Keycloak OpenID Connect Integration für die Vodia PBX
Published on:
12.9.2025
Die Vodia-Telefonanlage ist jetzt mit Keycloak OpenID Connect integriert und bietet den Benutzern ein sicheres Single Sign-On, so dass sie auf alle verbundenen Anwendungen ohne wiederholte Authentifizierung zugreifen können. Das Abmelden von einer Anwendung meldet den Benutzer automatisch von allen verbundenen Systemen ab, was die Benutzerverwaltung vereinfacht und die Sicherheit verbessert. Keycloak, ein Projekt der Cloud Native Computing Foundation, unterstützt Standardprotokolle wie OpenID Connect, OAuth 2.0 und SAML und bietet Identitäts- und Zugriffsmanagement auf Unternehmensniveau. Um eine ordnungsgemäße Integration zu gewährleisten, müssen die Keycloak-Benutzer-E-Mails mit den entsprechenden PBX-Nebenstellen-E-Mails übereinstimmen. Eine vollständige Anleitung finden Sie in der Vodia Keycloak-Integrationsanleitung.
Vodia's PBX unterstützt jetzt Keycloak OpenID Connect und ermöglicht so ein sicheres Single Sign-On (SSO) für Ihre Benutzer. Sobald sich ein Benutzer über Keycloak anmeldet, kann er ohne erneute Authentifizierung auf alle angeschlossenen Anwendungen zugreifen. Das Abmelden von einer Anwendung meldet den Benutzer auch von allen angeschlossenen Systemen ab, was die Benutzerverwaltung vereinfacht und die Sicherheit erhöht.
Was ist Keycloak?
Keycloak ist ein Inkubationsprojekt der Cloud Native Computing Foundation (CNCF). Die CNCF ist das quelloffene, herstellerneutrale Zentrum für Cloud Native Computing und beherbergt Projekte wie Kubernetes und Prometheus, die Cloud Native universell und nachhaltig machen. Eine Reihe von globalen Organisationen haben kürzlich ihre Keycloak-Fallstudien veröffentlicht, darunter das österreichische Business Service Portal, Hitachi und OpenTalk.
Wie Keycloak funktioniert
Vodia-Benutzer können sich jetzt mit Keycloak authentifizieren, anstatt mit einzelnen Anwendungen, so dass diese Anwendungen keine Authentifizierung von Benutzern, Login-Formulare und Speicherung von Benutzern benötigen. Sobald sich ein Benutzer bei Keycloak anmeldet, ist es nicht mehr notwendig, sich erneut anzumelden, um eine andere Anwendung zu nutzen.
Dies gilt auch für das Abmelden, da Keycloak Single-Sign-Out ermöglicht: Sobald sich ein Benutzer von einer Anwendung abmeldet, wird er automatisch von allen Anwendungen abgemeldet, die Keycloak verwenden. Keycloak basiert auf Standardprotokollen und bietet Unterstützung für OpenID Connect, OAuth 2.0 und SAML.
Die Integration der Vodia Telefonanlage mit Keycloak
Die Integration des Vodia-Telefonsystems mit Keycloak bietet ein Identitäts- und Zugangsmanagement auf Unternehmensniveau.
Dies ermöglicht ein sicheres Single Sign-On, aber die Emails der Keycloak-Benutzer müssen mit den entsprechenden Email-Adressen der Nebenstellen in der PBX übereinstimmen.
Dokumentation
Die Vodia-Dokumentation für die Integration mit Keycloak OpenID Connect ist im Vodia Keycloak Integrationsguide verfügbar.
Detaillierte Informationen zu Keycloak finden Sie in der offiziellen Keycloak-Dokumentation.
Vodias Integrations-Roadmap
Die Vodia-PBX ist die beste Wahl für Unternehmen jeder Größe, die funktionsreiche, robuste, skalierbare und sichere Kommunikations-Ökosysteme aufbauen möchten, die sich in die weltweit beste Geschäftskommunikationssoftware integrieren lassen. Unsere Integration mit Keycloak OpenID Connect ist nur die jüngste einer Reihe von Integrationen, die wir mit einigen der weltweit besten Programme realisiert haben, darunter ActiveCampaign, Freshdesk, HighLevel, Microsoft Dynamics 365, monday.com und Odoo Cloud. Wir möchten, dass unsere Kunden alles haben, was sie brauchen, um externe und interne Kommunikations-Stacks aufzubauen, die Wachstum und Rentabilität fördern.
Cisco IP-Telefone der Serien 6800, 7800 und 8800 mit Multiplatform-Firmware (MPP/3PCC) können mit der Vodia-Telefonanlage in SIP-basierten Umgebungen verwendet werden. Die unterstützten Modelle umfassen Einstiegs-, Mittelklasse- und High-End-Geräte, die häufig in Unternehmen und bei Dienstanbietern eingesetzt werden. Es wird die von Cisco bereitgestellte MPP-Firmware verwendet, wobei die Firmware-Versionen und Upgrades nach der ersten Inbetriebnahme über die PBX verwaltet werden und sowohl lokale als auch Cloud-Bereitstellungen unterstützt werden.
Wartemusik spielt eine wichtige Rolle dabei, wie Anrufer Wartezeiten erleben und die Servicequalität wahrnehmen. Mit Vodia PBX Version 70 haben wir die Warteschleifenmusik verbessert, um neutrale, beruhigende und hochwertige Audioinhalte bereitzustellen, die Anrufer während der Wartezeit beruhigen. Diese Verbesserungen in Kombination mit flexiblen Streaming-Optionen, Notfallmeldungen und vollständiger Unterstützung für Cloud- und lokale Multi-Tenant-Umgebungen helfen Unternehmen, Anrufabbrüche zu reduzieren und eine positivere Anrufererfahrung zu schaffen, noch bevor ein Agent den Anruf entgegennimmt.
Unternehmen beginnen oft mit einer Open-Source-PBX, um flexibel zu sein. Wenn aber die Systeme von der Ersteinrichtung zum täglichen Betrieb übergehen, kommen die tatsächlichen Kosten zu Verwaltung, Wartung und langfristiger Zuverlässigkeit zum Tragen. Dieser Artikel untersucht den Unterschied zwischen dem Aufbau eines PBX-Stack aus Frameworks und dem Betrieb einer kommerziellen, integrierten PBX-Plattform, wobei der Schwerpunkt auf der Komplexität des Betriebs, der Sicherheit, Upgrades und der laufenden Wartung liegt. Er erklärt, wie eine speziell entwickelte PBX die Last von der kontinuierlichen Entwicklung auf einen stabilen Betrieb verlagert und Teams dabei hilft, Klarheit, Kontrolle und Skalierbarkeit zu priorisieren, wenn die Anforderungen wachsen.
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