre PME. Reconnaissant que chaque entreprise est unique et fonctionne à sa propre échelle, nous offrons une gamme variée de fonctionnalités et de méthodes de mise en œuvre.
La distribution automatique des appels achemine les appels entrants vers des groupes spécifiques d'agents. Les appelants sont placés dans une file d'attente avant d'être mis en relation avec un agent, ce qui garantit qu'aucun appel entrant n'est perdu à cause d'une tonalité occupée ou d'un téléphone qui ne répond pas.
Un groupe de postes est un ensemble de numéros de postes intégrés dans un seul poste virtuel. Les appels entrants circulent dans le groupe de postes jusqu'à ce que quelqu'un réponde et que l'appelant soit mis en relation avec un agent.
Les applications Vodia iOS et Windows permettent aux utilisateurs d'utiliser le système téléphonique depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion internet, que ce soit au bureau, à la maison ou en déplacement... Les applications sont disponibles gratuitement.
Vos clients doivent pouvoir vous contacter par différents canaux, y compris par SMS. Notre système est entièrement équipé pour les SMS/MMS, ce qui garantit la confidentialité de votre téléphone personnel en dehors des heures de bureau.
Les drapeaux de service offrent aux entreprises des méthodes flexibles pour traiter les appels en dehors des heures normales de travail, y compris le service de nuit, la messagerie vocale (avec notification par courrier électronique) et l'enregistrement des informations importantes.
Utilisez nos options de marquage pour mettre en valeur le logo de votre entreprise, personnaliser les modèles d'e-mail ou ajuster l'apparence de l'interface web. Les possibilités de contrôler l'expérience de l'appelant sont infinies.
Les entreprises les plus productives utilisent l'automatisation partout où cela est possible, c'est pourquoi Vodia PBX leur offre un large éventail de possibilités pour intégrer la téléphonie dans les processus bureautiques. Il est facile de déclencher des requêtes HTTP lorsqu'un appel arrive, de composer un numéro d'urgence, et d'initier de nombreux autres événements, ou d'intégrer votre propre code JavaScript dans le PBX pour effectuer des tâches selon vos besoins. Vous pouvez également relier de manière transparente votre système CRM interne à notre PBX.
Choisissez la plateforme cloud qui vous convient, qu'il s'agisse d'AWS, d'Azure, de Google Cloud ou de l'une des nombreuses plateformes qui proposent des environnements Linux ou Windows dans le cloud. En outre, nous fournissons une instance DigitalOcean prête à l'emploi qui vous permet de gagner du temps sur l'installation du PBX.
Déployez le PBX Vodia sur votre système local et conservez toutes vos données en interne. Notre système téléphonique peut fonctionner sur des appareils aussi petits que le Raspberry PI ou sur des serveurs standards plus grands, physiques ou virtuels. Choisissez ce qui vous convient le mieux.
Chez Vodia, nous comprenons la diversité des besoins de nos clients, c'est pourquoi nous offrons les solutions les plus polyvalentes pour le déploiement de systèmes vocaux. Nous proposons un certain nombre d'options pour faire fonctionner notre logiciel sur différents systèmes d'exploitation, ainsi qu'une gamme sans précédent d'options de déploiement.
Se lancer dans l'achat d'un système téléphonique peut s'avérer fastidieux, compte tenu de l'abondance d'informations et d'options disponibles. Chez Vodia, nous sommes là pour vous aider. Nous vous guiderons tout au long du processus ou vous mettrons en contact avec l'un de nos excellents partenaires.
Le plus beau ? Nous offrons une licence gratuite de 60 jours pour vous permettre de vous familiariser avec notre solution. Aucune carte de crédit ou paiement initial n'est nécessaire ; nous ne vous facturons qu'une fois que vous êtes prêt à utiliser notre plateforme.
Notre équipe de vente est toujours prête à répondre à vos questions et à vous en dire plus sur notre meilleur PBX Cloud.