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Unsere Kategorie Webinare ist Ihr Tor zu einer Welt des Wissens, in der wir eine breite Palette interaktiver Sessions zu verschiedenen Themen anbieten. Besuchen Sie uns, um Einblicke und Fachwissen zu erhalten und mit Branchenführern, Experten und einer gleichgesinnten Community in Kontakt zu treten. Verbessern Sie Ihr Verständnis und treten Sie mit anderen in Kontakt, die Ihre Leidenschaft für Lernen und Wachstum teilen.

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SOS für SMS? - Ein Comeback für mehr Service: Webinar auf Abruf verfügbar

Entdecken Sie die anhaltende Relevanz von SMS in der modernen Geschäftskommunikation mit dem Webinar von Vodia und Peoplefone vom 21. März 2024, "SOS für SMS - Ein Comeback für mehr Service", das jetzt auf Abruf verfügbar ist. Trotz der zunehmenden Verbreitung von Messaging-Apps bleibt die SMS der Goldstandard für die Geschäftskommunikation, insbesondere für den nahtlosen Wechsel zwischen Text und Sprache. Die Zusammenarbeit zwischen Vodia und Peoplefone ermöglicht es kleinen Unternehmen und Firmen, SMS effektiv zu nutzen.

March 22, 2024
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Vodia und Peoplefone veranstalten am 21. März ein Webinar: SOS für SMS? - Ein Comeback für mehr Service

Vodia, ein bahnbrechender Anbieter von B2B-Cloud-Kommunikationslösungen, und peoplefone, das mit seinen vielseitigen VoIP-Lösungen in sieben europäischen Ländern tätig ist, laden Sie zu einem aufschlussreichen Webinar mit dem Titel "SOS für SMS - Ein Comeback für mehr Service" ein. Das für den 21. März 2024 um 11 Uhr angesetzte Webinar verspricht, die anhaltende Relevanz von SMS in der modernen Geschäfts- kommunikation zu untersuchen. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, die ideale Synergie zwischen Vodia und peoplefone für B2B-Kommunikation und Serviceverbesserung zu entdecken.

March 12, 2024
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Webinar verpasst? Jetzt auf YouTube ansehen!

Wer das Webinar von Vodia Networks und Alcatel-Lucent Enterprise am 26. April 2023 verpasst hat, muss nicht länger traurig sein ...

May 11, 2023
Webinare

Jetzt anmelden: gemeinsames Webinar von Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) und Vodia Networks am Mittwoch, dem 26. April 2023, 10 Uhr

Vodia Networks GmbH und Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) Deutschland GmbH freuen sich, Sie zu einem gemeinsamen Webinar einzuladen. Bitte reservieren Sie sich dazu für Mittwoch, den 26. April 2023, ab 10 Uhr (MESZ) circa eine Stunde.

April 23, 2023
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Deutschsprachige Webinare in Vorbereitung

In den kommenden Wochen und Monaten werden wir Sie zu einer Reihe von Webinaren in deutscher Sprache einladen. Themen und Termine werden wir unter anderem auf dieser Seite veröffentlichen. Also schauen Sie regelmäßig vorbei, um keine Gelegenheit zu verpassen, unsere PBX näher kennenzulernen.

April 28, 2022

Latest Articles

Technik

Einblicke in V70: Sichern und Wiederherstellen Ihrer Telefonanlage – einfach so

PBX-Snapshots in V70 bieten eine zuverlässige Möglichkeit, den Systemzustand vor der Durchführung von Änderungen zu erfassen. Dies ermöglicht eine schnelle Wiederherstellung, kontrollierte Rollbacks und eine besser planbare Systemverwaltung bei der Aktualisierung von Konfigurationen, beim Testen von Anrufabläufen oder beim Betrieb über mehrere Mandanten hinweg. Durch die Speicherung einer zeitpunktbezogenen Version des Systems können Administratoren das Risiko von Betriebsunterbrechungen verringern, Dienste bei auftretenden Problemen schnell wiederherstellen und die Stabilität gewährleisten, während sie laufend Änderungen in komplexen Kommunikationsumgebungen vornehmen.

April 8, 2026
Technik

Kompetenzbasierte Weiterleitung in der V70: Anrufe an den richtigen Mitarbeiter weiterleiten

Die kompetenzbasierte Anrufweiterleitung in V70 sorgt dafür, dass eingehende Anrufe anhand definierter Kompetenzen, Sprachen und Fachkenntnisse an die am besten geeigneten verfügbaren Agenten weitergeleitet werden. Durch die Kombination von IVR-Eingaben mit intelligenter Anrufverteilung können Unternehmen unnötige Weiterleitungen reduzieren, die Lösung am ersten Kontakt verbessern und die Bearbeitungszeit verkürzen. Mit V70 können Kompetenzen direkt in der Telefonanlage definiert werden, sodass Teams Schwellenwerte festlegen, Fachkenntnisse priorisieren und steuern können, wie Anrufe über Abteilungen, Warteschlangen und verschiedene Betriebsumgebungen verteilt werden.

April 7, 2026
Aktuelles

Vodia PBX V70: Neue Admin-Oberfläche, KI-Sprachassistenten und skalierbare Multi-Tenant-Leistung

Vodia PBX V70 bietet eine neu gestaltete Administrationsoberfläche, Multi-Core-Skalierbarkeit für mehr als tausend gleichzeitige Anrufe pro Server sowie integrierte KI-Sprachagenten für die eingehende und ausgehende Kommunikation. Wiederverwendbare KI-Vorlagen erleichtern die Implementierung von Automatisierungsfunktionen, während Snapshots und eine zentralisierte Bereitstellung das Betriebsrisiko verringern. Mit benutzerdefinierten Dashboards, Notfallwarnungen und der Integration von WhatsApp Business bietet V70 mehr Kontrolle und Flexibilität für den Einsatz in der Praxis.

March 19, 2026