Aktuelles

Die neue Vodia-iOS-App bietet Nutzern eine native Möglichkeit, ihre Vodia-PBX-Durchwahl vom iPhone und iPad aus zu nutzen. Die App basiert auf einer übersichtlichen, kartenbasierten Benutzeroberfläche und erleichtert die Verwaltung von Anrufen, Voicemail, Chat, Durchwahlen, Anrufverlauf und aktiven Anrufsteuerungen an einem Ort. Über die App können Nutzer Anrufe tätigen und entgegennehmen, Anrufe parken oder weiterleiten, ihre Voicemail abhören und den Status ihrer Nebenstelle einsehen. Darüber hinaus bietet sie Bereitschaftsprüfungen, visuelles Audio-Feedback, Einblicke in die Anrufqualität sowie eine adaptive Wiederherstellung bei sich ändernden Netzwerkbedingungen und hilft Teams so, dank einer zuverlässigen mobilen PBX-Erfahrung stets in Verbindung zu bleiben.

Presse

Cloud-Kommunikation kann für MSPs eine wertvolle Möglichkeit für wiederkehrende Umsätze bieten, jedoch nur, wenn sie die Kontrolle über die Kundenbeziehung behalten. Durch die Steuerung von Markenführung, Preisgestaltung, Servicebereitstellung und Support können MSPs eine stärkere Kundenbindung aufbauen, den langfristigen Kundenwert sichern und ihr Angebot entsprechend den sich wandelnden Kundenbedürfnissen erweitern. Ein White-Label-Ansatz bietet ihnen zudem die Flexibilität, Sprachdienste, KI, Integrationen und Managed Services unter ihrer eigenen Marke zu bündeln.

Presse

Um einem Unternehmen bei der Auswahl der richtigen Telefonanlage zu helfen, muss man zunächst seine tatsächlichen Bedürfnisse verstehen … geringere Kosten, bessere Kommunikation, stärkere Integrationen, Unterstützung für Remote-Teams und mehr Flexibilität. Für MSPs erleichtert das Stellen der richtigen Fragen die Empfehlung der passenden Funktionen, Hardware und des geeigneten Bereitstellungsmodells, während Vodia die Technologie, den Partner-Support und das neue Partnerportal bereitstellt, die erforderlich sind, um stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen, wiederkehrende Umsätze zu generieren und das Kommunikationsgeschäft auszubauen.