Aktuelles

Vodia Networks baut Zusammenarbeit mit Distributoren ALLNET und api aus

Published on:

17.11.2021

Berlin/Boston, 17. November 2021 – Die deutsche Niederlassung des US-amerikanischen Cloud-Telefonie-Spezialisten Vodia Networks und die unter anderem auf Kommunikationslösungen spezialisierten Distributoren ALLNET GmbH Computersysteme und api Computerhandels GmbH bauen ihre vor zwei Jahren gestarteten Geschäftsbeziehungen aus.

Die Teams von ALLNET und api bieten ihren Partnern die Vodia PBX, einsetzbar als Cloud- oder On-Premises-Lösung, sowie die Hardware von Vodia Networks in Deutschland an.

Anastasios Papadopoulos, Vertriebsleiter DACH bei der Vodia Networks, und sein Team werden beide Distributoren durch verstärkte Pre-Sales-Aktivitäten unterstützen. Diese umfassen zunächst den On-Boarding-Prozess. Hinzu kommt der vertriebliche Support bei Projekten. Dieser reicht von der Klärung allgemeiner Fragen bis zur vollumfänglichen Unterstützung bei der Erstinstallation durch ein deutschsprachiges Technikteam. Weiterhin umfasst die Unterstützung demnächst auch kostenfreie Webinare, Schulungen, Live Demonstrationen der PBX. Last but not least leistet Vodia Networks gezielten technischen Support bei Ausschreibungen und speziellen Projekten.

Vodia Networks wurde 2006 von Dr. Christian Stredicke in Boston (USA) gegründet. Bereits 1999 hatte er in Berlin die weltweit ersten erfolgreichen VoIP-Telefone mit seinem Start-up Snom produziert. Vodia Networks verfügt über ein eigenes Entwicklerteam, das die Telefonie-Software kontinuierlich weiterentwickelt, an neue Industriestandards anpasst und deren Funktionen ständig erweitert, um die unterschiedlichen Kundenanforderungen noch besser einzulösen. Die so immer leistungsstärker gewordene Kommunikationslösung wird heute vor allem aus drei Gründen von international renommierten Service-Providern und Telekommunikationsanbietern eingesetzt: Erstens: Die Vodia PBX kann herstellerunabhängig genutzt werden; zweitens arbeitet sie sehr zuverlässig und drittens ist sie überaus flexibel.

Anastasios Papadopoulos, Vertriebsleiter DACH bei Vodia Networks kommentiert: „Die Vertiefung unserer Partnerschaft mit unseren Distributoren ALLNET und api ist ein wichtiger Schritt für Vodia Networks, unsere innovative Telefonie-Lösung in Deutschland bekannter zu machen und unsere Position im deutschen Markt signifikant zu steigern.“


Bleiben Sie auf dem Laufenden: Folgen Sie uns auf Twitter und LinkedIn.

Neuste Artikel

Alles ansehen

KI-Anpassung und Call Center-Analytik für KMU

KI verändert die Art und Weise, wie KMU ihre Telefonsysteme verwalten, indem sie die traditionellen Barrieren für die Anpassung beseitigt. Mit der Vodia-Telefonanlage können Unternehmen jetzt dynamische Call-Center-Analyse-Dashboards erstellen, benutzerdefinierte Anrufflüsse definieren und detaillierte Leistungsberichte generieren, ohne Skripting-Kenntnisse oder Entwicklerunterstützung zu benötigen. Dies ermöglicht es kleineren Teams, die volle Kontrolle über ihre Kommunikations-infrastruktur zu übernehmen, sich schnell an betriebliche Veränderungen anzupassen und in Echtzeit Einblicke in die Leistung der Agenten und Kundeninteraktionen zu erhalten.

August 1, 2025

Kundenservice neu gestalten: Die Vodia PBX lässt sich nahtlos in Freshdesk integrieren

Die Vodia PBX lässt sich jetzt nahtlos in Freshdesk integrieren, einer KI-gestützten Kundenservice-Plattform, die von über 73.000 Unternehmen weltweit genutzt wird. Diese Integration kombiniert intelligentes Ticketing und Automatisierung mit Telefonie auf Enterprise-Level und ermöglicht die automatische Erstellung von Kontakten, detaillierte Anrufverfolgung und optimierte Arbeitsabläufe für Agenten. Durch die Verbesserung der Call-Center-Effizienz und des Kundeninteraktionsmanagements hilft sie Unternehmen, ihre Produktivität und Kundenzufriedenheit zu steigern. Vodia baut sein Ökosystem mit Integrationen in führende Unternehmenssoftware weiter aus und bietet so erstklassige Cloud-PBX-Lösungen.

July 29, 2025

Prepaid-Cloud-Instanzen: Die Zukunft der PBX-Bereitstellung

Prepaid-Cloud-Instanzen verändern die Art und Weise, wie PBX-Systeme bereitgestellt werden, indem sie einen schnelleren, einfacheren und flexibleren Ansatz bieten. Mit der Vodia PBX, die jetzt auf AWS, Azure und DigitalOcean verfügbar ist, können Unternehmen in nur wenigen Minuten ein voll lizenziertes, produktionsbereites Telefonsystem ohne komplizierte Installations- oder Lizenzverzögerungen auf den Markt bringen. Diese vorkonfigurierten Umgebungen ermöglichen es IT-Teams, Entscheidungsträgern und MSPs, die reale VoIP-Leistung, die MS Teams-Integration und mobile Apps direkt in ihrem eigenen Cloud-Konto zu testen. Die Prepaid-Cloud-Instanzen von Vodia beseitigen herkömmliche Reibungsverluste und bieten volle Kontrolle. Sie bieten eine intelligentere und effizientere Möglichkeit, eine moderne Telefonanlage zu evaluieren und bereitzustellen.

July 25, 2025