Aktuelles

IONOS und Vodia Networks geben strategische Partnerschaft bekannt

Published on:

2.9.2023

Smarte Sprachkommunikation entscheidet wesentlich über Effizienz und Effektivität von Geschäftsprozessen, das bleibt auch so in Zeiten von Messenger und Videocalls. Die Vodia Kommunikationsplattform wird nun ab sofort in Zusammenarbeit mit IONOS als Cloud-Lösung angeboten.

Smarte Sprachkommunikation entscheidet wesentlich über Effizienz und Effektivität von Geschäftsprozessen, das bleibt auch so in Zeiten von Messenger und Videocalls.

Damit Unternehmen smarte Sprachkommunikation betreiben können, braucht es eine zuverlässige und leistungsfähige Kommunikationsplattform. Um das Angebot so einfach wie möglich zu gestalten, wurde ein „Rundum-sorglos-Paket“ geschnürt, bei dem sich Kunden und Partner nicht mehr um den sicheren Betrieb kümmern müssen, sondern sich auf die richtige Kommunikation konzentrieren können.

Die Kommunikationsplattform wird nun ab sofort in Zusammenarbeit mit IONOS als Cloud-Lösung angeboten. Die Vodia Kommunikationsplattform wird in Deutschland in sicheren Rechenzentren bei IONOS betrieben. Das Angebot richtet sich an drei Kundengruppen: Zum einen können bestehende Geschäftskunden von IONOS das Angebot buchen und damit schnell und professionell überall im Festnetz und in Kombination mit Mobilfunk kommunizieren. Das Angebot kann von kleinen Unternehmen ebenso genutzt werden wie von Mittelständlern oder von Enterprise-Kunden. Des Weiteren werden Managed-Service-Provider adressiert, die IONOS-Vodia-Dienste nutzen, um darauf aufsetzend einfach und profitabel Dienstleistungen für ihre Geschäftskunden bereitzustellen. Außerdem sind auch Softwarehersteller und SaaS-Anbieter angesprochen, die mit Kommunikationsdiensten ihr Angebot erweitern wollen.

Mehrwertleistung für IONOS Geschäftskunden

Vodia Geschäftskunden können nun ab sofort nicht nur Webservices, Rechenzentrumsleistungen und gemanagte Filesharing-Angebote in Zusammenarbeit mit IONOS beziehen, sondern auch die professionelle und besornders leistungsfähige Vodia Kommunikationsplattformen im Bündel mit IONOS Hosting-Leistungen buchen. Damit wird es für Geschäftskunden noch einfacher produktiv mit ihren Kunden und Partnern zu kommunizieren, ohne dass dafür technische Kompetenz vorhanden sein muss.

Solide Basis für Managed-Service-Provider

Für Anbieter von IT-Dienstleistungen für Geschäftskunden ergeben sich mit dem IONOS-Vodia-Angebot attraktive Möglichkeiten für ein profitables und nachhaltiges Dienstleistungsgeschäft. Um das Geschäft für diese Kundengruppe so weit wie möglich zu vereinfachen, wurde von Vodia dazu in Ergänzung zur Kommunikationsplattform die Vodia Business Plattform entwickelt und mit den IONOS Cloud-Diensten kombiniert.

Einfache Integration von Kommunikationsfunktionen in SaaS-Softwareangebote

Anbieter von Plattformen für Geschäftskunden können in ihr Angebot einfach die IONOS-Vodia-Sprachdienste integrieren. Hierfür kommt ein Integrationsframework zum Einsatz, mit dem praktisch jeder Webservice integriert werden kann. So entstehen für Geschäftskunden integrierte Lösungen für noch effizientere Geschäftsprozesse und einfachere Handhabung im Tagesgeschäft.

Im Blickpunkt: Rechtssicherheit

Das IONOS-Vodia-Angebot ist besonders für einen rechtssicheren Betrieb ausgelegt. So werden alle Server ausschließlich in Deutschland in zertifizierten Rechenzentren betrieben. Durch Vodias Rolle als registrierter Kommunikationsdienstleister erhalten die IONOS-Vodia-Kunden noch mehr Rechtssicherheit. Auf Wunsch können Zertifikate ausgestellt werden, die den rechtssicheren Betrieb der Kommunikationsdienste nachweisen. Soll eine externe Zertifizierung durchgeführt werden, kann eine entsprechende Unterstützung als Professional Service hinzugebucht werden.

Zukunftssicherheit durch die Vorbereitung auf KI-Integration

Die geschäftliche Kommunikation wird sich durch KI in vielen Bereichen erheblich verändern. Durch die KI entstehen teilweise erhebliche Potentiale durch eine Verknüpfung mit Kommunikationsdiensten. Die IONOS-Vodia-Kommunikationsdienste sind auf die Nutzung von KI vorbereitet.

Über Vodia Networks GmbH

Die Vodia PBX wurde 2005 entwickelt, als es noch keine skalierbare Cloud-Telefonanlage gab, die MSPs hosten konnten. Seitdem hat Vodia Tausende von Unternehmen weltweit mit der neuesten Cloud- und On-Premise IP-PBX-Technologie ausgestattet. Die Vodia-PBX bietet professionelle Sprach-, Video- und Chatfunktionen in überragender Qualität. Da unsere Anlage komplett selbst entwickelt und programmiert wurde, bietet Sie nur wenig Angriffsfläche für Schadsoftware. Dank Mehrmandantenfähigkeit und Integrationsframework lässt sich nahezu jeder Arbeitsprozess optimieren und integrieren. Die Vodia Networks GmbH ist registrierter Kommunikationshersteller bei der Bundesnetzagentur und Mitglied im BVMW. 

Über IONOS

IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten. Weitere Informationen unter https://www.ionos.com/

Neuste Artikel

Alles ansehen

Warum Browser Calling die Zukunft der Geschäftskommunikation ist

Die Browser-Telefonielösung von Vodia ermöglicht es Unternehmen, VoIP-Anrufe direkt von einem beliebigen Webbrowser aus zu tätigen und zu empfangen, wodurch Anwendungen oder Tischtelefone überflüssig werden. Sie bietet Komfort, Kosteneinsparungen und eine breite Palette von Funktionen wie Chat, Voicemail, Anrufweiterleitung, Konferenzgespräche, Videoanrufe und CRM-Integration. Das System ist sicher, da es vollständig über den Browser läuft, um die Anfälligkeit für Malware zu verringern, und skalierbar, um entfernte und hybride Arbeitsumgebungen zu unterstützen. Mit der einfachen Einrichtung über die Vodia PBX-Webschnittstelle können Unternehmen ihre Kommunikation rationalisieren, die Produktivität steigern und ihren Mitarbeitern eine flexible, zuverlässige und vollständig integrierte Unternehmenskommunikation bieten.

August 13, 2025

Intelligente Sprachdialogsysteme mit JavaScript IVR von Vodia aufbauen

JavaScript IVR verändert die Art und Weise, wie Unternehmen eingehende Anrufe bearbeiten, indem es vollständig anpassbare, intelligente Telefonmenüsysteme ermöglicht. Im Gegensatz zu statischen IVR-Setups mit begrenzten, vordefinierten Optionen können Sie mit JavaScript IVR dynamische Anrufflüsse erstellen, die sich in Echtzeit an die Eingaben des Anrufers, an Geschäftsdaten oder sogar an externe API-Integrationen anpassen. Das bedeutet, dass Sie Anrufe effizienter leiten, komplexe Prozesse automatisieren und Ihren Kunden hochgradig personalisierte Erlebnisse bieten können. Ganz gleich, ob Sie vor der Weiterleitung eines Anrufs die Kundendaten prüfen, oder eine Integration mit CRM-Systemen vornehmen möchten, JavaScript IVR gibt Ihnen die Flexibilität und Kontrolle, um dies zu realisieren

August 11, 2025

Holen Sie sich den Support, den Sie brauchen, ganz einfach über das Vodia Hilfecenter auf Jira

Der Vodia-Support ist jetzt über das Vodia Help Center auf Jira leichter zugänglich. Partner und Kunden haben damit eine zentrale Plattform, um technische Support-Tickets einzureichen, Vertriebs- oder Lizenzierungsfragen zu stellen und neue Funktionen vorzuschlagen. Mit einem gültigen Lizenzschlüssel können Benutzer detaillierte Anfragen öffnen und deren Status an einem Ort verfolgen. Das Portal führt auch die Vodia-Dokumentation, die PBX-API und das Vodia-Forum zusammen und ist damit die zentrale Anlaufstelle für alles, was Vodia betrifft. Ganz gleich, ob Sie eine Fehlersuche durchführen, ein Upgrade planen oder einfach nur Hilfe benötigen.

August 7, 2025