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Eine Business-Telefonanlage mit Arbeitszeiten bietet Unternehmen eine praktische Möglichkeit, das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu schützen und gleichzeitig hohe Servicestandards aufrechtzuerhalten. Mit der Vodia PBX können Mitarbeiter individuelle Zeitpläne festlegen, Anrufe während der Arbeitszeit an mobile Geräte weiterleiten und Anrufe nach Feierabend an Voicemail, Warteschlangen oder Teammitglieder routen. Mit Funktionen wie "DND", Anrufweiterleitung nach Wochentag und Sichtbarkeit der Anwesenheit können Teams die Verfügbarkeit verwalten, ohne die Reaktionsfähigkeit zu beeinträchtigen.

Aktuelles

KI verändert die Art und Weise, wie KMU ihre Telefonsysteme verwalten, indem sie die traditionellen Barrieren für die Anpassung beseitigt. Mit der Vodia-Telefonanlage können Unternehmen jetzt dynamische Call-Center-Analyse-Dashboards erstellen, benutzerdefinierte Anrufflüsse definieren und detaillierte Leistungsberichte generieren, ohne Skripting-Kenntnisse oder Entwicklerunterstützung zu benötigen. Dies ermöglicht es kleineren Teams, die volle Kontrolle über ihre Kommunikations-infrastruktur zu übernehmen, sich schnell an betriebliche Veränderungen anzupassen und in Echtzeit Einblicke in die Leistung der Agenten und Kundeninteraktionen zu erhalten.

Aktuelles

Die Vodia PBX lässt sich jetzt nahtlos in Freshdesk integrieren, einer KI-gestützten Kundenservice-Plattform, die von über 73.000 Unternehmen weltweit genutzt wird. Diese Integration kombiniert intelligentes Ticketing und Automatisierung mit Telefonie auf Enterprise-Level und ermöglicht die automatische Erstellung von Kontakten, detaillierte Anrufverfolgung und optimierte Arbeitsabläufe für Agenten. Durch die Verbesserung der Call-Center-Effizienz und des Kundeninteraktionsmanagements hilft sie Unternehmen, ihre Produktivität und Kundenzufriedenheit zu steigern. Vodia baut sein Ökosystem mit Integrationen in führende Unternehmenssoftware weiter aus und bietet so erstklassige Cloud-PBX-Lösungen.

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Prepaid-Cloud-Instanzen verändern die Art und Weise, wie PBX-Systeme bereitgestellt werden, indem sie einen schnelleren, einfacheren und flexibleren Ansatz bieten. Mit der Vodia PBX, die jetzt auf AWS, Azure und DigitalOcean verfügbar ist, können Unternehmen in nur wenigen Minuten ein voll lizenziertes, produktionsbereites Telefonsystem ohne komplizierte Installations- oder Lizenzverzögerungen auf den Markt bringen. Diese vorkonfigurierten Umgebungen ermöglichen es IT-Teams, Entscheidungsträgern und MSPs, die reale VoIP-Leistung, die MS Teams-Integration und mobile Apps direkt in ihrem eigenen Cloud-Konto zu testen. Die Prepaid-Cloud-Instanzen von Vodia beseitigen herkömmliche Reibungsverluste und bieten volle Kontrolle. Sie bieten eine intelligentere und effizientere Möglichkeit, eine moderne Telefonanlage zu evaluieren und bereitzustellen.

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Vodia steht an der Spitze der KI-gesteuerten Unternehmenskommunikation und bietet eine leistungsstarke PBX mit Echtzeit-KI-Funktionen wie OpenAI-Integration und Anruf-Transkription über Whisper. Vodia wurde für Unternehmen jeder Größe entwickelt und bietet maßgeschneiderte KI-Lösungen für Branchen wie das Gesundheitswesen, das Gastgewerbe und das Bildungswesen. Durch die Integration mit führenden KI-Plattformen wie ActiveCampaign, Odoo und monday.com verbessert Vodia das Kundenerlebnis, die interne Zusammenarbeit und die betriebliche Effizienz. Mit dem Fokus auf Sicherheit und Compliance unterstützt Vodia Unternehmen mit Schulungen und praktischen Schritten, damit sie ihr Wachstum durch intelligentere Kommunikation erfolgreich vorantreiben können.

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Die neue Mindestanzahl von 200 Seats für die Experience Platform von Avaya veranlasst viele kleine und mittelständische Unternehmen, ihre Telefonsysteme neu zu bewerten. Vodia bietet eine flexible und skalierbare Alternative, die speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt wurde und Preise pro Benutzer ohne Mindestanzahl an Arbeitsplätzen bietet. Es unterstützt vorhandene Avaya IP-Telefone, um Ihre Investitionen zu schützen, und bietet Funktionen auf Enterprise-Level wie Anrufaufzeichnung, CRM-Integration und Kompatibilität mit Microsoft Teams. Ganz gleich, ob Sie eine Cloud-, On-Premises- oder hybride Bereitstellung bevorzugen, die leistungsstarke und dennoch benutzerfreundliche Plattform von Vodia gibt Ihnen die Kontrolle und Flexibilität, um Ihr Unternehmen nach Ihren eigenen Bedingungen wachsen zu lassen.

Aktuelles

Die Vodia-Telefonanlage lässt sich mit den Fanvil-Sprechanlagen Y501 und den IP-Telefonen X305 mit großen Tasten zu einer robusten Microsoft Teams-Telefonielösung für Pflegeheime und Gesundheitseinrichtungen kombinieren. Diese Einrichtung ermöglicht eine nahtlose Kommunikation zwischen Verwaltungspersonal, Pflegern und Bewohnern und unterstützt gleichzeitig Funktionen wie Notrufe, Paging und DECT-Mobilität. Durch die Kombination der Microsoft-zertifizierten Telefonanlage von Vodia mit Teams-kompatiblen Fanvil-Geräten erhalten Pflegeeinrichtungen ein zuverlässiges, flexibles und vollständig integriertes Kommunikationssystem, das auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

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Vodia Networks integriert jetzt sein leistungsstarkes PBX-System in Odoo Cloud, eine der weltweit führenden Open-Source-Plattformen mit über 13 Millionen Nutzern. Diese Integration ermöglicht die automatische Erstellung von Kontakten, eine detaillierte Anrufprotokollierung und nahtlose Aktualisierungen von CRM-Leads und Helpdesk-Tickets und verbessert so die Kommunikationsabläufe für Unternehmen jeder Größe. Durch die Kombination von Vodias skalierbarer, funktionsreicher Telefonie mit Odoos umfassender Suite von Geschäftsanwendungen bietet die Partnerschaft eine robuste, flexible Lösung zur Steigerung der Produktivität und zur Rationalisierung von Abläufen für Firmen weltweit.

Aktuelles

Die Vodia PBX unterstützt jetzt AWS Graviton-Prozessoren und ermöglicht Unternehmen jeder Größe eine effizientere und kostengünstigere Cloud-Kommunikation. Durch den nativen Betrieb auf ARM-basierten Graviton-Instanzen in allen wichtigen Linux-Distributionen ermöglicht Vodia ein bis zu 40 % bessere Preis/Leistungsverhältnis im Vergleich zu herkömmlichen x86-Systemen. Das bedeutet niedrigere AWS-Infrastrukturkosten, geringeren Energieverbrauch und keine Kompromisse bei Zuverlässigkeit oder Funktionen. Es ist ein zeitgemäßes Upgrade für Unternehmen, die ihre Telefonsysteme modernisieren und gleichzeitig ihre Ausgaben optimieren möchten.

Aktuelles

Vodia hat ein neues Prepaid-Telefonanlagenangebot auf dem AWS Marketplace eingeführt, mit dem Unternehmen jeder Größe schnell und einfach ein sicheres, funktionsreiches Telefonsystem in der Cloud bereitstellen können. Aufbauend auf dem Erfolg unserer Prepaid-Lösungen für Microsoft Azure und DigitalOcean bietet dieses neue AWS-Paket eine kostengünstige, skalierbare und zuverlässige Möglichkeit, Telefonie in Unternehmensqualität in Ihre bestehende Infrastruktur zu integrieren. Ganz gleich, ob Sie SIP-Geräte über unseren zertifizierten SBC mit Microsoft Teams verbinden oder eine eigenständige Telefonanlage einrichten, der Bereitstellungsprozess ist rationalisiert, flexibel und auf Wachstum ausgelegt.

Technik

Die Installation der Vodia PBX unter Linux bietet Systemadministratoren eine leistungsstarke Kommunikationslösung für Unternehmen mit integrierten Überwachungs-, automatischen Backup- und Disaster-Recovery-Funktionen. Dieser Leitfaden führt durch die unterstützten Linux-Distributionen, die Vorinstallationsvoraussetzungen und die Schritt-für-Schritt-Anleitung mit einem universellen Installationsskript. Mit Optionen zur Überwachung von Diensten, Planung von Backup und Deployment in der Cloud ist eine skalierbare und sichere Einrichtung garantiert. Nach der Installation verwalten Sie den Dienststatus, Updates und Protokolle mit Standard-Linux-Tools und verbessern die laufende Wartung.

Aktuelles

Vodia integriert jetzt seine branchenführende Telefonanlage in Microsoft Dynamics 365 und ermöglicht die automatische Synchronisierung von Anrufdaten mit dem CRM, um die Verfolgung von Kundeninteraktionen zu verbessern und die Kommunikation zu optimieren. Diese Integration bietet Funktionen wie die automatische Erstellung von Kontakten für unbekannte Nummern, eine umfassende Protokollierung der Anrufaktivitäten, einschließlich Richtung, Dauer und Ergebnis, sowie einen nahtlosen Benutzerabgleich für eine genaue Zuordnung der Anrufe. Diese Anbindung wurde für Unternehmen entwickelt und unterstützt effizientere und skalierbare Kommunikations-Workflows innerhalb des Microsoft-Ökosystems.