The Vodia - Fanvil Hospitality Communications Webinar | Presentation Slides and Recording Now Available
Published on:
2.7.2025
This webinar demonstrates how integrating Fanvil’s IP Hotel Devices with the Vodia PBX delivers smart, guest-focused communication solutions that enhance operational efficiency and personalize guest experiences. It covers practical strategies for easy deployment and highlights Vodia’s AI-powered features that automate hotel workflows and streamline communication. With real-world applications and best practices, this session showcases how Vodia and Fanvil are advancing hospitality technology.
We are pleased to announce a recording of the June 25, 2025, Vodia-Fanvil Hospitality Communications Webinar is now available, as are the presentation slides.
Why Watch the Webinar?
This informative webinar demonstrates how hotels can provide 21st-century communications to today’s travelers by integrating Fanvil’s IP Hotel Devices with the Vodia PBX. It explains how hotels can modernize their communication systems by combining Fanvil’s peerless IP Hotel Devices, the H6W, the H4W, the Fanvil H603W phone - and their 2-Wire devices - with Vodia’s best-in-class phone system. The webinar features practical strategies, real-world applications, and best practices for this powerful integration.
Introduction of Fanvil IP Hotel Devices and the Vodia Phone System
How to simplify deployments with joint Fanvil–Vodia integration
How combining Vodia VoIP and AI solutions with Fanvil IP Hotel Devices enables hotels to give guests efficient, personalized, seamless experiences while improving operational efficiency and reducing costs.
Why This Matters
Today’s hotels need a communication system that responds to guest needs and requests with the press of a few buttons or a few simple voice commands: this webinar explains how Fanvil’s purpose-built IP hotel devices integrate seamlessly with the Vodia Phone System to deliver a smart, efficient, and guest-focused communication solution tailored for the hospitality industry.
Both Vodia and Fanvil continue to innovate to provide impeccable communications solutions to the hospitality industry. We recently announced we’ve enhanced the IVR node in our PBX to handle real-time conversations by processing call audio through OpenAI’s Realtime API; our PBX now routes speech to the AI, enabling natural interactions, improving operational efficiency, and providing a smoother customer experience. The Vodia PBX-OpenAI Realtime API integration intelligently automates repetitive tasks, increasing the efficiency of hotel workflows, while giving your organization all of the telephony features you need for incomparable CX.
Hospitality is one of our favorite industries, and we continue to develop new ways to provide hotels with peerless, cutting-edge, AI-driven communications capabilities.
Your Feedback Matters
Our partners are our inspiration - their success is our success. When it comes to software development, our mission is relentless improvement. We are committed to making sure our phone system provides you with everything you need to find new customers while keeping your current customers delighted with their communications. We want to help you grow your business.
Please watch the June 25, 2025, Vodia-Fanvil Hospitality Communications Webinar and let us know what you think. And please tell us what you’d like us to cover in future webinars.
We’d love to talk to you about our hospitality initiatives and anything and everything else Vodia. Please contact us, sales@vodia.com, +1 (617) 861-3490
Das Vodia Call Recordings and Transcription Dashboard ist ein modernes, leistungsstarkes Tool für Unternehmen zur effizienten Verwaltung und Analyse von Anrufaktivitäten. Seine schlanke Oberfläche bietet eine Breitbildansicht der wichtigsten Gesprächsmetriken, einschließlich der durchschnittlichen Gesprächslänge, der Anrufe pro Tag und der laufenden Gespräche in Echtzeit. Mit Filter-, Analyse-, Transkriptions- und Exportoptionen können die Benutzer einfach auf die Aufzeichnungen zugreifen, sie abspielen und weitergeben. Die Lösung wurde für Branchen entwickelt, in denen die Aufzeichnung von Anrufen zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist, z. B. im Gesundheitswesen, bei Behörden und Versorgungsunternehmen, und gewährleistet eine sichere Speicherung, verschlüsselte Weitergabe und vieles mehr. Die Kombination aus robuster Funktionalität und benutzerfreundlichem Design hilft Unternehmen, ihren Kundenservice zu verbessern, die Leistung ihrer Mitarbeiter zu monitoren, Streitigkeiten zu lösen und Erkenntnisse zu gewinnen.
In der heutigen schnelllebigen Reisewelt müssen Boutique-Hotels nahtlose, sofortige Kommunikation bieten, um die Erwartungen der Gäste zu erfüllen. Vodia PBX bietet ein komplettes Telefonsystem, das für kleine Hotels entwickelt wurde. Es rationalisiert die Abläufe an der Rezeption, automatisiert Housekeeping und Zimmerservice, lässt sich mit PMS-Systemen integrieren und unterstützt fortschrittliche Funktionen wie KI-gesteuerte IVR und Teams-Integration. Mit bewährter Betriebszeit, robuster Sicherheit und persönlichem Support ermöglicht es Vodia Hotels, professionelle, effiziente und zuverlässige Gästeerlebnisse zu liefern, und das alles ohne veraltete Hardware oder komplexe Einstellungen, während es die Schlüsselfunktionen bietet, die ein Boutique-Hotel wettbewerbsfähig machen.
Die Analyse-Dashboard Queue Übersicht bietet Unternehmen ein leistungsstarkes Tool zur Überwachung und Optimierung der Leistung von Anrufwarteschlangen. Es liefert Echtzeiteinblicke in die Agentenaktivität, Warteschlangenmetriken und die Live-Anrufverteilung und bietet gleichzeitig historische Analysen zu Trends beim Anrufaufkommen, der Effizienz der Agenten und den Abbruchraten. Zu den wichtigsten Funktionen gehören detaillierte Aufschlüsselungen der Agentenleistung, konfigurierbare Verlaufsberichte, interaktive Diagramme und Multi-Warteschlangen-Überwachung, die es Managern ermöglichen, Engpässe zu erkennen, das Serviceniveau zu verbessern und die Gesamtproduktivität zu steigern. Mit diesem Dashboard erhalten Unternehmen umsetzbare Daten zur Rationalisierung des Betriebs, zur Stärkung der internen Kommunikation und zur Förderung von messbarem Wachstum und Rentabilität.
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