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Entdecken Sie die neuesten technologischen Innovationen in der Kategorie Tech. Tauchen Sie ein in eine Welt voller Erkenntnisse, Updates, Leitfäden und Durchbrüche rund um unsere hochmodernen Lösungen und Dienstleistungen. Von fachkundiger Beratung bis hin zu praktischen Tipps — diese Kategorie ist Ihre erste Anlaufstelle, um in der dynamischen Technologielandschaft die Nase vorn zu haben. Entdecken Sie mit uns die Möglichkeiten und vermitteln Sie Ihnen Wissen, mit dem Sie sich im digitalen Zeitalter effektiv zurechtfinden.

Übertragen Sie Gesprächsdaten und -aufzeichnungen direkt in die Cloud!

Vodia bietet fortschrittliche Lösungen für die Verwaltung von Anrufdatensätzen (CDRs) und Anrufaufzeichnungen, die es Unternehmen ermöglichen, Daten effizient zu verwalten. Traditionell wurden CDRs lokal in CSV-Dateien gespeichert, was eine manuelle Übertragung an entfernte Standorte erforderte, die für Unternehmen mit großen Datenmengen zeitaufwändig sein kann. Vodia vereinfacht diesen Prozess, indem es CDRs in Echtzeit über Protokolle wie WebCDR, JSONS, TCP und MongoDB streamt, was eine sofortige Analyse und die Erstellung individueller Berichte ermöglicht. Darüber hinaus lässt sich Vodia in Cloud-Speicherdienste wie AWS, DigitalOcean, Linode und Wasabi integrieren, wodurch die manuelle Synchronisierung und lokale Speicherung überflüssig wird.

April 16, 2025

Die Vodia- PBX vor Ort Bereitstellung von Whisper AI

Whisper, das automatische Spracherkennungssystem von OpenAI, liefert mehrsprachige, geräuschtolerante und fachsprachen taugliche Transkription durch eine optimierte Encoder-Decoder-Architektur. Mit der Integration der Vodia-PBX können Unternehmen wählen, ob sie den Service von OpenAI nutzen oder Whisper AI lokal hosten wollen, um die volle Datenhoheit und -kontrolle zu erhalten. Diese Vor-Ort-Option stellt sicher, dass die sensiblen Gesprächsdaten in Ihrer Infrastruktur verbleiben, während Sie dennoch von den leistungsstarken Transkriptionsfunktionen profitieren.

April 3, 2025

Stärken Sie Ihre Kommunikation mit der kompromisslosen Sicherheit der Vodia PBX: Eine proaktive Verteidigung gegen moderne Bedrohungen

Die Vodia PBX ist auf Sicherheit ausgelegt und verfügt über eine Codebasis, die Schwachstellen Dritter beseitigt. Passkey-Authentifizierung, Sperrung der IP-Adresse und Multi-Faktor-Authentifizierung (2FA und SSO) schützen vor unbefugtem Zugriff und Diebstahl von Anmeldeinformationen. Erweiterte Ratenbegrenzung schützt vor SIP-Angriffen, während SIP-TLS- und WebRTC-Verschlüsselung den VoIP-Verkehr sichern. Automatische SSL-Zertifikate und sichere MAC-basierte Telefon-Bereitstellung verbessern den Datenschutz.

March 27, 2025

Nutzung der REST-API in VoIP: Der Vodia-PBX Vorteil

Die REST-API von Vodia bringt die VoIP-Kommunikation auf die nächste Ebene und bietet Unternehmen die volle Kontrolle über ihre PBX-Umgebung. Mit nahtloser Integration in CRMs, automatisierter Bereitstellung und benutzerdefinierten Berichten rationalisiert die API von Vodia Arbeitsabläufe und verbessert die Benutzererfahrung. Es unterstützt leistungsstarke Funktionen wie Sprachanrufe, SMS, Fax, Voicemail-Transkription und erweiterte Analysen. Ob vor Ort oder in der Cloud bereitgestellt, Vodia bietet eine flexible, skalierbare und zuverlässige Lösung für Unternehmen jeder Größe. Integrieren Sie Microsoft Teams, optimieren Sie Telefonieprozesse und liefern Sie erstklassige Anrufqualität mit der PBX von Vodia.

March 20, 2025

Servergesteuerte Prompts und Anrufflüsse durch IVR

Die IVR von Vodia ist durch die JavaScript-Steuerung noch leistungsfähiger geworden und ermöglicht dynamische Eingabeaufforderungen und Anpassungen des Anrufablaufs direkt von einem Server aus. Durch die Nutzung von HTTP-Anfragen kann die IVR Antworten in Echtzeit abrufen und so individuelle Begrüßungen, Ansagen und Anrufweiterleitungen basierend auf den Eingaben des Anrufers ermöglichen. So können beispielsweise per DTMF eingegebene Kundencodes über einen Server validiert werden, wodurch personalisierte Antworten ausgelöst und Anrufe an das entsprechende Ziel weitergeleitet werden.

March 14, 2025

Vodia gibt Integration mit Cliniko bekannt

Vodia Networks freut sich, seine Integration mit Cliniko, einer führenden Praxisverwaltungssoftware für Gesundheitsdienstleister, bekannt zu geben. Diese Integration ermöglicht eine nahtlose Bearbeitung von Anrufen durch die automatische Anzeige von Patientendatensätzen aus Cliniko bei eingehenden Anrufen, so dass die Mitarbeiter schnell auf die relevanten Details zugreifen können. Die Integration verbessert die Interaktion mit den Patienten, strafft die Arbeitsabläufe und unterstützt Organisationen im Gesundheitswesen bei der Bereitstellung einer besseren Versorgung unter Einhaltung der HIPAA-Richtlinien und der Datensicherheit.

February 27, 2025

Verbindung zur OpenAI Echtzeit API

Dieses Dokument beschreibt die Beta-Version der Vodia- PBX, die sich mit der OpenAI-Echtzeit-API verbindet und es Benutzern ermöglicht, mit einem Chatbot über das Telefon zu interagieren. Der JavaScript-Code im Backend erleichtert die Verbindung, die Handhabung der Audio Ein- und -ausgabe und die WebSocket-Verbindung mit der OpenAI-API. Die Einrichtung erfordert eine Vodia PBX Version 69.5.3 oder höher, einen API-Schlüssel und eine Lizenz mit einem IVR-Knoten. Auf die Demo kann zugegriffen werden, indem die Vorlage ivrnode.js bearbeitet und ein IVR-Knoten im Tenant erstellt wird. Das System unterstützt verschiedene VoIP-Geräte und bietet eine gute Sprachqualität. Zukünftige Verbesserungen umfassen die Erkennung von Sprachaktivitäten und die Möglichkeit, Aktionen auf der Grundlage von OpenAI-Antworten durchzuführen.

November 26, 2024

Vodia Rufgruppen - Ein Überblick

Die Vodia-Telefonanlage bietet Unternehmen eine umfassende Telefonielösung, die sowohl für On-Premise- als auch für Cloud-Systeme konzipiert ist und Funktionen wie Audiokonferenzräume, automatische Vermittlungsplätze, Voicemails, Anrufweiterleitung und Rufgruppen bietet. Eine Rufgruppe leitet eingehende Anrufe an bestimmte Teammitglieder weiter, indem sie Strategien wie gleichzeitiges oder sequenzielles Klingeln verwendet, um sicherzustellen, dass Anrufe schnell einen verfügbaren Agenten erreichen. Die Vodia-Telefonanlage unterstützt mehrstufige Anrufweiterleitung, anpassbare Klingelmelodien, CRM-Integration und Optionen wie Wartemusik und Anrufaufzeichnung.

November 8, 2024

WLAN und VoIP: Was Sie wissen sollten

Da Unternehmen zunehmend WLANs einsetzen, ist es unerlässlich, deren Auswirkungen auf VoIP zu verstehen. WLANs bieten zwar Flexibilität und Mobilität, können aber aufgrund von Paketverlusten und Bursts beim Wechsel des Access-Points zu Problemen mit der Anrufqualität führen. Um diese Probleme zu bekämpfen, können Unternehmen robuste Codecs wie OPUS verwenden, die dafür ausgelegt sind, Paketverluste effektiv zu bewältigen, und SBCs einsetzen, um Jitter-Puffer zu verbessern. Durch den Einsatz dieser Lösungen können Unternehmen ein zuverlässigeres VoIP-Erlebnis gewährleisten, das den Anforderungen moderner Arbeitsplätze gerecht wird und eine nahtlose Kommunikation ohne Unterbrechungen ermöglicht.

October 22, 2024

Pannen bei der Anrufweiterleitung

In den späten 1980er Jahren waren Spaßanrufe eine gängige Form der Unterhaltung, führten aber oft zu Verwirrung, ähnlich wie die heutigen Störungen bei der Anrufweiterleitung. Kürzlich kam es bei einem Kunden, der auf ein neues PBX-System umstieg, zu Problemen, weil sich die Benutzer bei der Weiterleitung von Anrufen vertippten. Benutzerfehler sind zwar keine Seltenheit, aber es gibt ein noch größeres Problem: Anrufe, die an Notrufnummern oder kostenpflichtige Leitungen umgeleitet werden, zumal vielen VoIP-Telefonen Sicherheitsfunktionen fehlen. Zu den Lösungen gehören die Beschränkung der Anrufweiterleitung auf interne Nummern, die Sperrung des Zugangs oder die Zulassung nur bestimmter, vorab genehmigter Nummern.

October 10, 2024

Jetzt verfügbar: 69.3 - Eine neue Version der Vodia-Telefonanlage

Wir freuen uns, die Version 69.3 von Vodia PBX ankündigen zu können, die die Stabilität in anspruchsvollen Umgebungen mit verbesserter Protokollierung und Packet Burst Belastbarkeit erhöhen soll. Zu den wichtigsten Aktualisierungen gehören die automatische Konvertierung von Audiodateien, die erweiterte Avaya-Unterstützung, verbesserte Call Detail Records mit SIP-Paketen und RTP-Statistiken sowie Cloud-Speicher für Anrufaufzeichnungen. Darüber hinaus haben wir Unterstützung für neue Geräte von Fanvil und Grandstream, verbesserte Umleitungseinstellungen, Hotline-Wahl und detailliertere, über Prometheus verfügbare Systemleistungsstatistiken hinzugefügt.

June 3, 2024

Umstellung von Sammelanschlüssen auf Rufgruppen: Ein How-To zur Vereinfachung der Kommunikation

Die Unternehmenskommunikation hat sich von manuellen Telefonzentralen und traditionellen gemeinsam genutzten Leitungen zu modernen Lösungen wie Rufgruppen entwickelt, die eingehende Anrufe an mehrere Nebenstellen gleichzeitig verteilen und sicherstellen, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt. Dies verbessert die Anrufabwicklung, die Kundenzufriedenheit und die Ressourcennutzung. Um eine Rufgruppe einzurichten, müssen Sie Gruppenmitglieder identifizieren, Einstellungen konfigurieren, das Verhalten anpassen und Testanrufe durchführen.

May 23, 2024

Vodia: Enterprise VoIP optimieren

Wir bei Vodia sind uns der Herausforderungen bewusst, mit denen Unternehmen bei VoIP konfrontiert sind, insbesondere bei der Aufrechterhaltung qualitativ hochwertiger Audioverbindungen inmitten von Faktoren wie Jitter, Netzwerklatenz und Paketverlust. Diese Probleme stören das nahtlose Kommunikationserlebnis, das für den Geschäftsbetrieb unerlässlich ist. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, haben wir innovative Lösungen in unserer Telefonanlage entwickelt, wie z. B. die Aufzeichnung entschlüsselter RTP-Pakete und flexible Optionen für den Datenschutz. Unser Anspruch ist es, diese Hindernisse effizient zu beseitigen und sicherzustellen, dass sich Unternehmen auf eine unterbrechungsfreie Kommunikation verlassen können, ohne Kompromisse bei der Sicherheit oder Leistung einzugehen.

May 15, 2024

Vodia: Ein Jahrzehnt Künstliche Intelligenz – und die perfekte Wahl für Reseller

Vodia ist seit seiner Gründung ein Pionier auf dem Gebiet der KI-Technologie. Während KI, derzeit im Rampenlicht steht, ist unser KI-gesteuerter automatischer Vermittlungsplatz schon seit Jahrzehnten ein Eckpfeiler von Cloud-Telefonsystemen. Wir sind nach wie vor führend bei der Bereitstellung innovativer KI-gesteuerter Funktionen und Features, arbeiten mit Start-ups in der APAC-Region zusammen und unterstützen MSPs beim Aufbau starker, kosteneffizienter Geschäftsmodelle.

October 5, 2023

Was ist eigentlich SIP?

Was Sie schon immer wissen wollten: Wofür steht eigentlich SIP, und was genau ist das? Dr. Christian Stredicke, Geschäftsführer von Vodia Networks, erklärt's, einfach und verständlich.

August 3, 2022

Was ist eigentlich VoIP?

Was Sie schon immer wissen wollten: Wofür steht eigentlich VoIP, und was genau ist das? Dr. Christian Stredicke, Geschäftsführer von Vodia Networks, erklärt's, einfach und verständlich.

July 11, 2022

Kurztutorial: Wie man die Mailbox in der Vodia Smartphone-App nutzt

In diesem Kurztutorial erfahren Sie, wie man die Mailbox in der Smartphone-App für die Vodia PBX nutzt.

June 15, 2022

Kurztutorial: Mit der Vodia Smartphone-App SMS versenden

Kurztutorial: Wie mit der Vodia Smartphone-App über die Vodia PBX Textnachrichten (SMS) verschickt werden können

April 29, 2022

Kurztutorial: Mit der Vodia Smartphone-App Klingeltöne ein und ausschalten

In diesem Kurztutorial erfahren Sie, wie Sie mit der Vodia Smartphone-App festlegen, welche Geräte bei Anruf klingeln.

March 31, 2022

Kurztutorial: "Bitte nicht stören" (DND - Do not disturb) aktivieren und deaktivieren

In diesem Kurztutorial erfahren Sie, wie in der Vodia Smartphone-App "Bitte nicht stören" (DND - Do not disturb) aktiviert und deaktiviert wird.

March 16, 2022

Kurztutorial: Anrufen mit der Vodia Smartphone-App

In diesem Kurztutorial erfahren Sie, wie einfach es ist, mit der Vodia PBX und unserer Smartphone-App Anrufe zu tätigen.

March 11, 2022

Weekly and Monthly Reports

Vodia PBX now enables users to schedule reports beyond daily intervals - the PBX now supports weekly, monthly, and quarterly options. Reports can be combined, such as “0:00/week 0:00/month,” to send both weekly and monthly reports at midnight. Caution is necessary, however, when scheduling quarterly reports on busy systems (due to performance concerns). The web interface now offers period selection for reports, such as the current or previous day, week, or month. While this simplifies report generation, large systems should be mindful of potential slowdowns when accessing large amounts of data. The "Try" button continues to generate daily reports.

March 22, 2019

How to configure Voip.ms with the Vodia PBX

This article explains how to configure a SIP trunk with VoIP.ms on the Vodia PBX, starting with ensuring your system is properly set up with NAT, firewall checks, and correct SIP settings. After configuring your VoIP.ms account, including setting the device type and dialing mode, you'll gather necessary details like the username, password, DID numbers, and registrar server. In the Vodia PBX, create a new SIP trunk and input the VoIP.ms settings such as registrar, username, and password. You'll then configure how incoming calls are routed, either based on the Request-URI or directing them to a specific account. Once completed, save the settings and the trunk will register automatically (with the dial plan generated for you).

January 20, 2019

How to Configure your Telynx SIP Trunk with Vodia PBX

This guide provides a comprehensive overview of configuring the Vodia phone system with Telnyx phone service using Registration. It begins with setting up a Telnyx account, including purchasing a phone number and creating a connection with secure credentials. Once the connection is established, the guide walks you through provisioning your number and assigning it to the created connection. The outbound profile setup enables outbound calling via Telnyx, and Vodia PBX integration is simplified with automatic dial plans. Additionally, we cover routing incoming calls to specific extensions or external URLs, along with managing multiple DIDs through Vodia DID management.

January 14, 2019

Latest Articles

Kommunikation am Puls der Zeit: Wie die Hotellerie mit Gästeerwartungen Schritt hält

Hotels in Deutschland bereiten sich aktuell auf die Sommersaison vor. Um ihren Gästen einen größtmöglichen Komfort zu bieten, möchten daher einige Unterkünfte auch ihre Kommunikation auf den aktuellen Stand bringen. Das noch oft verwendete klassische Zimmertelefon erachten viele Gäste dabei als Mindeststandard. Mit einer modernen und effizienteren Lösung können sich Hotels jedoch vor Beginn des Sommers entscheidende Wettbewerbsvorteile verschaffen. Vodia entwickelt individuelle Kommunikationssysteme für Betriebe, von der sowohl Personal als auch Gäste profitieren. CEO Dr. Christian Stredicke erklärt, wie intelligent vernetzte Systeme, App-Steuerung und KI-Integration für mehr Effizienz und Komfort sorgen.

April 23, 2025

Übertragen Sie Gesprächsdaten und -aufzeichnungen direkt in die Cloud!

Vodia bietet fortschrittliche Lösungen für die Verwaltung von Anrufdatensätzen (CDRs) und Anrufaufzeichnungen, die es Unternehmen ermöglichen, Daten effizient zu verwalten. Traditionell wurden CDRs lokal in CSV-Dateien gespeichert, was eine manuelle Übertragung an entfernte Standorte erforderte, die für Unternehmen mit großen Datenmengen zeitaufwändig sein kann. Vodia vereinfacht diesen Prozess, indem es CDRs in Echtzeit über Protokolle wie WebCDR, JSONS, TCP und MongoDB streamt, was eine sofortige Analyse und die Erstellung individueller Berichte ermöglicht. Darüber hinaus lässt sich Vodia in Cloud-Speicherdienste wie AWS, DigitalOcean, Linode und Wasabi integrieren, wodurch die manuelle Synchronisierung und lokale Speicherung überflüssig wird.

April 16, 2025

Vodia ist für die Connect Professional Awards nominiert – Stimmen Sie für uns!

Die Connect Professional Awards gehen in die 17. Runde, und Vodia wurde in der Kategorie Cloud-Telefonie nominiert! Diese renommierten Auszeichnungen würdigen jährlich herausragende Innovationen in der ITK-Branche, und wir sind stolz darauf, in diesem Jahr als Teil der nominierten Unternehmen wieder dabei zu sein. Mit dieser Nominierung möchten wir nicht nur unsere fortschrittlichen Cloud-Telefonielösungen feiern, sondern auch den wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung der Kommunikationstechnologien in Unternehmen hervorheben. Die Connect Professional Awards sind ein bedeutender Wettbewerb, bei dem die besten Lösungen in verschiedenen Kategorien ausgezeichnet werden.

April 15, 2025