Keycloak OpenID Connect Integration für die Vodia PBX
Published on:
12.9.2025
Die Vodia-Telefonanlage ist jetzt mit Keycloak OpenID Connect integriert und bietet den Benutzern ein sicheres Single Sign-On, so dass sie auf alle verbundenen Anwendungen ohne wiederholte Authentifizierung zugreifen können. Das Abmelden von einer Anwendung meldet den Benutzer automatisch von allen verbundenen Systemen ab, was die Benutzerverwaltung vereinfacht und die Sicherheit verbessert. Keycloak, ein Projekt der Cloud Native Computing Foundation, unterstützt Standardprotokolle wie OpenID Connect, OAuth 2.0 und SAML und bietet Identitäts- und Zugriffsmanagement auf Unternehmensniveau. Um eine ordnungsgemäße Integration zu gewährleisten, müssen die Keycloak-Benutzer-E-Mails mit den entsprechenden PBX-Nebenstellen-E-Mails übereinstimmen. Eine vollständige Anleitung finden Sie in der Vodia Keycloak-Integrationsanleitung.
Vodia's PBX unterstützt jetzt Keycloak OpenID Connect und ermöglicht so ein sicheres Single Sign-On (SSO) für Ihre Benutzer. Sobald sich ein Benutzer über Keycloak anmeldet, kann er ohne erneute Authentifizierung auf alle angeschlossenen Anwendungen zugreifen. Das Abmelden von einer Anwendung meldet den Benutzer auch von allen angeschlossenen Systemen ab, was die Benutzerverwaltung vereinfacht und die Sicherheit erhöht.
Was ist Keycloak?
Keycloak ist ein Inkubationsprojekt der Cloud Native Computing Foundation (CNCF). Die CNCF ist das quelloffene, herstellerneutrale Zentrum für Cloud Native Computing und beherbergt Projekte wie Kubernetes und Prometheus, die Cloud Native universell und nachhaltig machen. Eine Reihe von globalen Organisationen haben kürzlich ihre Keycloak-Fallstudien veröffentlicht, darunter das österreichische Business Service Portal, Hitachi und OpenTalk.
Wie Keycloak funktioniert
Vodia-Benutzer können sich jetzt mit Keycloak authentifizieren, anstatt mit einzelnen Anwendungen, so dass diese Anwendungen keine Authentifizierung von Benutzern, Login-Formulare und Speicherung von Benutzern benötigen. Sobald sich ein Benutzer bei Keycloak anmeldet, ist es nicht mehr notwendig, sich erneut anzumelden, um eine andere Anwendung zu nutzen.
Dies gilt auch für das Abmelden, da Keycloak Single-Sign-Out ermöglicht: Sobald sich ein Benutzer von einer Anwendung abmeldet, wird er automatisch von allen Anwendungen abgemeldet, die Keycloak verwenden. Keycloak basiert auf Standardprotokollen und bietet Unterstützung für OpenID Connect, OAuth 2.0 und SAML.
Die Integration der Vodia Telefonanlage mit Keycloak
Die Integration des Vodia-Telefonsystems mit Keycloak bietet ein Identitäts- und Zugangsmanagement auf Unternehmensniveau.
Dies ermöglicht ein sicheres Single Sign-On, aber die Emails der Keycloak-Benutzer müssen mit den entsprechenden Email-Adressen der Nebenstellen in der PBX übereinstimmen.
Dokumentation
Die Vodia-Dokumentation für die Integration mit Keycloak OpenID Connect ist im Vodia Keycloak Integrationsguide verfügbar.
Detaillierte Informationen zu Keycloak finden Sie in der offiziellen Keycloak-Dokumentation.
Vodias Integrations-Roadmap
Die Vodia-PBX ist die beste Wahl für Unternehmen jeder Größe, die funktionsreiche, robuste, skalierbare und sichere Kommunikations-Ökosysteme aufbauen möchten, die sich in die weltweit beste Geschäftskommunikationssoftware integrieren lassen. Unsere Integration mit Keycloak OpenID Connect ist nur die jüngste einer Reihe von Integrationen, die wir mit einigen der weltweit besten Programme realisiert haben, darunter ActiveCampaign, Freshdesk, HighLevel, Microsoft Dynamics 365, monday.com und Odoo Cloud. Wir möchten, dass unsere Kunden alles haben, was sie brauchen, um externe und interne Kommunikations-Stacks aufzubauen, die Wachstum und Rentabilität fördern.
Die Vodia PBX integriert nun Google Gemini mit JavaScript IVR und Voice Agents und ermöglicht so eine KI-gesteuerte Anrufbearbeitung und intelligente Weiterleitung in Echtzeit. Durch die Kombination der multimodalen großen Sprachmodelle von Gemini mit dem programmierbaren IVR-Framework von Vodia können Unternehmen Sprachagenten entwickeln, die Audio in Echtzeit streamen, Weiterleitungsentscheidungen über Funktionsaufrufe treffen und sowohl einfache als auch begleitete Weiterleitungen mit KI-gestützter Überprüfung durchführen. Diese Integration ermöglicht es Unternehmen, Anrufabläufe zu automatisieren, Wartezeiten zu reduzieren und die Produktivität zu verbessern, indem sie dialogorientierte KI nutzen, die direkt in der Telefonanlage funktioniert.
Im Jahr 2026 muss ein modernes Telefonsystem weit über einfache Anruffunktionen hinausgehen. Zu den Kernanforderungen gehören nun integrierte KI für eine intelligentere Anrufbearbeitung und Transkription, Echtzeit-Analyse-Dashboards für Transparenz und Kontrolle, flexible automatische Vermittlungsstellen für eine effiziente Anrufweiterleitung, nahtlose Microsoft Teams-Integration und robuste mobile Apps, die hybrides und Remote-Arbeiten unterstützen. Eine klare Trennung zwischen geschäftlichen und privaten Anrufen schützt die Work-Life-Balance, während erstklassiger Support dafür sorgt, dass diese Funktionen in realen Umgebungen reibungslos funktionieren, wenn sich die Anforderungen weiterentwickeln.
Ältere Telefonsysteme funktionieren zwar möglicherweise noch, sind jedoch oft mit versteckten Kosten, eingeschränkter Skalierbarkeit und geringer Unterstützung für hybrides Arbeiten verbunden. Veraltete Hardware, laufende Wartungskosten und eine starre Infrastruktur können das Wachstum von Unternehmen unbemerkt behindern. Cloud-basierte VoIP-Systeme beseitigen diese Einschränkungen, indem sie die Telefoniekosten senken, die Flexibilität verbessern und Teams eine nahtlose Kommunikation von überall aus ermöglichen. Für viele Unternehmen ist die Modernisierung der Geschäftstelefonie nicht mehr optional, sondern ein praktischer Schritt in Richtung Effizienz und Ausfallsicherheit.
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