Im August 2022 gab der Entwickler und Hersteller von IP-Telefonen und Cloud-Kommunikationsunternehmen Avaya seine Ergebnisse für das dritte Quartal des Geschäftsjahres 2022 bekannt. Avaya gab einen Umsatzrückgang von 20 Prozent im Vergleich zum dritten Quartal 2021 an. Das Unternehmen hat Kunden, Mitarbeiter und Aktionäre darauf hingewiesen, dass es diesen Umsatzrückgang in Verbindung mit erheblichen operativen Verlusten möglicherweise nicht verkraften kann. Laut dem Formular 8-K von Avaya vom 9. August 2022 hat Avaya "festgestellt, dass es erhebliche Zweifel an der Fähigkeit des Unternehmens gibt, den Betrieb fortzuführen". Mittlerweile hat das Unternehmen am 14. Februar 2023 zum zweiten Mal nach 2017 ein Konkurs- und Gläubigerschutzverfahren nach “Chapter 11” des US-amerikanischen Insolvenzrechts beantragt. Für viele seiner Kunden stellt sich nun die Frage, wie es weitergehen soll. Ist dies der Zeitpunkt, um den Hersteller zu wechseln?

Der Markt für Telefonanlagen ist im Umbruch. Zum einen ist der Druck hoch, offene Standards zu verwenden, so dass Geräte und Dienste von Drittanbietern genutzt werden können. Zum anderen erwarten Nutzer, Standardgeräte wie PC und Mobiltelefone als Endgeräte zu nutzen. Für Entscheidungsträger sind dies wichtige Faktoren für die Auswahl von Herstellern. 

Was die Interoperabilität angeht, arbeitet die Vodia PBX nahtlos mit den Avaya-Telefonen der J1xx-Serie zusammen. Damit kann eine gewisse Kontinuität dargestellt werden, da die Avaya-Marke damit für die Nutzer weiterhin sichtbar bleibt und in vielen Fällen existierende Geräte weiterverwendet werden können. Wenn Partner Hilfe benötigen, kann Vodia aufgrund der Erfahrung mit der J-Serie bei der Migration der Geräte behilflich sein. Die Geräte funktionieren gut mit der Vodia Telefonanlage und bieten eine hervorragende Gesprächsqualität.

Wer neben den Avaya-Telefonen weitere Geräte einsetzen will, kann dies leicht tun. Unterschiedliche Hersteller können Seite an Seite mit der Anlage betrieben werden. Um mehr über die von uns unterstützten IP-Telefone zu erfahren, darunter Alcatel, Cisco, CyberData, Fanvil, Flyingvoice, Gigaset, Grandstream, Htek, snom und Yealink, besuchen Sie bitte die Seite mit den unterstützten Telefonen auf unserer Website.

"Wir sind die perfekte Lösung für Avaya-Kunden", sagt Anastasios Papadopoulos,  Vertriebsleiter DACH, Vodia. "Wenn Sie bei Avaya-Telefonen bleiben wollen, unterstützen wir Sie; wenn Sie zu einer anderen Marke wechseln möchten, können wir Ihnen sowohl bei der Migration zu einer anderen IP-Telefonmarke als auch zu unserer erstklassigen, funktionsreichen, einfach zu implementierenden, robusten und sicheren Cloud-Telefonanlage helfen."

Vodia bietet Ihnen die umfassendste Suite robuster Business-Telefonie-Funktionen für die Telefonie vor Ort und in der Cloud, einschließlich automatischer Vermittlung, SMS, Paging, Trennung von privaten und geschäftlichen Anrufen, Telefonkonferenzen, Anrufaufzeichnung, CRM-Integration und Microsoft Teams-Integration. Unser Telefonsystem eignet sich perfekt für Unternehmen aus den Bereichen Gastgewerbe, Fertigung, Einzelhandel und Transport sowie für Kommunen und gemeinnützige Organisationen. Finden Sie heraus, was Vodia und unser hervorragendes globales Team von Wiederverkäufern für Sie tun können.

Kontaktieren Sie uns unter sales@vodia.com, oder +49 (30) 55578749.

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Bildnachweis: iStockphoto gradyreese