KI-Technologie, insbesondere ChatGPT, ist das, was man derzeit als "den letzten Schrei" bezeichnet. Aber wussten Sie, dass Vodia KI von Anfang an einsetzt? Unsere automatische Telefonzentrale verwendet KI, basierend auf der Systemeinrichtung. Im Laufe der Jahrzehnte hat sich die KI-Technologie erheblich weiterentwickelt und geht über die Verwaltung von Auto-Attendants in einem Cloud-Telefonsystem hinaus und ist sicherlich dynamischer geworden als unser allgegenwärtiger Auto-Attendant. Sowohl KMUs als auch große Unternehmen erforschen jetzt eine Vielzahl von Anwendungsmöglichkeiten.

Vodia bietet seit geraumer Zeit Speech-to-Text- und Text-to-Speech-Funktionen für die Erstellung von Sprachnachrichten und Anruftranskriptionen, insbesondere für den Einsatz in Gerichten und bei Rettungsdiensten. CRM-Integrationen benötigen eine ähnliche Funktionalität. Wenn ein Anruf eingeht, wird die Nummer des Anrufers an das CRM gesendet, wodurch ein Popup-Fenster ausgelöst wird, in dem der Name und Details zum Kunden angezeigt werden. All diese Funktionen basieren auf der gleichen künstlichen Intelligenz, die wir seit Jahren einsetzen.

Vodia blickt also auf eine lange Geschichte als Pionier und Marktführer im Bereich KI-gesteuerter Funktionen zurück, und wir bauen weiterhin auf diesem Fundament auf, indem wir noch dynamischere und benutzerfreundlichere Features und Funktionalitäten entwickeln. In der APAC-Region arbeitet Vodia mit einer Reihe von KI-Start-ups zusammen, um visuelle Auto-Attendants und andere KI-gestützte Funktionen bereitzustellen, die darauf abzielen, Einrichtungsprozesse zu vereinfachen und die Produktivität potenzieller Vodia-Wiederverkäufer zu steigern.

In diesem schnell wachsenden Umfeld haben wir beobachtet, dass wir mit zunehmenden Marktanteilen mit einer Vielzahl von Organisationen mit unterschiedlichen technischen Fachkenntnissen zusammenarbeiten. Trotz unseres wunderbaren und wachsenden Kundenstamms ist es offensichtlich, dass viele von ihnen nur über begrenzte Kenntnisse verfügen, wenn es um Telefonie und Netzwerke geht. Um dies zu veranschaulichen, betrachten Sie die allgegenwärtigen 7-11 Läden (Tante-Emma-Läden oder "Bodegas", wenn Sie in New York City sind, um Lebensmittel zu kaufen), die an unzähligen Standorten weltweit zu finden sind. Obwohl sie den Ansatz von Vodia als wiederkehrende Einnahmequelle verstehen und einen breiten Kundenstamm bedienen, fehlen ihnen Einblicke in die Installation, Bereitstellung und Wartung von Vodia, was zu einem begrenzten Verständnis der bemerkenswerten Funktionen und Möglichkeiten führt, die unser Telefonsystem bietet.

Auf dem APAC-Markt haben wir Vodia permanent als Softwareentwickler und nicht als Hosting-Anbieter positioniert. Über die Entwicklung hinaus haben wir das Vodia-Ökosystem jedoch fleißig erweitert, um KI-Unternehmen die Möglichkeit zu geben, ihre Software zur Wertsteigerung des Telefonsystems zu nutzen. Dies beinhaltet das Testen, Warten und Verbessern seiner Merkmale und Funktionen.

Unser Ziel ist es, diese aufstrebende Generation von Managed Service Providern (MSPs) dabei zu unterstützen, ein robustes und nachhaltiges Geschäftsmodell aufzubauen, das sich auf unser innovatives Telefonsystem konzentriert. Wir bieten diesen Unternehmen nicht nur ein echtes Wertversprechen, sondern reduzieren auch ihren Support Bedarf, wodurch die Kosten gesenkt und der Zeitverlust durch Wartungs- und Supportanrufe minimiert wird.

Vodia hat tausende von Unternehmen weltweit mit modernster Cloud- und On-Premise IP-PBX Technologie ausgestattet. Die Vodia-Telefonanlage bietet hochwertige professionelle Sprach-, Video- und Chat-Funktionen. Unser System wird vollständig intern entwickelt und programmiert, um eine minimale Gefährdung durch Malware-Bedrohungen zu gewährleisten. Dank unserer Mandantenfähigkeit und unseres Integrations Frameworks kann nahezu jeder Arbeitsprozess optimiert und integriert werden. Um herauszufinden, wie wir Ihrem Unternehmen helfen können, besuchen Sie bitte https://web.vodia.com/. Für Anfragen erreichen Sie unser APAC-Büro unter +61 2 8212 8680 oder kontaktieren Sie uns unter sales@vodia.com.

 Über Vodia

Die Vodia Networks, Inc. ist ein Pionier in der Entwicklung von B2B Cloud-Kommunikationslösungen für Unternehmen, Contact Center und Service Provider. Die PBX-Software von Vodia verfügt über eine umfangreiche Suite von Business-Telefonie-Funktionen für On-Premise- und Cloud-basierte Systeme und funktioniert nahtlos auf Windows-, Linux- oder Mac-Plattformen. Das Vodia-Telefonsystem entspricht vollständig den SIP-Industriestandards und lässt sich mühelos in eine Vielzahl von SIP-basierten Geräten und SIP-Trunk Anbietern integrieren, wodurch größtmögliche Flexibilität bei der Telefonie gewährleistet ist. Die mandantenfähigen Plattformen von Vodia sind mit einer beispiellosen Anzahl von Technologien kompatibel, darunter Tischtelefone, Softphones, Webbrowsern und bieten Schnittstellen für unzählige Software und CRM-Systeme von Drittanbietern. Unsere Mission ist es, unseren Partnern und Endbenutzern die weltweit beste Cloud-Telefonanlage und personalisierten Support zur Verfügung zu stellen, um ihren Erfolg nachhaltig sicherzustellen. Besuchen Sie Vodia auf LinkedIn, Twitter, Facebook und YouTube.