Widerstansfähigkeit in der Kommunikation: Warum der verteilte Ansatz von Vodia wegweisend ist
Published on:
5.2.2025
Vodia Networks nutzt eine verteilte Architektur für seine Kommunikationsplattform und reduziert so die mit zentralisierten Systemen verbundenen Risiken. Im Gegensatz zu Einzelserverlösungen, die einen einzigen Fehlerpunkt erzeugen, verteilt der Ansatz von Vodia die Last auf mehrere Server und gewährleistet so einen kontinuierlichen Betrieb auch bei Hardware- oder Softwareproblemen. Jeder Server arbeitet unabhängig mit seinen eigenen Daten, was ein schnelles Failover ermöglicht und Störungen minimiert. Bereitstellungsoptionen vor Ort bieten zusätzliche Kontrolle über Sicherheit und Leistung.
In der heutigen Always-on-Welt sind Unternehmen auf eine nahtlose Kommunikation angewiesen, um mit Kunden und Mitarbeitern in Kontakt zu bleiben. Aber was passiert, wenn das System, auf das Ihr Unternehmen angewiesen ist, plötzlich ausfällt? Die jüngsten Ereignisse in der Branche zeigen, wie zentralisierte Infrastrukturen Unternehmen anfällig für ausgedehnte und manchmal lange Ausfallzeiten machen können.
Vodia Networks bietet Modernste Cloud-Kommunikationslösungen maßgeschneidert für Unternehmen, Contact Center und MSPs. Mit Microsoft Teams-Zertifizierung und Unterstützung für über 5.000 Nebenstellen pro virtueller Maschine ist das Telefonsystem von Vodia die funktionsreichste skalierbarste und sicherste Option auf dem Markt. Ausschlaggebend für die Ermöglichung dieses Ziels ist seine grundsätzliche Belastbarkeit, die sicherstellt, dass unsere Kunden unterbrechungsfrei kommunizieren können, selbst wenn sie mit unerwarteten Herausforderungen und Störungen konfrontiert werden.
Das Problem zentraler Systeme
Viele Kommunikationsplattformen stützen sich auf zentrale Server zur Verwaltung des Betriebs. Obwohl dieser Ansatz die Ersteinrichtung vereinfachen kann, birgt er ein erhebliches Risiko: einen Single Point of Failure. Wenn der zentrale Server ein Problem hat - Hardwareausfall, Softwarefehler, Angriffe von außen - kann das gesamte System offline gehen, so dass Ihr Unternehmen verzweifelt versucht, die interne und externe Kommunikation wiederherzustellen.
Zentralisierte Systeme stehen auch hinsichtlich der Skalierbarkeit vor Herausforderungen. Ein hohes Datenvolumen oder regionale Lastspitzen können die Ressourcen überlasten und zu Leistungseinbußen oder Ausfällen führen. Für Unternehmen können diese Unterbrechungen Produktivitätseinbußen, verpasste Chancen und unzufriedene Kunden bedeuten.
Der dezentrale Vorteil von Vodia
Im Gegensatz zu Plattformen, die auf einem einzigen zentralen Server basieren, verfolgt Vodia einen verteilten Ansatz, der den Benutzern einen deutlichen Vorteil verschafft. Unsere Architektur nutzt mehrere Server, um die Last zu verteilen und das Risiko zu minimieren:
Verteilte Daten: Jeder Server enthält die Daten, die für seinen Betrieb erforderlich sind. Der Zugriff auf diese Daten ist nicht vom Netz abhängig.
Einfaches Failover: Wenn die Hardware ausfällt, kann der VM-Controller in der Regel in weniger als einer Sekunde auf eine andere VM verschoben werden, wobei die Anrufe weiterhin bestehen bleiben.
Begrenzter Schaden: Selbst wenn eine VM vollständig ausfällt, ist der Schaden in einem Cluster auf diese Instanz begrenzt, ohne dass der Betrieb der anderen VM beeinträchtigt wird.
Einfaches Backup: Alle Daten sind in einem einzigen Ordner im Dateisystem enthalten, was Backups einfach und kompakt macht.
On-Premise für eine vollständige Kontrolle
Für Unternehmen, die noch mehr Kontrolle wünschen, bietet Vodia On-Premise-Bereitstellungsoptionen. Indem Sie die Vodia-Telefonanlage auf Ihrer eigenen Hardware hosten, kontrollieren Sie die Leistung, Sicherheit und Zuverlässigkeit des Systems. Dies ist besonders wertvoll für Branchen mit strengen Compliance-Anforderungen oder einzigartigen betrieblichen Bedürfnissen. Selbst wenn sich die Server in der Cloud befinden, haben Systemadministratoren die vollständige Kontrolle über ihre Telefonanlage und sind nicht auf Mitarbeiter angewiesen, die kritische Server bedienen, die leicht überfordert sein können, wenn eine zentrale Komponente ausfällt.
Sicherheit und innere Ruhe
Eine verteilte Architektur verbessert nicht nur die Betriebszeit, sondern auch die Sicherheit. Dezentrale Systeme sind weniger anfällig für groß angelegte Angriffe, da es kein einziges Ziel gibt, auf das böswillige Akteure abzielen und es ausnutzen können. Die robusten Sicherheitsfunktionen von Vodia geben Ihnen Sicherheit in einer turbulenten digitalen Landschaft , die von Hacks, Sicherheitsverletzungen und Datenlecks geprägt ist.
Die Vodia-PBX: Die clevere Art zu kommunizieren
In einer Zeit, in der Ausfallzeiten keine Option sind, ist die erstklassige Vodia-PBX branchenführend und die beste Wahl für Unternehmen jeder Größe, von Konzernen bis hin zu KMUs. Indem wir Single Points of Failure eliminieren, eine verteilte Infrastruktur nutzen und On-Premise-Optionen anbieten, stellen wir sicher, dass Ihr Unternehmen verbunden bleibt, egal, was auf Sie zukommt. Wählen Sie Vodia für eine ebenso zuverlässige wie innovative Kommunikationslösung. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere innovativen Cloud-Kommunikationslösungen zu erfahren und eine Demo zu vereinbaren, sales@vodia.com, +49 (30) 55578749.
Über Vodia
Vodia Networks Inc., ist ein bahnbrechender Anbieter von B2B-Kommunikationslösungen für Unternehmen, Contact Center und Service Provider. Die PBX-Software von Vodia bietet eine umfangreiche Suite von Business-Telefonie-Funktionen für On-Premise- und Cloud-basierte Systeme und funktioniert nahtlos auf Windows-, Linux- oder Mac-Plattformen. Die Vodia-Telefonanlage ist vollständig konform mit den SIP-Industriestandards und lässt sich mühelos in eine Vielzahl von SIP-basierten Geräten und Trunking-Anbietern integrieren, was die ultimative Freiheit in der Telefonie gewährleistet. Die mandantenfähigen Plattformen von Vodia sind mit einer noch nie dagewesenen Anzahl von Technologien kompatibel, darunter Tischtelefone, Softphones und APIs für eine Vielzahl von Software- und CRM-Systemen von Drittanbietern. Unser Ziel ist es, unseren Partnern und Endbenutzern die beste Cloud-Telefonanlage der Welt und einen persönlichen Support zu bieten, um ihren Erfolg jederzeit zu gewährleisten. Unser US-Hauptsitz befindet sich in Boston und unser europäischer Hauptsitz in Berlin; außerdem unterhalten wir Büros in Peking, Hongkong, Nikosia und Sydney. Besuchen Sie Vodia auf LinkedIn, Facebook und YouTube.
Die Vodia-Telefonanlage ist jetzt mit Keycloak OpenID Connect integriert und bietet den Benutzern ein sicheres Single Sign-On, so dass sie auf alle verbundenen Anwendungen ohne wiederholte Authentifizierung zugreifen können. Das Abmelden von einer Anwendung meldet den Benutzer automatisch von allen verbundenen Systemen ab, was die Benutzerverwaltung vereinfacht und die Sicherheit verbessert. Keycloak, ein Projekt der Cloud Native Computing Foundation, unterstützt Standardprotokolle wie OpenID Connect, OAuth 2.0 und SAML und bietet Identitäts- und Zugriffsmanagement auf Unternehmensniveau. Um eine ordnungsgemäße Integration zu gewährleisten, müssen die Keycloak-Benutzer-E-Mails mit den entsprechenden PBX-Nebenstellen-E-Mails übereinstimmen. Eine vollständige Anleitung finden Sie in der Vodia Keycloak-Integrationsanleitung.
Obwohl viele das Fax für veraltet halten, spielt es in Branchen, in denen Compliance, Vertraulichkeit und ein gesetzlicher Zustellungsnachweis nicht verhandelbar sind, weiterhin eine entscheidende Rolle. Gesundheitsdienstleister verlassen sich auf das Fax, um die HIPAA-Anforderungen zu erfüllen, während Branchen wie das Finanz-, Rechts- und Immobilienwesen bei Verträgen und Dokumenten, die Unterschriften oder eine rechtlich überprüfbare Übermittlung erfordern, darauf angewiesen sind. Im Gegensatz zur E-Mail bietet das Fax Bestätigungsberichte, die als Empfangsnachweis dienen, sowie zeitgestempelte Aufzeichnungen, die in Gerichtsverfahren Bestand haben. Mit der Vodia-PBX wird digitales Fax schneller, einfacher und zugänglicher als je zuvor, denn es ermöglicht den Benutzern, Dokumente per Drag & Drop zu übertragen, den Übertragungsfortschritt zu überwachen und sofortige Bestätigungen zu erhalten.
Vodia Networks hat eine strategische Vertriebspartnerschaft mit Comms Group Global (ASX: CCG) bekannt gegeben, die darauf abzielt, die Reichweite seiner funktionsreichen Cloud-PBX-Lösungen in APAC und EMEA zu erweitern. Durch diese Zusammenarbeit wird Comms Group Global als offizieller Wiederverkäufer fungieren und Unternehmen aller Größenordnungen mit skalierbaren, sicheren und integrierten Telefonielösungen versorgen. Die Kunden profitieren von fortschrittlichen Call-Management-Funktionen, der Integration von Microsoft Teams und robusten Sicherheitsstandards und erhalten gleichzeitig Zugang zur SIP-Abdeckung von Comms Group in über 65 Ländern. Die Partnerschaft ermöglicht einen optimierten "One-Touch"-Bereitstellungsprozess, der eine schnelle und effektive Verfügbarkeit bietet.