Vodia und UC-Reseller stellen die LinkedIn-Gruppe vor: "Vodia-Experts"
Published on:
26.9.2023
Vodia Networks und UC-Reseller starten die LinkedIn-Gruppe "Vodia Experts", um die Zusammenarbeit zwischen Vodia-Resellern zu intensivieren und Erkenntnisse sowie Best Practices untereinander auszutauschen. Diese Plattform soll die Teilnahme von Fachleuten aus den Bereichen Technik, Vertrieb und Marketing fördern und es ihnen ermöglichen, ihre Integrationen zu präsentieren und Unterstützung zu erhalten.
Die Gruppe ist eine Ressource für Best Practices für Wiederverkäufer und verbessert die Unterstützung für den Channel
Burlington, London und Berlin – 26. September 2023: Vodia Networks (“Vodia”), ein Entwickler von hochmodernen, software basierten Telefonsystemen, und UC-Reseller, der exklusive Distributor für Vodia im UK, freuen sich, eine neue LinkedIn Gruppe, Vodia Experts, vorzustellen. Bitte besuchen Sie die Seite oder nutzen den unten stehenden QR-Code um der Gruppe beizutreten:
Die LinkedIn-Gruppe Vodia Experts verbessert den Channel-Support, indem sie Vodia-Wiederverkäufern eine Plattform für die Zusammenarbeit, den Austausch von Erkenntnissen und Integrationen sowie die Pflege einer auf Best Practices basierenden Community bietet. Sie dient auch als Quelle der Beratung und Unterstützung für ihre Mitglieder.
Wir laden alle Vodia-Partner ein, der Vodia-Expertengruppe beizutreten. Sie müssen kein Techniker sein: Wir heißen jeden willkommen und würden uns über die Teilnahme von Technikern, Entwicklern, Vertriebs- und Marketingexperten freuen.
Die offene API von Vodia ermöglicht es Wiederverkäufern, ihre eigenen Integrationen zu vervollständigen und Schnittstellen und Dienstprogramme zu entwickeln, die das Ökosystem von Vodia erweitern. Vodia Experts dient als Plattform für Wiederverkäufer, um ihre Errungenschaften mit anderen gleichgesinnten Partnern zu demonstrieren, zu teilen und zu präsentieren und bietet gleichzeitig einen kollaborativen Raum, um Unterstützung und Anleitung zu suchen und/oder zu geben. Es ist der ideale Ort, um zu beobachten, wie andere Wiederverkäufer mit Vodia zusammenarbeiten, und um herauszufinden, was funktioniert (und was nicht). Es ist auch eine perfekte Plattform, um zukünftige Funktionen zu besprechen, bevor sie als formale Funktionsanfragen eingereicht werden.
"Vodia Experts ist eine weitere Möglichkeit der Unterstützung für Vodia-Wiederverkäufer", sagt Eric Altman, Sales Engineer bei Vodia, "ein kollaborativer Raum, in dem Wiederverkäufer ihre Erfahrungen diskutieren und ihr Wissen teilen können, um sich letztendlich gegenseitig beim Wachstum zu helfen."
"Wir werden Webinare und andere Veranstaltungen, einschließlich Produkteinführungen, ankündigen", so Stuart Rudd, Director of Channel Development, UC-Reseller, "und wir suchen nach Marketing- und PR-Inhalten von unseren Mitgliedern, die wir im Namen unserer Mitglieder in anderen Kanälen verbreiten werden, um die Berichterstattung für unsere geschätzten Partner zu verstärken. Letztendlich sagen wir den Vertriebskanälen: 'Wir wollen, dass die Stimmen unserer Partner als Experten auf ihrem Gebiet gehört werden'. Wir haben einen kollaborativen, spannenden Weg gefunden, um Vodia-Wiederverkäufer miteinander zu verbinden, und wir wollen eine kohärente und informative Atmosphäre schaffen, in der unsere Mitglieder sich gegenseitig helfen, Marktanteile zu gewinnen. "Ich bin sehr gespannt darauf, was wir erreichen werden."
"Wir freuen uns über die Möglichkeiten, die Vodia Experts uns bietet, um mehr Inhalte zu entwickeln und zu verbreiten, darunter Pressemitteilungen, Blogbeiträge und hoffentlich auch Fallstudien", sagte David Porter, VP of Communications bei Vodia. "Wir hoffen, dass Vodia Experts zu einer Quelle für hochwertige Inhalte für alle wird, von MSPs bis hin zu traditionellen Telekommunikationsunternehmen. Wir freuen uns darauf, diese Inhalte innerhalb der Gruppe und darüber hinaus zu teilen."
Bitte besuchen Sie die Vodia Experts LinkedIn Seite und treten bei! Fragen? Bitte kontaktieren Sie David A. Porter, dp@vodia.com.
Über UC-Reseller
UC-Reseller ist ein Großhandels-Telekommunikationsanbieter, der Sprach- und Datennetzwerke, einschließlich Telefonsysteme von mehreren führenden Herstellern, mit umfassender Unterstützung für unsere Vertriebspartner, Wiederverkäufer und Sub-Distributoren liefert. UC-Reseller ist ein technisches Lösungshaus, dass das Unmögliche wahrscheinlich und das Wahrscheinliche möglich macht, indem wir unsere Erfahrung und unser Wissen in diesem Sektor nutzen und unsere Wiederverkäufer dabei unterstützen, kundenspezifische Lösungen zu liefern und Träume in die Realität umzusetzen. UC-Reseller bietet umfassende Unified-Communications-Lösungen über unsere Wiederverkäufer und Sub-Distributoren an, von der Unterstützung bei der Lösungsspezifikation, der Validierung, dem Implementierungs Support bis hin zu maßgeschneiderten Tarifen, komplett mit pro-aktivem Support für unsere Wiederverkäufer und Sub-Distributoren. Mit dem Hauptsitz in Wolverhampton und einer Niederlassung in London widmet sich das Unternehmen der Unterstützung des Wiederverkäufer- und Untervertriebskanals, um sicherzustellen, dass seine Wiederverkäufer sich in einem überfüllten Markt abheben und mehr Geschäfte abschließen können.
Vodia Networks ist seit über einem Jahrzehnt ein Trendsetter in der Voice-over-Internet-Protokoll (VoIP)-Branche. Seit 2006 ist Vodia in der VoIP-Welt führend in Sachen Innovation und zukunftsweisender Entwicklung, insbesondere durch die frühe Einführung einer Mandantenfähigen-Plattform für seine Kunden - Vodia war das erste Unternehmen, das eine echte Multi-Tenancy-Plattform angeboten hat, und es ist nach wie vor eines der wenigen Unternehmen, die dies anbieten können. Die Plattformen von Vodia sind mit einer noch nie dagewesenen Anzahl von Technologien kompatibel, darunter Tischtelefone, Softphones und APIs für zahlreiche SW- und CRM-Systeme von Drittanbietern.
Das Vodia Enhanced Analytics Dashboard ermöglicht es Call Centern und Unternehmen, rohe Anrufdaten in klare, umsetzbare Informationen umzuwandeln. Mit Echtzeit- und historischen Metriken zu Agentenleistung, Anrufvolumen, Abbruchraten, Wartezeiten und Routing-Effizienz liefert es einen vollständigen Überblick über die Kommunikationsaktivitäten an allen Standorten. Diese Erkenntnisse helfen dabei, Spitzenverkehrszeiten zu erkennen, CX-Lücken aufzudecken, Personalstrategien zu optimieren und die Servicequalität zu verbessern. Durch die Reduzierung verpasster und abgebrochener Anrufe können Unternehmen einen schnelleren und konsistenteren Support bieten und die Kundenbindung stärken.
Die Vodia PBX stärkt die Sicherheit mit Passkeys und bietet Benutzern und Administratoren eine sichere, passwortlose Anmeldemethode, die viele Schwachstellen herkömmlicher Anmeldedaten beseitigt. Passkeys verwenden Public-Key-Kryptographie, wobei der private Schlüssel auf dem Gerät des Benutzers und der öffentliche Schlüssel auf dem Server gespeichert wird, was sie resistent gegen Phishing und den Diebstahl von Zugangsdaten macht. Durch die Verringerung der Abhängigkeit von Passwörtern minimiert Vodia die Angriffsfläche in Cloud-Umgebungen und macht die Authentifizierung einfacher und sicherer, während gleichzeitig ein reibungsloseres und schnelleres Anmeldeerlebnis für alle Benutzer gewährleistet wird.
Viele Unternehmen verlassen sich auf Microsoft als Grundlage ihrer täglichen Arbeit, aber ihre Kommunikationssysteme existieren oft parallel. Vodia schließt diese Lücke, indem es die Telefonie in dieselbe Umgebung bringt, in der die Teams bereits arbeiten, und so getrennte Systeme in eine verbundene Struktur verwandelt. Dieser Ansatz beseitigt Reibungsverluste zwischen Plattformen, vereinfacht die Verwaltung und gibt IT-Teams eine bessere Kontrolle und Transparenz über die tägliche Kommunikation. Außerdem wird eine nahtlosere Erfahrung für die Mitarbeiter geschaffen, der betriebliche Aufwand reduziert und eine stärkere, flexiblere Grundlage geschaffen, die Wachstum, Zusammenarbeit und langfristige Skalierbarkeit unterstützt.