Bei Vodia definieren wir unseren Erfolg über den Erfolg unserer Partner. Unser Engagement für Innovation bedeutet, ihnen ein funktionsreiches, KI-gestütztes Cloud-Telefonsystem bereitzustellen, das einfach zu installieren und zu warten ist und die Flexibilität bietet, Lösungen zu entwickeln, die ihr Geschäft voranbringen. 

Brandywine Technical Partners („Brandywine“) liefert seit über zwei Jahrzehnten technologiebasierte Lösungen im Großraum Boston, wobei der Schwerpunkt auf lösungsorientiertem Vertrieb und Problemlösung liegt. Die „Wir finden eine Lösung“-Mentalität prägt die Art und Weise, wie das Unternehmen auf die Bedürfnisse seiner Kunden eingeht.

Yori Kasprzak, Gründer von Brandywine, traf sich mit Eric Altman, Sales Engineer bei Vodia, in der Vodia-Zentrale bei Boston zu einem Podcast, um darüber zu sprechen, wie er Brandywine zu einem Multimillionen-Dollar-Unternehmen ausgebaut hat und welche Rolle Vodia bei diesem Wachstum spielte. Als einer der erfolgreichsten Partner von Vodia arbeitet Yori bereits seit den ersten Versionen mit der Telefonanlage. 

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Yori gründete Brandywine im Jahr 2002 als ausgelagertes MIS-Unternehmen und stieg bald in die Installation von Telefonanlagen ein, bevor er mit Beginn der Cloud-Revolution in die Cloud wechselte. „Wir haben auf SIPgesetzt“, sagt Yori, „und hier sind wir nun.“ 

Eric fragt Yori, was Brandywine zu einem der erfolgreichsten Partner von Vodia gemacht hat.

„Ich denke, die zwei Dinge, die mich am Anfang vorangebracht haben“, sagt Yori, „sind das Multi-Tenancy-Modell, was damals sehr selten und eine große Sache war, und der Session Border Controller direkt in das Telefonsystem integriert.“

„Man muss sich ständig neu erfinden“, sagt Yori, „in diesem Markt darf man nicht selbstgefällig werden – die Dinge entwickeln sich schnell! Wenn ich anderen Resellern etwas raten würde, dann: Findet diese Nischen und die wunden Punkte der Kunden.“

Für Yori entsteht Wachstum dadurch, dass er die Probleme der Kunden erkennt und die Flexibilität von Vodia nutzt, um Lösungen anzubieten, die über die reine Telefonie hinausgehen. So entstehen mehr Möglichkeiten innerhalb jeder Kundenbeziehung.

Yori erzählt Eric, wie VoIP in den letzten 10 Jahren „durch die Decke gegangen“ ist, da so viele Unternehmen den Umstieg vollzogen haben. Er ist überzeugt, dass Funktionen der Schlüssel zum Verkauf von Cloud-Telefonsystemen sind, und er schätzt sowohl die CRM-Integrationen von Vodia als auch die Bereitschaft, weitere von Partnern gewünschte Integrationen zu prüfen. 

Vodia „ist kein Telefonsystem mehr“, sagt Yori, „es ist eine Plattform.“

Im Jahr 2025 arbeitete Brandywine mit Vodia zusammen, um Türsysteme in unsere Telefonanlage zu integrieren. 

„Jetzt kann ich zu einem Unternehmen gehen und sagen: Okay, Sie haben 25 Telefone – möchten Sie eine Tür per Knopfdruck am Telefon öffnen können? Sie können die Tür über die Vodia-App auf Ihrem Handy öffnen.“ Mit Vodia kann Brandywine seinen Kunden jetzt Durchsagesysteme und Schulklingel-Programmierung anbieten. „Vodia ist jetzt ein Ökosystem.“

Yori glaubt, dass das „letzte Puzzleteil“ und das, was „den Ausschlag gibt“, die KI-Integration ist: „Ich glaube, KI wird so werden wie die Cloud. Wir können Vodia nehmen und in jedes LLM einbinden.“ Yori glaubt, dass dies erst die Spitze des Eisbergs ist. 

Yori sieht Smartphones als den nächsten wichtigen Markttreiber: „Jeder setzt auf App-basierte Lösungen, und Hardware verschwindet zunehmend vom Schreibtisch. Wir vermarkten unsere Lösung als mobile Flotte.“ 

Warum Vodia? „Es ist die Offenheit und die Fähigkeit, Dinge umzusetzen“, sagt er.

„An alle, die zuhören: Wenn Sie Vodia bereits nutzen oder darüber nachdenken, haben Sie schon ein großartiges Ökosystem. Sie verdienen bereits Geld mit Vodia, und ich kann Ihnen sagen: Sie können noch viel mehr verdienen, als Sie vielleicht denken, wenn Sie es als echtes Ökosystem nutzen.“

Sehen Sie sich den vollständigen Podcast an, um Yoris Geschichte und seine Ratschläge für andere Vodia-Partner zu hören.

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