Zurück zum Blog
Aktuelles

Vodia beteiligt sich am Networking im deutschen Mittelstand zum Einsatz von KI

Published on:

23.10.2023

Immer mehr Unternehmen evaluieren, welchen wirklichen Wert KI für das eigene Geschäft haben kann. Ein besonders Augenmerk liegt auf der Steigerung der Effizienz und Produktivität kommunikationsintensiver Prozesse. Unser Partner IONOS engagiert sich in dem Thema KI unter anderem mit OpenGPT-X in Programm GAIA-X und weiteren Initiativen zur Etablierung rechtssicherer KI-Lösungen für Kunden in der EU. Mit seinen Schnittstellen ist Vodia auf die Integration solcher KI-Lösungen in die Sprachkommunikation perfekt vorbereitet.

Martin Högl

Unser Partner IONOS hat als IT-Infrastrukturanbieter  kürzlich die Initiative ergriffen und mit ausgewählten Partnern den Einsatz von KI in der EU-Bezug diskutiert. IONOS verfolgt dabei einige Aktivitäten, unter anderem ein Projekt namens OpenGPT-X im Rahmen des GAIA-X Programms. Aktiv als potenzieller Anbieter zu agieren, ist das Eine. Ein Verständnis auf dem Markt dafür zu schaffen, was wirklich möglich und sinnvoll ist, ist etwas anderes. Inzwischen evaluieren mehr als 80% der Unternehmen den Wert von KI für ihre Geschäftsprozesse. KI und insbesondere die geschäftliche Kommunikation haben einen erheblichen Einfluss auf die Effizienz von Geschäftsprozessen. In dieser Hinsicht ist Vodia einer der Vorreiter bei der Integration von KI in sein Kommunikationssystem, beispielsweise für Transkriptionen, Stimmungsanalysen und andere Dienste. Die Möglichkeiten der KI werden mit den aktuellen AI-Angeboten jetzt noch breiter.

Es herrschte unter den Teilnehmern Einigkeit darüber, dass wir uns am Anfang einer großen Phase der Geschäftstransformation befinden. Das Teilen bewährter Verfahren und die Entwicklung von Geschäftsfällen auf der Grundlage von KI sind Themen im Bereich Networking. Wir werden dazu beitragen, diese Diskussion im Netzwerk aufrechtzuerhalten und AI-Integrationsbeispiele mit dem Vodia-Kommunikationssystem vorstellen, die einen erheblichen Nutzen in Geschäftsprozessen darstellen können.

Neueste Artikel

Alles ansehen
Aktuelles

Vodia Hub erweitert Windows um Click-to-Call- und Anrufsteuerung

Der Vodia Hub erweitert Windows um „Click-to-Call“-Funktionen und die Steuerung von Anrufen über den Desktop und erleichtert es den Benutzern so, Anrufe direkt aus den Anwendungen heraus zu tätigen, anzunehmen, zu verwalten und zu automatisieren, die sie ohnehin täglich nutzen. Mit der systemweiten Verarbeitung von „tel:“-Links, Popup-Fenstern für eingehende Anrufe, Warteschlangendetails und Unterstützung für Automatisierungsfunktionen hilft Vodia Hub dabei, die Vodia-PBX mit Outlook, CRM-Systemen, Browsern, Dokumenten und anderen Windows-Tools zu verbinden. Benutzer können weiterarbeiten, ohne Telefonnummern manuell kopieren, das Benutzerportal öffnen oder zwischen Anwendungen wechseln zu müssen, nur um einen Anruf zu bearbeiten.

July 8, 2026
Aktuelles

Vodia aktualisiert die Doku zur PBX-REST-API für V70 und höher

Vodia hat die Dokumentation zur PBX-REST-API für Version 70 und höher aktualisiert und dabei für eine übersichtlichere Struktur, eine einfachere Navigation, Beispielantworten sowie eine OpenAPI-Spezifikation gesorgt. Die aktualisierte API-Referenz bietet Dienstanbietern, Unternehmen, Partnern und Entwicklern einen praxisorientierteren Ausgangspunkt, um verfügbare API-Aufrufe zu erkunden, das Verhalten von Anfragen und Antworten zu verstehen und Integrationen rund um reale PBX-Workflows zu entwickeln, darunter CRM-Anbindung, automatisierte Bereitstellung, Berichterstellung, Analysen, Anrufdaten und Workflow-Automatisierung.

July 6, 2026
Presse

Tischtelefone, mobile Apps oder beides? Die Wahl der richtigen Lösung für geschäftliche Anrufe

Sowohl Festnetztelefone als auch mobile Apps haben ihren Platz in der modernen Geschäftskommunikation. IP-Festnetztelefone sind nach wie vor eine gute Wahl für Rezeptionisten, Support-Teams, Kundendienstmitarbeiter und Mitarbeiter, die von einem festen Standort aus ein hohes Anrufaufkommen bewältigen. Mobile Apps hingegen ermöglichen Remote-Nutzern, Hybrid-Nutzern und Außendienstmitarbeitern den Zugriff auf ihre geschäftliche Durchwahl, egal wo sie arbeiten. Für viele Unternehmen besteht die beste Lösung nicht darin, sich für das eine oder das andere zu entscheiden, sondern beide über dieselbe PBX-Umgebung zu nutzen, damit jeder Nutzer das für seine Arbeit passende Werkzeug zur Verfügung hat.

July 2, 2026