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In unserer redaktionellen Kategorie beschäftigen wir uns mit der Kunst des Geschichtenerzählens und bieten zum Nachdenken anregende Erzählungen, Meinungsbeiträge und kreative Inhalte. Erkunden Sie eine Welt des schriftlichen Ausdrucks, in der unser Team von Autoren und Mitwirkenden ihre Erkenntnisse, Sichtweisen und einzigartigen Stimmen mit Ihnen teilt. Von eingehenden Analysen bis hin zu persönlichen Überlegungen — diese Kategorie ist Ihre Quelle für ansprechende Inhalte, die über die Oberfläche hinausgehen. Entdecken Sie verschiedene Sichtweisen, Expertenkommentare und die Macht der Worte, während Sie sich in unserer redaktionellen Sammlung zurechtfinden.

Wie Vodia Hotels hilft, die Gäste nicht zu stören

Das Cloud-PBX-System von Vodia verbessert die Do-Not-Disturb-Funktion (DND) für Hotels und ermöglicht es den Gästen, ihre Privatsphäre über Tasten im Zimmer oder am Telefon zu verwalten. Das System wird für eine nahtlose Funktionalität mit dem PMS synchronisiert und ermöglicht es den Hotelbetreibern, DND manuell außer Kraft zu setzen, wenn die Gäste sich weigern, es zu deaktivieren. In kritischen Situationen, z. B. bei Nachfragen des Zimmerservice, ermöglicht das System die Umgehung von DND durch bestimmte Nebenstellen, damit die Gäste bei Bedarf erreichbar sind. Funktionen für die Verwaltung von VIP-Gästen gewährleisten Privatsphäre, Sicherheit und Komfort und verbessern das Gästeerlebnis.

November 13, 2024

Die Vodia On-Premise PBX: Eine Lösung für moderne Kommunikation

Die Vodia On-Premise PBX ist eine vielseitige Kommunikationslösung, die es Unternehmen ermöglicht, Anrufe innerhalb ihres eigenen Netzwerks effizient zu verwalten. Sie unterstützt verschiedene Betriebssysteme und minimiert den Ressourcenverbrauch, während sie Funktionen wie Konferenzen, Instant Messaging und die Integration mit mobilen und VoIP-Geräten bietet. Das System legt großen Wert auf den Datenschutz, so dass Unternehmen die Kontrolle über ihre Informationen behalten, und bietet anpassbare Optionen zur Steigerung der Produktivität. Mit ihrer robusten Architektur gewährleistet die Vodia-Telefonanlage Zuverlässigkeit und einfache Backups, was sie zu einer ausgezeichneten Wahl für Unternehmen macht.

November 1, 2024

Amazon kündigt vollständige Rückkehr ins Büro an; Vodia Nutzer arbeiten weiterhin von überall aus

Die jüngste Entscheidung von Amazon, eine Vollzeit-Richtlinie für die Rückkehr ins Büro (RTO) durchzusetzen, steht im Gegensatz zum wachsenden Trend der Fern- und Hybrid-Arbeit. Während sich größere Unternehmen wie Amazon diese Umstellung leisten können, profitieren kleinere Unternehmen von flexiblen Modellen für die Arbeit im Homeoffice. Vodia PBX ermöglicht es Unternehmen, auch aus der Ferne erfolgreich zu sein, und bietet ein funktionsbereiches, cloudbasiertes Telefonsystem, das Teams von überall aus miteinander verbindet.

October 7, 2024

Vodia möchte seinen MSP beim Wachstum helfen

Managed Service Providers (MSPs) sind unerlässliche Partner für Vodia. Wir entwickeln unsere Cloud-PBX-Plattform kontinuierlich weiter, um unsere Führungsposition in der Cloud-Kommunikation zu behaupten, was uns zur idealen Wahl für MSPs macht. Wir konzentrieren uns sowohl auf unsere außergewöhnliche Software als auch auf den Aufbau starker Beziehungen zu unseren Partnern und suchen stets nach Wachstumsmöglichkeiten für sie. Angesichts der steigenden Kundenerwartungen und des zunehmenden Wettbewerbs empfehlen wir MSPs, Technologien wie KI, Automatisierung und verbesserte Sicherheit zu nutzen, um das Wachstum voranzutreiben.

September 11, 2024

Lenken Sie die Umstellung: Worauf Sie bei Ihrem nächsten Geschäfts- kommunikationssystem achten sollten

Bei der Umstellung auf ein neues Geschäftskommunikationssystem ist es unerlässlich, mehrere Schlüsselfaktoren zu berücksichtigen, um eine erfolgreiche Umstellung zu gewährleisten. Bestimmen Sie zunächst Ihren Technologiebedarf und achten Sie dabei auf Skalierbarkeit und Flexibilität, um künftiges Wachstum zu ermöglichen. Bewerten Sie die Kosteneffizienz potenzieller Systeme, einschließlich Installation, Wartung und Gesamt-ROI. Beurteilen Sie die Funktionen und Integrationsmöglichkeiten mit vorhandenen Tools sowie die Benutzerfreundlichkeit und die von den Anbietern angebotenen Schulungen.

August 6, 2024

On-Premise besteht weiterhin: Warum es immer noch wichtig ist und wie die Entscheidung von NEC, den Markt zu verlassen, Chancen schafft

Vor-Ort-Lösungen sind für viele Unternehmen nach wie vor unverzichtbar, da sie eine höhere Datensicherheit und -kontrolle bieten, was für Branchen wie das Finanz- und Gesundheitswesen unerlässlich sind. Sie bieten eine tiefgreifende Anpassung an spezifische Bedürfnisse und Bestandssysteme und bieten eine zuverlässige Leistung, insbesondere für latenzempfindliche Anwendungen. Während Cloud-Lösungen ein Pay-as-you-go-Modell haben, können On-Premise-Lösungen bei vorhersehbaren Arbeitslasten langfristig kostengünstiger sein.

July 19, 2024

#SchlaueKommunikation für Lernerfolge

Eine wirksame Kommunikation ist für die Verbesserung der Lernerfahrungen von zentraler Bedeutung. Die Zusammenarbeit zwischen Lehrkräften und Eltern fördert ein positives Umfeld für Schüler. Inmitten der Digitalisierung des Bildungswesens ist die Priorisierung von #SmartCommunication für die nahtlose Integration von Technologie in das Lehren und Lernen unerlässlich. In dem Maße, wie sich die Lernmethoden weiterentwickeln, werden Pädagogen zu Vermittlern, die die Lernenden zum Erwerb, zur Anwendung und zum Austausch von Wissen anleiten. Auch die Rolle der Beurteilung entwickelt sich weiter und legt den Schwerpunkt auf die Anwendung und Nutzung von Wissen.

June 7, 2024

Fester Boden: Intelligente Immobilienkommunikation von Vodia

Die Immobilienbranche entwickelt sich rasant weiter, angetrieben von innovativen Kommunikationsdiensten, die das Immobilienmanagement, die Miet Erweiterung und die Vermögensbewertung revolutionieren. Die intelligenten Kommunikationslösungen von Vodia stehen an der Spitze dieses Wandels und verbinden die Akteure der Immobilienbranche mit modernster Technologie. Unser umfassendes Angebot an Konnektivitäts- und Kommunikationsdiensten ist auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Immobilien Wertschöpfungskette zugeschnitten und bietet den Beteiligten effiziente und effektive Werkzeuge für eine nahtlose Integration und verbesserte betriebliche Effizienz.

April 15, 2024

Vodia am Puls der Digitalen Gesundheitsversorgung

Effektive Kommunikation ist für den Aufbau von Vertrauen im Gesundheitswesen unerlässlich, und Vodia spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg der Digitalisierungsbemühungen. Auf der DMEA-Messe kristallisieren sich mehrere zentrale Themen heraus, die für das Vorantreiben der Digitalisierung im Gesundheitswesen von großer Bedeutung sind. Von der KI-Integration bis hin zu cloudbasierten Lösungen ermöglicht die Plattform von Vodia Gesundheitsdienstleistern, Prozesse zu rationalisieren und die Patientenversorgung zu verbessern. Entdecken Sie die Angebote von Vodia und erfahren Sie, wie wir Ihre Maßnahmen im digitalen Gesundheitswesen unterstützen können.

April 9, 2024

Sprachkommunikation spielt eine wichtige Rolle beim Aufbau von Vertrauen

Warum ist Sprachkommunikation im digitalen Zeitalter immer noch ein Eckpfeiler, inmitten der unzähligen verfügbaren Kommunikationskanäle? Sprachkommunikation fördert nicht nur stärkere soziale Bindungen, sondern baut auch Vertrauen und eine Verbindung zu Marken auf. Sprache ist unmittelbar und bietet eine menschliche Note, was sie im Kundenservice unverzichtbar macht. Im beruflichen Umfeld, insbesondere mit verteilten Arbeitsplätzen, spielen Sprach- und Videoanrufe eine wichtige Rolle bei der Erleichterung der Zusammenarbeit und der Aufrechterhaltung der Verbindung.

April 4, 2024

Textnachrichten für Unternehmen – ein leistungsstarkes Kommunikationstool

Die Vodia-Software verwandelt verschiedene Geräte in Kommunikationsendpunkte und integriert nahtlos Textnachrichtenfunktionen für KMUs und Unternehmen. In Zusammenarbeit mit Branchenführern wie QuestBlue und peoplefone bietet Vodia nun schlüsselfertige Lösungen für MSPs an, welche die Sprach- und SMS-Kommunikation optimieren. Textnachrichten erweisen sich als unverzichtbar, verbesserte Kundenbindung und kostengünstige Kommunikation bieten. Mit Vorteilen, die von Terminerinnerungen bis hin zu mobilen Marketingmöglichkeiten reichen, können Unternehmen Textnachrichten nutzen, um in der heutigen digitalen Landschaft relevant und verbunden zu bleiben.

March 28, 2024

Vodia und Ihre Technologie-Roadmap

In der sich schnell verändernden Geschäftslandschaft von heute stehen kleine und mittlere Unternehmen (KMU) vor einzigartigen Herausforderungen, die durch die COVID-19-Pandemie noch verstärkt werden. Die Bedeutung der Technologie für die Unterstützung von KMUs bei der Bewältigung dieser Herausforderungen und der Förderung des Wachstums kann nicht genug betont werden. Erfahren Sie mehr über die wesentlichen Bestandteile einer effektiven Technologie-Roadmap, die auf die Bedürfnisse von KMUs zugeschnitten ist, von der Nutzung Cloud-basierter Lösungen bis hin zur Integration innovativer Kommunikationssysteme.

March 20, 2024

Mit Vodia sind sie im Integrationsparadies

Vodia definiert B2B-Plattformen mit seinen nahtlosen Integrationslösungen neu. Die zusätzlichen Leistungen von Vodia ermöglichen unkomplizierte Verbindungen zu Kommunikationssystemen, steigern die Effizienz und optimieren die Arbeitsabläufe. Ob es sich um Schnittstellen zu branchenführenden Softwareanbietern, die Verbindung mit Microsoft Teams oder die Integration von Chatbots handelt, Vodia gewährleistet umfassende Kompatibilität. Kommunikation wird zum Katalysator für schlankere Prozesse und katapultiert Unternehmen in eine Sphäre höherer Produktivität.

February 22, 2024

Die Arbeit von zu Hause aus bleibt!

Der Übergang zu hybriden Arbeitsmodellen und der anhaltende Trend zur Arbeit von zu Hause aus verändern die traditionelle Bürodynamik. CEOs erkennen zunehmend die Bedeutung von Flexibilität, und CFOs erwarten, dass es in ihren Unternehmen weiterhin hybride Arbeitsformen geben wird. Es wird damit gerechnet, dass die Remote-Arbeit, die durch die Pandemie beschleunigt wurde, ein dauerhaftes Vermächtnis darstellt und die Art und Weise, wie wir an die Arbeit herangehen, auf unbestimmte Zeit verändern wird. Anpassungsfähige Telefonielösungen wie das Vodia Cloud Phone System erleichtern die nahtlose Kommunikation in dieser sich entwickelnden Landschaft.

February 8, 2024

Die Vodia Cloud PBX-Lösung für den öffentlichen Sektor

Die Sprachkommunikationsserver von Vodia sind das Rückgrat der digitalen Transformation im öffentlichen Dienst und im Bildungswesen. Die Technologie von Vodia bietet sofortige und sichere Verbindungen während Notfällen und erfüllt die gesetzgeberischen Aufgaben wie das Gesetz von Alyssa. Über die Schulen hinaus erstrecken sich die Auswirkungen der Vodia PBX auf die öffentlichen Sicherheits-, Verkehrs- und Energiesektoren und bieten robuste und zuverlässige Kommunikationslösungen, die für geschäftskritische Dienstleistungen unerlässlich sind.

January 31, 2024

SOS für SMS?

Der Kurznachrichtendienst (SMS) steht unter dem Druck von Anwendungen, die weit mehr können als nur Nachrichten zu versenden. Obwohl er für die Zwei-Faktor-Authentifizierung und Online-Banking-TANs unerlässlich ist, hat seine Bedeutung insgesamt abgenommen. Messenger-Dienste wie WhatsApp mit über 2 Milliarden Nutzern weltweit sind zur bevorzugten Wahl für die Kommunikation geworden und bieten die Möglichkeit, Texte, Bilder und Videos auszutauschen, sogar für Anrufe. Da diese Apps im Gegensatz zu den regulierten lokalen Telefongesellschaften die Nutzerdaten zu Geld machen, bestehen Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes.

January 24, 2024

Vodia: Verbessern Sie Ihre Kommunikation mit der ultimativen Cloud-Telefonanlage im Jahr 2024

Da sich die Remote-Arbeit weiterentwickelt, sollten Sie ein Upgrade Ihrer Telefonie in die Cloud mit Vodia in Betracht ziehen, um eine kostengünstige Lösung zu erhalten. Das betriebssystemunabhängige Cloud-Telefonsystem von Vodia, das seit einem Jahrzehnt führend in der Branche ist, bietet Stabilität, Skalierbarkeit und eine Vielzahl von Funktionen. Mehr als eine halbe Million Nutzer weltweit vertrauen auf Vodia und machen es zur idealen Wahl für KMUs und Unternehmen. Verbessern Sie Ihre Kommunikation mühelos mit Vodia, der Cloud-Lösung, die für Effizienz und Ausfallsicherheit entwickelt wurde.

January 17, 2024

Arbeiten von zu Hause aus: Die Zukunft der Remote-Arbeit mit Vodia im Jahr 2024

Im Jahr 2024 hat die Pandemie die Hybrid- und Remote-Arbeit gestärkt, wobei ein Drittel der amerikanischen Remote-fähigen Arbeitnehmer nun Vollzeit von zu Hause aus arbeitet. 41 % der Unternehmen haben im letzten Jahr hybride Arbeitszeiten eingeführt, während nur 38 % der Unternehmen Vollzeitarbeit im Büro vorschreiben. Nutzen Sie die Vodia-Plattform für einen nahtlosen Übergang zu einem Cloud-PBX-System, das eine robuste, sichere Telefonie für eine effektive Zusammenarbeit gewährleistet, unabhängig vom Standort Ihres Teams.

January 12, 2024

Die Vodia-Telefonanlage - Ihre erste Verteidigungslinie gegen Spam-Anrufe

Im Kampf gegen Spam-Anrufe erweist sich die Vodia-Telefonanlage als Ihr Verteidiger. Angesichts von geschätzten durchschnittlichen 16 Spam-Anrufen pro Tag in der Welt ist die Notwendigkeit eines robusten Schutzes wichtiger denn je. Unsere mit fortschrittlichen Abwehrmechanismen ausgestattete Telefonanlage identifiziert und bekämpft verdächtige Anrufe sorgfältig und bietet maßgeschneiderte Lösungen für verschiedene Szenarien. Egal, ob es um die Ablehnung von Anrufen, die Umleitung zu einer Mailbox oder die Einleitung eines Anrufs Screenings geht, Vodia gibt Ihnen die Möglichkeit, die Kontrolle zu übernehmen.

December 21, 2023

WhatsApp und die Entwicklung der Unternehmenskommunikation

Mit 2 Milliarden Nutzern ist WhatsApp dabei, die globale Kommunikation zu verändern und die traditionelle SMS auf den Prüfstand zu stellen. Es stellt sich die Frage: Wird WhatsApp die SMS auf globaler Ebene übertreffen? Da Unternehmen die Funktionen von WhatsApp annehmen, vollzieht sich in der Telekommunikations- und VoIP-Branche ein Paradigmenwechsel. Managed Service Provider (MSPs) müssen sich weiterentwickeln und die traditionelle Telefonie mit modernem Messaging für eine nahtlose Kommunikation verbinden.

December 15, 2023

Vodia's Telefonanlagenlösung für Hotels: Ein Tor zum modernen Hotelmanagement

Im wettbewerbsintensiven Gastgewerbe bietet das Hotel-Telefonsystem von Vodia innovative Effizienz für das moderne Hotelmanagement. Unsere kostengünstige Lösung geht über die traditionelle Telefonie hinaus und vereinfacht den Betrieb, indem sie den manuellen Aufwand und die Umrüstung veralteter PBX-Systeme vermeidet. Mit benutzerfreundlichen Schnittstellen und Vor-Ort-Support gewährleistet Vodia ein effizientes Systemmanagement, so dass sich das Personal auf herausragende Serviceleistungen fokussieren kann.

December 11, 2023

Partner Spotlight: Brandywine Technical Partners

Brandywine Technical Partners, ein führendes Unternehmen für Technologielösungen im Großraum Boston, steht seit über zwei Jahrzehnten an der Spitze der Innovation. In enger Zusammenarbeit mit Vodia haben sie sich die SIP-basierte Integration zu eigen gemacht und traditionelle Sprachsysteme in flexible Lösungen verwandelt. Präsident Yori Kasprzak lobt die Vielseitigkeit und die offenen Standards von Vodia und unterstreicht deren Rolle bei Campus-Lösungen, die über die Sprachkommunikation hinausgehen.

December 5, 2023

Passkeys statt Passwörter

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung über Passwort und jedesmal neu generierten Sicherheitscode ist der anerkannte Goldstandard, wenn es um die Anmeldung bei Online-Diensten geht. Allerdings halten viele Nutzer dieses Verfahren für zu umständlich. Eine bessere und weniger nervige Lösung ist Passkeys – hier werden einmalig geräteunabhängige Schlüssel vergeben, mit denen sich Browser oder Betriebssysteme der Anwender automatisch identifizieren.

September 4, 2023

Hörst Du schon die Totenglocke für das Tischtelefon? – Nicht so schnell, mein Junge!

Inmitten der Pandemie schienen Millionen von einsamen Desktop-Telefonen auf einsamen Schreibtischen in einsamen Büros weltweit zu stehen. Sehr viele Menschen arbeiteten von zu Hause aus. In einem vor der Pandemie unvorstellbaren Übergang konnten Benutzer plötzlich Apps – und sogar ihre Browser – verwenden, um Anrufe zu tätigen und zu empfangen. Was im Büroalltag zur vertrauten Routine geworden ist, wird uns noch lange, vielleicht für immer begleiten.

March 16, 2023

Erschaffe Deine eigene Marke mit Vodia

Wir bei Vodia wissen, wie wichtig Branding sowohl für Großunternehmen als auch für KMU`s ist, und unser Telefonsystem ist perfekt für jeden. MSP, VAR, Systemintegratoren und Reseller, die ihre Marke aufbauen und pflegen wollen. Wir sorgen dafür, dass unsere Wiederverkäufer unsere Anwendungen, die Weboberfläche und die E-Mails mit ihrem eigenen Branding versehen können - es ist so einfach wie das Einfügen eines Logos oder so tiefgreifend wie das Ändern der E-Mail-Vorlagen des Web-Frontends.

February 13, 2023

Aus Boston in die Welt – zehn Jahre Leidenschaft für die Cloud-Telefonie

Vodia Networks wurde am 15. Oktober 2012 vom Informatiker Dr. Christian Stredicke in Boston gegründet. Das auf cloudbasierte Telefonsysteme spezialisierte Unternehmen hat sich in den letzten zehn Jahren weltweit einen Spitzenruf erarbeitet, zählen seine Entwicklungen doch zu den ausgereiftesten und vielseitigsten. Kein Wunder, ist Dr. Stredicke doch einer der VoIP-Pioniere und war u. a. auch Gründer sowie CEO und Vorstandsmitglied des Berliner VoIP-Telefonherstellers snom, der 2016 letztlich von VTech übernommen wurde. Gemeinsam mit Partnern und Distributoren vertreibt Vodia seine Produkte an Unternehmen sowie innovative KMUs und Organisationen in über 50 Ländern.

November 7, 2022

Mit den Vodia Smartphone-Apps wird aus dem Privathandy ein zweites – für dienstliche Gespräche

Spätestens seitdem das Homeoffice zu einem verbreiteten Arbeitsplatz für viele Beschäftigte im Büro geworden ist, stellt sich die Frage, wie die telefonische Erreichbarkeit von üSpätestens seitdem das Homeoffice zu einem verbreiteten Arbeitsplatz für viele Beschäftigte im Büro geworden ist, stellt sich die Frage, wie die telefonische Erreichbarkeit von überall aus gesichert werden kann. Die meisten Unternehmen haben ihre Telefonanlage bereits auf Voice-over-IP umgestellt, und viele nutzen sie auch schon aus der Cloud. Allerdings bevorzugen die meisten Angestellten nach wie vor im Homeoffice ihren PC, um Anrufe entgegenzunehmen oder zu tätigen. An ihr Smartphone lassen sie dienstliche Telefongespräche nicht heran – das ist schließlich der privaten Kommunikation vorbehalten und die Privatnummer soll bitteschön auch privat bleiben.

June 1, 2022

Four Telecom Services setzt auf Vodia Networks für seine Cloud-PBX fonIQ

St. Johann in Tirol/Berlin, 5. April 2022 – Der europaweit tätige VoIP-/SIP-Anbieter FOUR TELECOM SERVICES GMBH & CO KG mit Sitz im österreichischen Tirol erweitert sein Portfolio ab sofort um die Cloud-PBX fonIQ. Hierbei setzt sie auf Technologie der Vodia Networks GmbH, der deutschen Niederlassung der US-amerikanischen Vodia Networks, Inc mit Sitz in Boston. Die Entscheidung für Vodia fiel nach einem umfassenden Screening der verfügbaren PBX-Angebote.

April 5, 2022

Everyhwhere Enterprise sichert Unternehmenserfolg

Wenn uns die Coronapandemie eins gelehrt hat, dann dies: Außergewöhnliche Zeiten erfordern außergewöhnliche Lösungen. Aber kann es angesichts der – zumindest in den entwickelten Ländern – beeindruckenden Impferfolge und fallender Inzidenzen wirklich ein reflexartiges Zurück an die Schreibtische geben? Was geschieht mit den aus dem Boden geschossenen “Everywhere Enterprises” – bleiben sie bestehen oder entstehen gar viele neue? Denn die Vorteile solcher Unternehmen haben sich im Krisenfall bewährt: Können ihre Teams doch durch die verteilte Nutzung von Technik, Tools, Prozessen und Infrastrukturen gemeinsam ihren Kunden zur Verfügung zu stehen.

October 19, 2021

Latest Articles

Die Vodia-PBX ist jetzt für Microsoft Teams zertifiziert

Vodia freut sich, bekannt geben zu können, dass seine Telefonanlage jetzt für Microsoft Teams zertifiziert ist und damit eine nahtlose Sprachintegration mit den Collaboration-Tools von Teams ermöglicht. Diese Zertifizierung ermöglicht es Teams-Benutzern, fortschrittliche PBX-Funktionen wie Anrufweiterleitung, automatische Vermittlungsstellen, Voicemail und mehr zu nutzen und gleichzeitig sichere und hochwertige Sprachdienste zu gewährleisten. Die Integration unterstützt auch verschiedene Branchen wie das Hotel- und Gaststättengewerbe, das Gesundheitswesen und die Fertigungsindustrie, in denen Teams-Benutzer nun über den zertifizierten SBC von Vodia Anrufe tätigen und entgegennehmen können.

November 19, 2024

Wie Vodia Hotels hilft, die Gäste nicht zu stören

Das Cloud-PBX-System von Vodia verbessert die Do-Not-Disturb-Funktion (DND) für Hotels und ermöglicht es den Gästen, ihre Privatsphäre über Tasten im Zimmer oder am Telefon zu verwalten. Das System wird für eine nahtlose Funktionalität mit dem PMS synchronisiert und ermöglicht es den Hotelbetreibern, DND manuell außer Kraft zu setzen, wenn die Gäste sich weigern, es zu deaktivieren. In kritischen Situationen, z. B. bei Nachfragen des Zimmerservice, ermöglicht das System die Umgehung von DND durch bestimmte Nebenstellen, damit die Gäste bei Bedarf erreichbar sind. Funktionen für die Verwaltung von VIP-Gästen gewährleisten Privatsphäre, Sicherheit und Komfort und verbessern das Gästeerlebnis.

November 13, 2024

Vodia Rufgruppen - Ein Überblick

Die Vodia-Telefonanlage bietet Unternehmen eine umfassende Telefonielösung, die sowohl für On-Premise- als auch für Cloud-Systeme konzipiert ist und Funktionen wie Audiokonferenzräume, automatische Vermittlungsplätze, Voicemails, Anrufweiterleitung und Rufgruppen bietet. Eine Rufgruppe leitet eingehende Anrufe an bestimmte Teammitglieder weiter, indem sie Strategien wie gleichzeitiges oder sequenzielles Klingeln verwendet, um sicherzustellen, dass Anrufe schnell einen verfügbaren Agenten erreichen. Die Vodia-Telefonanlage unterstützt mehrstufige Anrufweiterleitung, anpassbare Klingelmelodien, CRM-Integration und Optionen wie Wartemusik und Anrufaufzeichnung.

November 8, 2024