Webinare

Join our exclusive webinar to explore how Vodia PBX seamlessly integrates with OpenAI’s Realtime API, unlocking powerful new capabilities for your communication systems. This session will showcase how AI-driven features can streamline workflows, improve operational efficiency and elevate the PBX experience for both general users and those on Microsoft Teams. Whether you’re looking to stay ahead of the competition or leverage the latest AI trends, this webinar offers practical knowledge and actionable strategies. Register now to secure your spot and take the first step toward transforming your telecom infrastructure with AI innovation!

Presse

Vodia bietet eine sichere, funktionsreiche Kommunikationsplattform, die sich nahtlos in die gängigen Property Management Systeme (PMS) integrieren lässt und die Interaktion mit den Gästen verbessert. Von Geräten in den Zimmern bis hin zur Smartphone-basierten Kommunikation stellt Vodia sicher, dass die Gäste problemlos mit dem Hotelservice in Kontakt treten können, egal ob sie sich vor Ort oder unterwegs befinden. Diese integrierte Lösung senkt die Kosten, verbessert die betriebliche Effizienz und schützt die Privatsphäre der Gäste. Mit der Hotel-Lösung von Vodia können Hotels positive Gast Erlebnisse fördern, die Gästebindung stärken und ihren Ruf verbessern - und das alles mit vereinfachter Kommunikation.

Technik

Dieses Dokument beschreibt die Beta-Version der Vodia- PBX, die sich mit der OpenAI-Echtzeit-API verbindet und es Benutzern ermöglicht, mit einem Chatbot über das Telefon zu interagieren. Der JavaScript-Code im Backend erleichtert die Verbindung, die Handhabung der Audio Ein- und -ausgabe und die WebSocket-Verbindung mit der OpenAI-API. Die Einrichtung erfordert eine Vodia PBX Version 69.5.3 oder höher, einen API-Schlüssel und eine Lizenz mit einem IVR-Knoten. Auf die Demo kann zugegriffen werden, indem die Vorlage ivrnode.js bearbeitet und ein IVR-Knoten im Tenant erstellt wird. Das System unterstützt verschiedene VoIP-Geräte und bietet eine gute Sprachqualität. Zukünftige Verbesserungen umfassen die Erkennung von Sprachaktivitäten und die Möglichkeit, Aktionen auf der Grundlage von OpenAI-Antworten durchzuführen.