Neuaufbau von Teamwork und Vertrauen: Die Rolle von Cloud-Telefonsystemen an einem Arbeitsplatz nach dem Umbruch - ein Podcast
Published on:
November 6, 2023
In diesem aufschlussreichen Podcast erörtern CEO und Präsident Christian Stredicke und Doug Green, Herausgeber von Telecom Reseller, die tiefgreifenden Auswirkungen der Covid-19-Pandemie auf die Art und Weise, wie wir arbeiten. Sie gehen der Frage nach, wie Cloud-Telefonsysteme und Videotelefonie zu wichtigen Instrumenten für den Wiederaufbau von Teamwork und Vertrauen am Arbeitsplatz nach der Covid-Epidemie geworden sind.
In den letzten Jahren hat sich die Art und Weise, wie wir arbeiten, verändert. Unsere Büros haben sich in virtuelle Räume verwandelt und das Verständnis von Teamarbeit und Vertrauen am Arbeitsplatz wurde neu definiert. Die Covid-19-Pandemie zwang die Unternehmen, sich schnell auf dezentrale und hybride Arbeitsumgebungen einzustellen, und viele fragten sich, ob wir jemals wieder die Kameradschaft und Zusammenarbeit erleben würden, die einst so wichtig für die Arbeit im Büro waren. In diesem Podcast für das vierte Quartal untersuchen unser CEO und Präsident Christian Stredicke und Doug Green, Herausgeber von Telecom Reseller, die Rolle von Cloud-Telefonsystemen bei der Wiederbelebung des Arbeitsplatzes nach der Covid-Epidemie.
Dieser Podcast zeigt, wie Videotelefonie und Cloud-Telefonsysteme Spontanität, Menschlichkeit und ein neues Gefühl der Freude in unser Berufsleben zurückbringen. Diese innovativen Tools überbrücken die Kluft zwischen Büro- und Fernarbeit und tragen dazu bei, das Vertrauen in diese sich wandelnden Umgebungen wiederherzustellen. Christian Stredicke bemerkt treffend: "Ein Videogespräch im privaten Schlafzimmer wäre früher undenkbar gewesen, aber heute ist es normal, also hat sich vieles verändert, und ich glaube, es wird weitergehen."
Die nahtlose Integration von Sprache, Text und Video verändert die Bürokultur und bietet flexiblere Möglichkeiten der Kommunikation und Zusammenarbeit. Christian und Doug gehen auch auf die Herausforderungen und Lösungen für die Vereinheitlichung der Kommunikationsmittel innerhalb eines Unternehmens ein. Sehen Sie sich das Video hier an:
Vodia hat in 2024 wichtige Meilensteine erreicht, darunter die Zertifizierung unserer PBX für MS Teams, die unsere Plattformzukunft entscheidend prägen wird. Wir konzentrieren uns auf die Verbesserung von Bereichen, in denen Microsoft Teams Funktionalität fehlt, z.B. die SIP-Interoperabilität. Unsere Integration von Realtime AI über APIs hat große Fortschritte gemacht, mit spannenden und vielversprechenden Entwicklungen für 2025. Zudem haben wir die PBX-Oberfläche auf das moderne Tailwind-Framework umgestellt und eine native Android-App veröffentlicht, während Verbesserungen für iOS in Arbeit sind. Vodia ist gut positioniert, um 2025 AI-gestützte Funktionen zur Produktivitätssteigerung und Effizienz einzuführen.
Für Managed Service Provider (MSPs) ist das Monitoring mehrerer Vodia PBX-Instanzen entscheidend, um eine hohe Zuverlässigkeit und Servicequalität sicherzustellen. Störungen in der Sprachkommunikation können Geschäftsabläufe erheblich beeinträchtigen. Ein strukturierter Ansatz ermöglicht es, Engpässe frühzeitig zu erkennen und die Systemleistung zu optimieren. Die Überwachung umfasst Schlüsselmetriken wie Latenz, Traffic, Fehler und Ressourcenauslastung. Dashboards liefern intuitive, handlungsorientierte Einblicke, während effektive Alerts eine schnelle Problemlösung fördern. Ziele sind u. a. die Verbesserung der Anrufqualität, die Minimierung von Ausfallzeiten und die Optimierung der Ressourcennutzung.
Die VoIP-Lösung von Vodia für Unternehmen bietet eine vielseitige und skalierbare Kommunikationsplattform, die auf Unternehmen jeder Größe zugeschnitten ist. Die Vodia- PBX ermöglicht VoIP-Anrufe in hoher Qualität, mit Merkmalen wie Skalierbarkeit, robuster Sicherheit und einer Reihe von umfangreichen Funktionen. Ihre Anpassungsfähigkeit über Geräte und Cloud-Umgebungen hinweg macht sie hochflexibel für unterschiedliche IT-Infrastrukturen. Für hybride Arbeitsplätze unterstützt das System von Vodia mehrere Netzwerkschnittstellen, wodurch die Notwendigkeit von VPNs entfällt und eine nahtlose Kommunikation für Mitarbeiter an entfernten Standorten und vor Ort ermöglicht wird.
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