.svg)
Rival5 Technologies : Transformer les communications gérées dans le Cloud avec Vodia
En quête de communications cloud améliorées, Rival5 Technologies Corporation s'est associé à Vodia, ce qui a entraîné une transformation de ses solutions de téléphonie cloud gérée. Découvrez comment cette transition stratégique a permis à Rival5 d'offrir à ses clients des services personnalisés et riches en fonctionnalités.
Services
Communications en nuage gérées
Vertical
Fournisseur de services de télécommunications
Réduction des coûts
Caractéristiques utilisées
Aperçu du projet
INTRODUCTION
Rival5 Technologies Corporation ("Rival5") est une société basée à Mokena, IL, spécialisée dans les solutions de communications en nuage gérées. Depuis la création de Rival5 en 2011, l'entreprise s'est associée à une variété d'entreprises, d'établissements de santé, d'établissements d'enseignement - 75 pour cent de son activité - et d'autres entités pour changer la façon dont ils communiquent. L'approche clé en main de Rival5 fournit une solution de télécommunication robuste et simple, permettant à ses clients de se concentrer sur ce qu'ils font le mieux. Reconnu pour son service client impeccable, Rival5 apporte et supporte son trafic sur les connexions internet et les réseaux de données existants - éliminant les circuits séparés, les routeurs ou le besoin de recréer des topologies tout en fournissant aux utilisateurs finaux la téléphonie la plus innovante qui soit.
Rival5 utilisait Enswitch, un commutateur logiciel pour les services de téléphonie des entreprises et des opérateurs commerciaux. La société ne pouvait pas offrir à Rival5 un service de paiement à l'utilisation à moins qu'il ne s'agisse d'une échelle trop grande pour ses clients, qui sont des districts scolaires et des cabinets médicaux, dont la plupart sont des entreprises familiales. Rival5 n'était pas non plus satisfait de la disponibilité des fonctions souhaitées par ses clients, et l'entreprise ne pouvait pas personnaliser ou développer elle-même le logiciel.
Exécution
Rival5 est simplement passé d'Enswitch à Vodia - la société a commencé avec la première itération de Vodia, Pbxnsip, puis Snom One, puis Vodia. Vodia a permis à Rival5 d'obtenir une licence par siège, au lieu d'une licence PBX d'entreprise, ainsi que la possibilité de personnaliser et de développer le logiciel et des fonctions multi-locataires transparentes.
Résultats et retour sur investissement
Rival5 a trouvé que le déploiement de Vodia était facile et intuitif. Vodia a permis à Rival5 de faire évoluer son offre PBX en fonction de sa croissance. Tout simplement, l'entreprise ne paie pas pour ce qu'elle n'utilise pas, ce que Rival5 considère comme un avantage absolu.
Rival5 apprécie le fait de pouvoir choisir un type de siège spécifique qui se reflète dans les fonctionnalités disponibles et/ou les autorisations pour les extensions ; l'entreprise est également très satisfaite du back-end, en termes de prix.
Rival5 a indiqué à Vodia que la principale raison pour laquelle ils recommanderaient Vodia à leurs clients est le support technique personnalisé :
"Nous recevons de Vodia le même service que celui que nous sommes fiers de fournir à nos clients. Vodia est agile et tout le monde dans l'entreprise sait qui nous sommes et ce que nous faisons. L'équipe de Vodia est toujours prête à nous aider de quelque manière que ce soit. Ces personnes sont dévouées à la chaîne."
Vos clients sont à la recherche d'un système téléphonique en nuage facile à utiliser, économique, riche en fonctionnalités, robuste et sécurisé ? Contactez-nous : sales@vodia.com,(617) 861-3490.
Ne nous prenez pas au mot, prenez les leurs !
Nos partenaires aiment ce que Vodia leur offre et nous les aimons en retour pour avoir choisi de faire confiance à notre produit. Faites défiler ci-dessous pour voir quelques-uns des mots merveilleux qu'ils partagent avec nous !
"Votre effort pour fournir un excellent PBX aide l'économie à récupérer ses services de chaîne d'approvisionnement".
Rashid Jamalalldeen
"Vodia illustre le leadership de l'industrie, et la chimie innovante entre TE-SYSTEMS/anynode et Vodia inspire un grand travail d'équipe et de collaboration. Nous croyons au travail d'équipe, et le travail avec des sociétés comme Vodia nous a permis de fournir des produits exceptionnels à la fois aux clients et aux partenaires, afin qu'ils puissent accélérer leur croissance avec les avantages et les caractéristiques de la combinaison de anynode et Vodia apporte à toute entreprise. C'est toujours formidable de collaborer avec des professionnels qui sont fiers de fournir le meilleur à leurs clients."
Edwin Oyakhilome
"Vodia est un de nos grands partenaires depuis des années. Ils sont collaboratifs, extrêmement réactifs et parmi les plus compétents dans leurs domaines d'expertise. Nous cherchons constamment à étendre notre partenariat avec Vodia"
David Rouleau
Vous avez besoin d'aide pour un projet ?
Notre équipe veut faire en sorte que votre organisation utilise la meilleure solution de communication au monde.
Nous contacter
Commençons. Nous pouvons vous rendre opérationnel, rapidement et sans interruption de vos activités.
Nous contacter
Parcourir nos licences
Que vous soyez une grande entreprise ou une PME, nous avons une variété de forfaits - nous vous promettons la solution idéale.
Parcourir les licences